文丨中国劳动保障报记者 熊尉伶

通讯员丨蔡惜雯

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“希望能完善社保政策”“目前租房成本压力较大”“希望能帮助解决子女上学问题”……全国两会期间，在福建厦门骑士妙享平台骑手驿站“3.8女骑士主题联谊活动”现场，30位女骑手围坐畅谈工作生活中遇到的难题。送温暖、听心声、解烦忧，这场由厦门市人社局牵头组织的暖心活动，是厦门加强新就业形态劳动者关怀的生动缩影。

2025年政府工作报告明确提出，要“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，推进扩大职业伤害保障试点”。近年来，厦门市创新打造新就业群体权益保障“厦门模式”，通过构建27个民生服务部门协同联动机制，致力为市内新就业形态劳动者创造更好的职业发展环境。

“每天路上奔波最怕出事故，现在政府推出了‘益鹭宝’，每月只要花12块钱，就可以为自己添一份安心保障，非常划算。”骑手郭秋容说。“益鹭宝”是厦门市大力推广的新就业形态劳动者专属职业伤害保险，每人每天只需支付0.4元即可享受最高40万元的保险保障，不限户籍、不分行业类别，按日参保、按日计费，目前已经让3.41万名劳动者受益。

针对新就业形态劳动者维权难、多头跑的问题，厦门市还打造了新就业形态劳动者权益保障服务中心，提供案件受理、纠纷调解、法律援助、就业创业、求职招聘、技能提升等“一站式”服务。骑手陈份展感慨：“以前维权无从下手，现在碰到什么问题都可以来中心寻求帮助，非常便捷。”

此外，厦门市正着力建设“厦门市新就业形态劳动者权益保障服务信息系统”，将实现权益保障、公共服务、监测预警和决策分析支持的一体化管理。目前，该平台已汇聚企业2100多家、劳动者37万余人。

一个机制、一个中心、一个保险、一个系统，厦门市不断织密新就业形态权益保障网络，让从业者真正实现乐业无忧。“能明显感觉到这几年政府对我们的关怀越来越多，期待全国两会后能有更完善的措施进一步保障我们的各项权益。”陈份展说。

“厦门市将持续聚焦新就业形态劳动者急难愁盼问题，以新就业形态劳动者权益保障为核心，精心打造一批在全国、全省具有领先示范效应的提升创新项目，全力构建机制运行高效、权益保障规范、公共服务领先、法治建设引领的新就业形态劳动者权益保障工作模式，切实增强新就业形态劳动者群体的获得感、幸福感与安全感。”厦门市人社局相关负责人说。

编辑丨邱曼