估计大家在使用移动流量套餐时都遇到过这样的问题：明明是自己花钱买的流量，到月末时，没有用完的部分却被移动公司自动清零了。很多人都认为这样的规定不合理，觉得移动公司没有权利这么做，甚至有人还因此将移动公司告上了法庭。

这起事件发生在湖南省永州市。

74岁的李大爷有个爱好，就是在家没事儿爱刷手机短视频。开始的时候他一直是买流量套餐，后来儿女们看到他买流量花费太高，就给他安装了无线网。结果这流量套餐基本用不上了，每月都会剩下好多。后来，李大爷又发现一个问题，就是每月剩下的流量，移动公司给自动清零了，不结转到下个月。

李大爷心想：这是我花钱买的流量，属于个人财产，移动公司有什么权利给我清零呢？于是，2024年8月，李大爷一纸诉状将永州移动分公司告上了法庭，要求对方索赔他人民币11万元。

2025年1月5日，李大爷向新闻媒体透露，他起诉移动公司流量月清零案已经宣判了，法院认为李大爷的知情权和公平交易权没有受到侵害，对他的起诉不予支持。

李大爷败诉了，这样的结果让他无法接受。他始终认为移动公司没有权利给客户花钱买的流量清零，因此李大爷决定继续上诉，必须为自己讨个说法！

那么，为什么移动公司会把没有使用的流量清零呢？据移动公司的客服人员说，如果是套餐内自带的流量，剩余部分是可以结转到下月的；但是如果是流量包里的，那么剩下后就不能结转到次月。

反正不管怎么说，客户在制订套餐或购买流量包时，移动公司都会事先给你发来很多细节规则，然后让你在下面划对号同意，之后这项业务才能办理成功。

所以，李大爷之所以败诉主要原因就是在买流量包之前，移动公司已经告知他规则了，也就是说他在知情的情况下购买的，那还找谁呢？

有网友说，移动公司这个规则就是欺负老年人。其实这个和年龄无关，主要是套餐的问题。

也有网友说这属于店大欺客，不公平条约。但是，作为消费者，你觉得不合理可以不买，但是如果还想买又觉得不合理，那就没办法了。

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