今年以来,邓州市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,在党委政府领导下积极推进“警司访+”多元预防调处化解工作,联合司法行政、信访等部门,采取切实可行的有力措施,发挥矛盾纠纷化解主力军作用,切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,平安不出事”,为提升社会治理水平,构建“预防为先、标本兼治”的社会治理体系打下了坚实的基础。
“如果没有你们的帮助,这个矛盾肯定解决不了,感谢你们!”近日,邓州市白牛镇群众梅某将印有“人民卫士,为民解忧”和“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的两面锦旗送到白牛派出所和白牛司法所工作人员手中,以此来表达对两个部门排忧解难、成功化解纠纷的感激之情。
事情原来是这样的,梅某最近遇到了一件烦心事,他早年老伴去世,多年独居,年初经媒人说和,与一外地女子刘某相亲,到了谈婚论嫁的地步,当时该女子要彩礼三万余元,梅某也爽快地应允了彩礼一事。俩人相处一段时间后,因琐事发生矛盾,刘某遂赌气出走执意不和梅某共同生活,梅某要求刘某归还部分彩礼,刘某不予理睬,为此梅某来到白牛派出所请求民警帮忙解决此事。
接到梅某的求助后,派出所民警详细了解了整个事情的来龙去脉,为尽快化解这一纠纷,民警运用警司访+工作机制,联系当地司法所进行联合调解。工作人员赶到刘某的现生活地,以法律为准绳,以事实为依据,充分站在双方当事人的角度,从情、理、法等方面对刘某进行疏导沟通,希望双方当事人能够推心置腹并换位思考,达到互谅互让的效果。在两个部门的共同努力、耐心劝说下,双方最终达成调解协议。在工作人员的见证下,刘某当场退还梅某部分彩礼。
至此,这起“彩礼”纠纷在多方的共同努力下,快速得到化解,于是出现文章开头的一幕。
源自:平安邓州