学校有老师在暑期参加了教育主管部门组织的专门培训。这段特殊的经历,使受训教师收获许多。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,著名医学博士“特鲁多”墓志铭上的这一段话,诠释更多的是人文关怀,通过不断提升服务质量、优化服务流程、加强医患沟通等方式,为病人提供更加全面、专业、贴心的医疗服务,最大限度地满足病人的需求,并全面提升病人的生命质量和生存质量。
以知促行,以行促知
近日,创伤骨科赵老师在做一例胫骨平台骨折患者的围手术期护理汇报。护士长阐述查房目的后,由赵老师进行病例相关汇报。整个查房过程一气呵成,生动形象,新颖有趣。赵老师借用长腿支具为大家展示了保护支撑的作用,引用专家科普视频帮大家了解下肢股四头肌等长收缩、足部背伸跖屈等功能训练方法。通过病例介绍、基本疾病介绍、病因及病理机制、临床表现、辅助检查、治疗要点、护理措施、健康教育、出院指导、小结等多个环节,层层递进,深入浅出。查房完毕后,结合患者情况,其他老师提出了补充意见,学习氛围浓厚。护士长最后总结了右股骨外踝骨折是高龄患者易好发,常发的症状,通过合理的治疗和有效的护理管理可以帮助患者尽早康复出院。护士长肯定了本次查房老师的充足准备,高度认可了此次查房的意义,强调了护理查房的重要性和必要性,并对不足之处提出了改进要求,以便为患者提供更好的优质服务。
临床工作任重而道远。尊重病人,理解病人,关怀病人,对于病人一视同仁,态度亲和,有同情心,耐心地与病人沟通交流,多站在病人的角度思考问题,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,对于医护人员来说是要求也是义务。
医者仁心,精诚博爱。交班时,姜老师亲切地问候老人:“昨晚睡得还好吧,被子盖好,以防着凉。”夜间陪护时,强调家属一定要多关注老人,起床时一定要平稳半坐30秒,坐到床边再坐30秒,老人下床行走时家属一定要搀扶着小脚步,慢慢走,以防老人跌倒造成二次摔伤。当老人躁动不安时,安抚其不良情绪,询问是否有其他需求。并劝说老人配合治疗。姜老师还协助给老人喂药,始终把病人的需求放在第一位,恰似一缕春风温暖心田。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河。正如冰心老人所说:“爱在左,同情在右,行走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫”。这正是对护理工作最好的诠释。在今后的医务工作中,我们将本着以患者为中心,继续以精心,耐心,爱心的理念服务好每一位患者,为他们的健康保驾护航!
总书记说过,全社会都要理解和支持护士。医护人员未必光芒万丈,但始终温暖有光。在新时代的伟大实践中,心怀大爱,热忱付出的广大医务工作者修医德,行仁术,端医风,以医者仁心守护人民生命健康,以实际行动为构建健康、和谐、美好的社会贡献自己的力量!