在各种科学技术的快速发展和对文化宣传的需求推动下，智慧展馆、智慧景区新的词汇也随之诞生，很多展馆或景区都在通过各种新科技进行建设并完善自身的服务体系，建设具有自身特色的智慧展馆，以求吸引更多的办展方和参观者，在包括导览、中央控制、各类服务等等因素中，导览服务是其中很重要的一个服务环节，它的存在对于智慧展馆功能是否完善以及能否带给参观者方便的体验起到了重要的作用。

智慧展馆指运用了多种现代技术，如互联网+、物联网、大数据和云计算等现代技术打造的信息化展馆，优化了展馆管理层面的同时，提升了展馆体验服务。智慧展馆注重对馆内信息数字化收集与分析，为展馆做好风险预警以及决策支持。这样一来，当智慧展馆有接待参观者的需求时，展馆方会提前为参观者准备符合其参观需求的导览设备，比如说接待个人参观者的智能导览系统。

智能导览系统采用的是 RFID-2.4G 分布系统设计，智能导览机是全自动的。在博物馆，参观者无需任何操作，每走到一讲解点附近会自动感应讲解对应音视频等内容介绍。走到任何一处讲解点信号覆盖区域都会自动感应对应音视频播放。只要在各需要讲解的区域预置 RFID 发射器，为参观者发配人手一台语音导览机即可，当游客携语音导览机进入发射器所在区域时，既能通过耳机自动感应收听对应音频内容，实现走到哪，对应讲解到哪，全自动感应无需人工操作。

智慧展馆在应用了这样的导览系统以后，就可以更好地为参观者提供服务，让他们在智慧展馆中体验信息化展馆的魅力。