先讲3个小故事。
第一个故事是关于拆空调的一次经历。去年重装房子,原房东留下的三台空调都还能用,所以我准备留着,等房子装修好再安装回去继续使用。
本想叫装修公司帮忙拆,但他们说,这玩意儿不像其他的拆卸,怕搞坏,还是叫专业的师傅干。
于是,我就在平台上找了一个空调师傅。
三台空调,每台收费200元。我以为拆很麻烦,所以才收这么贵。但师傅拆时,我一直站在一旁,拆一台10钟都不用。
我问他为什么收这么贵。他笑着说:
“市场价就这么多。我是自己开店的,不磨蹭时间,换做别人来换,每台半小时都不一定搞得定……”
话里话外,透露着他们行业的潜规则:大家故意拖长时间,显得维修很麻烦,业主给钱时就痛快很多。
拆空调如此,理发也如此。
现在讲讲我的第二个故事:一次理发的经历。我上个月去理发,想想要去参加展会,都是要见老外的,不能丢了国人的脸面,于是在网上预约了一家美发店,王牌理发师,洗剪吹128元。
我以为会比普通剪发要高一个档次,但剪出来照镜子一看,这和35块剪的一样一样的!
唯一的区别在于,普通的半小时搞定,但这次却足足花了两小时!
我也不想点破,毕竟人家花了这么长的时间,但心里暗暗决定,再也不剪这么贵的头发了。
回头想想,理发这玩意儿,剪来剪去也就那么几剪刀,这个王牌理发师在故意拖延时间,从而体现自己的价值,给顾客营造“物超所值”的错觉。
当然,我纯粹是因为穷,一个例外而已。
要不,怎么还会有那么多人选择王牌理发师呢?
第三个故事:我做销售时的话术。做销售的人都知道,客户谈价是常有的事。
每次碰到客户谈价,我都不会轻易让价给他们。相反,我会解释一大堆,表现出很为难的样子。
我故意和客户说去和老板特殊申请下,再说一堆为了他豁出去的话,就算被老板骂,也要为他争取,等等。
其实,我什么也没做。我很清楚,他的价格能不能做。
等过了半小时,或者更长一点时间,我再去找客户,说一堆“自己把嘴皮子磨破了,才为他把价格打下来”的言语。
如此,客户开心付钱,我开心收钱,何乐而不为。
让客户认可你的存在价值,你才能获得青睐。
这些都是生活、工作中发生的小事。各行各业,生活随处都有类似的情况。
从这些经历中,我悟出了一个道理:
要想获得别人的认可,并让对方更多地选择你,必须要把自己的工作“伪装”一番,表现出很困难、很麻烦的样子。
每个人都喜欢物超所值,更希望受人特殊照顾的优越感。你只要遵从他们的心理,把自我存在的价值最大化,你就成功了一半。
再回头想一想,我为什么觉得拆空调的老板收费贵了,不就是因为那老板没有传递他的工作价值么?
如果他故意拖长时间,加上还有装修公司在前面做铺垫,就算他收300一台,我估计都会觉得理所当然。
街道上到处都20-35块一次的洗剪吹,为什么还有那么多人选择上百或者上千的理发店呢?
就因为这些理发店把自己存在的价值体现得淋漓尽致,甚至远远夸大了他们的真实价值。
就和我做销售时一样,大部分进去高档理发店的人都是开开心心出来的,我的客户也是开开心心地付钱。而且,下一次他们大概率还会选择和我合作。
一句话,人生如戏,全凭演技。
这就是人性!越来得容易,越不懂珍惜;花了九牛二虎之力得来的,才觉得珍贵!
哪怕被骗了,也心甘情愿。
因为,被人重视,是自我尊严的一种展现。