中国落地式定位第一人班志钢:圣象应对品牌延伸踩刹车

管理达人 2017-01-14 11:30:50

   近年来,国内知名企业圣象将圣象品牌从地板延伸至标准门、衣柜、整体厨房等多个品类。针对这一现象,中国落地式定位第一人班志钢先生提醒:圣象应对品牌延伸踩刹车。

   班志钢:进入新领域必须启用新品牌,不可以把现有品牌延伸到新的领域,谨记一个品牌代表不了两个或多个品类。

   过去一提到圣象,顾客会想到什么?地板!这就是顾客对圣象品牌的认知,也是圣象这个品牌最有价值的资产。今天圣象这个品牌延伸到了标准门、衣柜、整体厨房,那么,今天提到圣象顾客会想到什么呢?地板?标准门?衣柜?整体厨房?顾客对圣象品牌的认知开始模糊。圣象用单品牌来囊括多个品类的做法正在破坏圣象代表地板的宝贵心智资源。

   品牌延伸,短期来看企业的销售会有所增长;长期来看,这是个坏主意,品牌延伸正在破坏顾客对品牌的认知。过去,在顾客的心智中圣象代表了地板,但随着圣象品牌的延伸,这样的认知会变得越来越模糊,给那些专家品牌进攻自己留下了可乘之机,随着时间的推移,顾客将越来越多的转向购买那些专家品牌。

   班志钢:在此,郑重提醒那些已经或正准备进入多个领域的企业,检视现有品牌的地位是否稳固,进入新领域必须启用新品牌。

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