据外媒消息,随着苹果公司在2020年结束了一起名为“电池门”的集体诉讼,支付相关款项的消费者终于开始获得赔偿。
苹果公司于2020年同意解决一起所谓的“电池门”诉讼,从而有效终结了关于苹果公司试图维护旧款iPhone稳定性的法律争议。三年多后,赔款终于开始发放给集体诉讼成员。
该和解协议于2020年5月达成,提交了相关索赔的符合条件的iPhone机型的受影响用户可以在2020年10月6日前获得赔偿。当时的提议是,根据提交的索赔数量,苹果公司最低支付3.1亿美元,最多支付5亿美元。
受影响的客户名单包括在2017年12月21日之前使用iOS 10.2.1或更新版本的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美国居民,以及对于iPhone 7和7 Plus来说,运行iOS 11.2或更新版本。
这个和解实际上适用于2018年合并的数十个相同案例,苹果被指控因其行为违反了各种法律,被称为“电池门”。
苹果公司在iOS 10.2.1及更高版本中发布了一个功能,可以在负载过重时暂时降低芯片性能。降频旨在减轻老化的iPhone电池的影响,最小化意外关机的可能性。
诉讼声称,在实施此功能之前,苹果公司未能充分告知用户,引发了硬件性能下降的投诉以及有计划的过时化的指责。
苹果公司于2017年向iPhone用户致以道歉,并将受影响用户的保修期外更换电池费用降低至29美元。
尽管美国的“电池门”诉讼终于达成赔偿和解,苹果公司仍然需要应对其他地区的问题。去年5月,苹果公司试图阻止英国的另一起“电池门”诉讼,该诉讼要求从苹果公司获得20亿美元的赔偿。