今天给大家分享一点儿带团经验。我是导游，小赵在团已经两年了，很多新导游问我怎么带团带团需要注意哪些事项，今天就给大家简单的说一说。

第一点，不要和客人发生冲突。

首先你要明确一点，咱们是服务客人的，所以说不要和客人发生冲突。咱们在带团的过程中，会发现有很多会无理取闹的客人，对于这类客人呢咱们，就逗逗他们，也不需要放在心上。更多的是，随机应变吧，记住，千万不能和客人发生冲突。

第二点，必要时候和游客讲明自己的职责。

很多新导游在带团的途中啊，这些游客朋友们会让，咱们的导游跟团，咱们也知道，咱们的导游分为全陪和地陪，而大多数导游刚开始的时候都是全陪导游，很多游客会要求你，跟着他们一起逛景区，帮他们讲解，这个时候你就要学会拒绝，表明自己的职责所在。和他们讲讲什么是全陪，什么是地陪全陪有哪些职责，可以和客人说明。

第三点，一定要和司机师傅搞好关系。

在带团的途中，一定要尊重师傅，在导游讲解中，简单的介绍一下师傅。如果你和师傅相处不好，那么在带团的途中，我们会有各种各样的麻烦，比如说你问这个师傅咱们有多长时间到？如何？你和咱们的司机师傅相处不当，那么他有可能放慢咱们的行程，比如说带咱们都圈圈儿。不过这样的司机很少见，一般司机师傅还都是挺好的。很多的司机师傅甚至比咱们的新导游那经验还要丰富，所以说一定要和司机师傅搞好关系。