市民反映，石景山区苹果园街道海特花园第二社区自家阳台损坏，存在安全隐患，希望相关部门尽快解决。苹果园街道接诉后，工作人员第一时间上门查看情况，立即联系施工人员，当天下午派出专业维修人员上门测量尺寸，定制新护栏。次日上午，护栏安装完毕，消除了安全隐患。市民对处理结果表示满意。

市民反映，石景山区五里坨街道西山机械厂社区篮球筐损坏，希望相关部门解决。五里坨街道接诉后，工作人员第一时间前往现场勘查，发现篮球筐高度不达标且严重变形。工作人员迅速联系专业维修人员，仅仅一天时间完成篮板更换、高度调整等工作。市民对处理结果表示满意。

市民反映，石景山区金顶街街道金顶街一区2号楼旁树叶茂盛影响日常生活，希望帮助修剪树枝。金顶街街道接诉后，工作人员第一时间到达现场，立即联系施工人员安排升降车修剪树枝。目前已修剪完毕。市民对处理结果表示满意。

来源：石景山12345接诉即办