伴随着科技的飞速发展,信息时代也随之到来并蓬勃发展着,会展行业也同时受到了信息时代的影响,传统展馆不得不被时代裹挟着走上优化建设的道路。因为时代的选择,建设智慧展馆成为了绝大多数展馆发展的重点,它不仅可以优化展馆展示的方式,为展馆的发展提供新的运作模式,还可以为参观者提供更优质的导览服务,让展馆在向社会展示时获得更强大的竞争力。
智慧展馆指运用了多种现代技术,如互联网+、物联网、大数据和云计算等现代技术打造的信息化展馆,优化了展馆管理层面的同时,提升了展馆体验服务。智慧展馆不仅立足于当下,更是连接着过去与未来。智慧展馆注重对馆内信息数字化收集与分析,为展馆做好风险预警以及决策支持。当人们进入智慧展馆参观时,面对不同数量的参观者,展馆方也会选用不同类型的导览系统来为他们提供讲解,团队讲解系统就是一种专门为旅行团、参观团等群体提供讲解服务的导览系统。
无线导游系统,又称团队讲解系统,由讲解员带讲解机作讲解,参观嘉宾带接收设备用耳机听而组成。作为观摩工作中的重要设备,佩戴接收设备的客人不分位置前后,在距离讲解人员1-150米半径内,每个人都能清楚听到讲解人员的每一句话,自由移动也不影响接收质量。在实际应用时,由讲解员佩戴发射机以及讲解话筒,同时为参与人员进行讲解,保证了团队旅游讲解的参观体验。
包括无线导游系统在内的多种导览系统站智慧展馆的应用,使展馆可以提供更加智慧化的服务,同时也能提高展馆的服务水平和参观者满意度。