昨天，我接待了一个韩国客户。

你说他是韩国人，他又经常去菲律宾，在马尼拉住过6年。也许，他拥有双重国籍。毕竟，韩国本身是允许国民拥有双重国籍的。

上午9：30，我们到达他的酒店，比约定时间早了半小时。但直到10：15，他才穿着凉拖鞋，姗姗来迟。

不尊重他人的时间，内心顿时心生不悦。但作为厂家，多等一下客户，保持耐心，合作才有希望。

一路上和他交流，有一个词一直在脑中打转：过度清高。

他一直强调自己认识很多人，做过很多生意，很多大厂家抢着让他做调音顾问……他说的英语口音特别重，字母“f”老是拼成“p”，当我多问一次，他就表现出不耐烦的样子。

果然，韩国人的谦卑与美好，只能出现在电视剧里。韩国人在中国的口碑一直不好，我想这也是原因吧。

到达工厂听了产品，他感觉不满意，叫我们要按照他的要求修改产品，否则就要走人。

修改其实很简单，我们也配合去改。看看时间快接近中午，我提议先去吃饭，吃完饭回来也就差不多改好了。

他听从了我们的建议。

到了餐馆后，我坐在他的旁边，见他一坐下，左脚脱掉拖鞋，翘起高高的二郎腿。

我纳闷了，韩国人不是很讲究形象的嘛，怎么他就穿个拖鞋、翘个二郎腿，完全不像个做生意的样子！

席间，他告诉我们，韩国人只用盘子吃饭盛菜，把骨头吐在小碗里，而不像中国，把骨头吐在盘子里，用碗吃饭。

他指指自己满满一碗的饭菜，满脸无奈地说：

“这么满，怎么吃呢？我们韩国放在盘子里，摊得很开，才好吃嘛。”

我理解不同文化的差异，即使我们都是黄种人，但习俗上确有不同。可一般而言，我们只会指出差异，而不是评价，更不会贬低他人而抬高自己。

但这个韩国人，却这么干了！

因为是中餐，下午还要回厂看产品，所以中午我们吃的是简餐，五个人，点了五个菜，一个排骨汤；五个菜里，素菜有三个，肉菜只有一盘鸡肉，一个猪肚炖竹笋。

他吃一会放一会筷子，重复几次后，拿着筷子指了指那盘鸡肉，说在他们韩国任何一个餐馆里，所有的素菜都是免费的，就只有这盘肉要付钱。

我特意指了指猪肚炖竹笋，难道这盘也免费吗？

他摇摇头，表示不免费。

我当时内心就不爽，既然这样，你为什么一桌子的菜，偏偏只指那盘鸡肉呢？

再说，韩国一大桌子确实无数盘菜，但那都不叫菜，叫小蝶，一碟就盛那么一丁点，虽然可以续加，但用我们中国的话来说，显得太小气了。

果然，小国来的人，理解不了我们的好客之道，还嫌弃我们这样浪费粮食。

最后吃完后，我看有两个菜有剩，便准备打包带回去。他见状后便说，在韩国，打包带走表示食物不好吃，因为当场吃不完才打包带回家。

他板着脸，一脸正经的说话方式，让我感到很尴尬。

但既然他这么说，我也如实讲明：在中国，打包带走代表菜好吃，要不为什么要打包带走呢？

当然，我不是说他们的文化不好，只是我们第一次见面，他就这么着急地在人前展示他们的文化优越感，是不是也体现了他们民族深植内心的自卑感？

总之，这个客户接待下来，我已经失去了耐心。

回到工厂后，他看了我们改装后的产品，从下午两点一直听到五点半，对我们的音质连连称赞。

奇怪的是，即便他说我们音质好，却始终没叫我报价；后来，在我多次询问能不能在他市场卖开时，他才叫我们发产品资料和报价，说回去和他的客户推一推。

我感觉这种回复很敷衍。如果愿意合作，他早就问我价格才是。

我知道接待客户要平常心，不能指望来一次厂就下单，但像他这种做法，我还是第一次见。

本来当晚我要回上海的，因为他一直在调试，时间一拖再拖我也赶不上车，因此只能改签到今天回去。

五点半时，我们还是想尽地主之谊，请他去吃晚饭。他却坚持不用，叫我们把他送到地铁站，说要体验我们中国的地铁文化。

正当我们要送他去地铁站时，他又叫我能不能给他买一份炒板栗，说中国的板栗很好吃。

气人的是，我们绕了一大圈买了50块钱的炒板栗，他在车上吃了半天，快到地铁站时竟然告诉我，我买的板栗不好吃，有些都变味了！

我很想怼他一句，既然不好吃，为什么还吃这么大半天？

而且车上坐了其他人，他也不懂分享一下。

在送他去地铁的路上，我才知道他访问我们工厂的真正意图。

他有一个公司，做产品和技术一体，可以运用到我们的产品上。也就是说，他来我们工厂，看产品是其次，推销他自己的产品才是大事。

由于看到我们的音质已经很好，估计我们大概率不会用他的产品，所以在工厂时没有提及这点。

我恍然大悟。

但不管怎么样，第一次接待韩国客户，虽然浪费了时间，但也给了我们一些接待经验。

虽然这个韩国人一直在售卖他的优越感，但我内心很清楚，我们自身的文化才更有包容性。

在和来自世界各国的人打交道时，既要尊重他们的文化，保持谦卑低调的态度，但也要保持我们自身文化的独特与自信。

有谦卑，又有自信，才能真正彰显自己的魅力；否则，就像这个韩国人，一直贩卖自我的优越感，倒让人心生反感。