周日收到的京东的投诉，说我“涉及侵犯知识产权”。

这不是胡扯吗。

您这难道不是怕用户反馈太真实，损害您的声誉吗？

好吧~

这样的投诉我原来不是没有接到过，但是群众的眼睛是雪亮的，我自认为腾讯也是个秉公处理的平台。但是今早上：

帖子被删了。

原因是我侵犯了京东的版权、商标和知识产权。

这篇在公众号发的帖子被删之前阅读量26万，还有继续传播的趋势；但是今早上它突然被删，寿命戛然而止。幸好用户评论我截图了。

使用京东的过程中有很多坑，评论区的人已经试过了。大家引以为戒。

1、京东国际的东西售后难处理

买京东国际的东西，商品有严重问题，客服也承认了，但是就是不给退，最奇葩的是你还不能在国内投诉，只能去香港投诉，因为京东国际是香港的公司！

我在香港，也不会再碰京东国际的东西，买的跟正品差别很大，而且是开过的。我都怀疑现在有没有真自营。6月26日退货，承诺15工作日内退款。现在还没退回，各种拖延，浪费时间。app客服完全没有。已报海关跟消委会跟进。

2、京东白条京东金融谨慎使用

说个自己真实的事，就3天前的事。

我还白条，在确认还款的界面，输入了密码后，工行突然来了一条消息说我绑定了白条自动还款协议！

我擦，这什么时候插入的签协议界面？气得我直接把白条注销了！

京东的套路多的很，不小心就踩坑了。

我分期买个手机，活动的时候是12期无息的，结果后面就给我搞个小动作，第一个月正常还款，第二个月莫名其妙的就重新分期了，而且不知道什么时候点的，后面就一个收几十块钱，这个月没有在京东买东西，才发现多了手续费，而且找客服互相踢皮球。

不断的请你消气，垃圾京东，直接卸载，发誓下半辈子，不再用京东。

3、京东售后是真的麻烦

最夸张的是我最后一次在京东买的是个汽车外后视镜的壳，商家竟然非要我把汽车VIN给他们。我心说只要型号对的行了啊，你要我汽车的身份证号码干嘛，然后投诉到京东客服，人家竟然理都不理。行吧，二十年的老客户，立马注销账户。

我以为只有我自己这样。

刚买了自营店两个月的铁锅漏了一个洞，说是180天包退换，店铺客服居然处理不了，让我自己打电话申请。申请等了两天不回复。

无奈打plus客服专线，也是挺不耐烦，说保险走流程。还让补充材料，其实就是重新提交一遍，你要是没注意就自己错过了，不给换新了。

一个破锅等了五六天才给送来新的。

以前从来不这样，无理由都可以，第一天申请，最多第二天就把新的送来了，客服态度也好。以前的京东小哥都是送到家给敲门说一下，现在不管在不在就怼门口。有冻品也不敲门说一下。感觉整体服务下滑得厉害。

现在京东自营防不胜防，我今年给小孩买一个台灯也遇到这种情况，出了点小问题，想申请退货，就各种推，就是不给退！

评论区反馈的问题还包括：

京东充话费不到账；打315售后问题也解决不了；京东大药房买的罗汉果，6个四十多，但是三个有问题，售后不给处理。

哇。

这么多的问题，京东不给处理；我这篇帖子京东就派出公关立马给处理了。可见，还是处理反馈问题的人，花的钱更少啊。这也难怪上周京东客户给我打电话，说给我100块钱的补偿让我删帖了。

以及，这篇被删除的问题评论在下面，大家就当吃个瓜吧。同时吸取教训，避开里面的坑。我们花钱买东西还要被京东搞得不开心，我们图啥呢？