据报道，10月10日晚，山西青年作家张象的妻子在太原某菜鸟驿站取快递时发生了意外事件，从店家用于上下货的洞口跌落，脊髓受伤，有高位截瘫的风险。

这个事件一经曝光，立刻引起了广泛的关注和讨论。许多网友也开始质疑菜鸟驿站的安全问题。据悉，这个菜鸟驿站的结构为一层超市、二层驿站，且二层阁楼为店家自己搭建的，“阁楼的地面、楼梯都是铁皮的。”在这样的结构下，安全问题自然就很容易出现。

张象在文中还称，这个洞平时关闭，那天店家上货没有及时关上。这也代表了商家在安全管理方面的疏忽与不负责任。

这起事件也引起了很多人的担忧。记者发现，多位来自不同省份的网友在社交平台上表示，其居住地附近的菜鸟驿站设有相似的自建2层格局，尤其是楼梯又窄又陡，存在安全隐患。在这种情况下，社会各界都在呼吁相关部门对快递企业的安全管理进行更加严格的监管。

菜鸟方面回应称，目前事件还在妥善处理当中。据悉，涉事菜鸟驿站——太原富力城八号园东区店在张象发文爆料的当晚连夜搬走。这种行径引起了更多人的猜测和不满。

这起事件再次提醒我们，安全问题不容忽视。快递产业发展迅猛，但同时也需要更加完善的安全管理体系。快递企业要从自身出发，加强安全教育和培训，建立完善的安全管理制度，保障消费者的合法权益。

同时，监管部门也需要加强监管力度，积极推进快递安全管理的法制化和标准化，尽可能减少类似事件的发生。只有这样，才能让消费者真正安心地使用快递服务，也才能让快递业保持健康、有序的发展态势。