为持续优化营商环境,进一步深化“放管服”改革,充分发挥公安交管服务企业、服务民生、服务发展的职能作用,江北区公安分局车管所积极开展“护企暖企”服务,开辟绿色通道,专岗专人办理,热情高效服务辖区企业,连获企业赠送的三面锦旗。
“这批特种车辆需紧急开往外省执行任务,时间紧迫,所以来求助你们!”12月,辖区一公司负责人来到车管所,称公司新购置了一批维修特种车辆用于外省油田采油井维修,因车辆规格特殊,上路行驶需办理超限车临牌。
车辆特殊、时间紧急、数量较多、公司第一次办理超限车业务不熟悉申办材料及流程……车管所接到企业求助后,一方面向总队明确批量办理业务的要求和流程,另一方面安排专人全程对接并指导该公司准备申办材料。随后,车管所开通加急“绿色通道”和下班“不打烊”延时服务,加班给该公司办理全部超限车临牌业务。“太专业了,还如此高效热情,必须给你们点个大大的赞!”该企业负责人对车管所高质量服务连声夸赞。
有相同感受的公司不止一个,另一公司在批量办理车辆转移过户时也得到了车管所全心服务。该公司为深化拓展“三攻坚一盘活”改革突破,需要将一百多台车辆进行跨区转让登记,但因时间紧、任务重,公司工作人员向江北车管所寻求帮助。
了解情况后,车管所立即向上级部门报告,经同意后,车管所采取延时服务、周末不休息、专人专岗等方式快速完成了149笔转让业务,保证了企业整合优化工作的顺利完成。
“人民好警察 为民办实事”“为民办事 关怀备至 为民排忧 情深似海”“高效服务 一心为企”,三面锦旗被送到了江北区公安分局车管所。车管所负责人表示,这三面锦旗不仅是对车管所工作的认可和鼓励,更是一种鞭策,车管所将继续秉持“为民服务、为企服务”的宗旨,不断提高服务水平,创新服务方式,为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的车驾管服务,助力经济社会的发展。