外包装破损要骑手赔偿15000元，看到这个标题一度我怀疑是不是我看错了。配送什么东西这么贵啊，要赔偿这么多钱，一个月送外卖挣多少钱，为了挣个几十块钱配送费还得赔这么多钱，这跑腿配送的工作那是一刻都不想干了啊！

这个赔偿额度算不算在送外卖、跑腿里面算天价赔偿呢？还是这个外包装破损值这么多钱呢？一度以为这是个标题党博眼球，相信不少人看到标题就怀疑，小编胡说八道吧，赔什么东西这么贵啊！

果然视频

事件的起因发生在1月16日，杭州的骑手李师傅接下了一单闪送任务，配送的物品是一台华为平板电脑，从滨江天街华为体验店送往万象城。记住这一个订单的配送费为23.98元，不到24元。

当订单送达后，店员发现平板电脑的外包装出现了一个小洞。门店负责人当即认定这一破损影响了商品的销售，要求李师傅赔偿 15000 元。这一索赔金额，与李师傅的配送收入相比，简直是天壤之别。

仅仅因为这一单被华为店投诉，闪送平台迅速采取行动，冻结了李师傅账户内 2400 多元的保证金。不仅如此平台还告知李师傅，若想继续接单，必须缴纳 13000 元的保证金才能解封，其提示内容为：“保证金余额不足，已限制接单，若要继续闪送服务请充值 13523.78 元。” 面对如此高额的赔偿和保证金要求，李师傅陷入了困境。

平板电脑这么贵的吗？这是外包装坏了个小洞，这要是电脑摔坏了那得赔多少呢？那不得赔几十万啊，不得不说这个包装可真贵啊！

经过艰难的协商，后面被要求赔偿2000元，没想到的是在1月24日平台又扣除了李师傅3000元，可笑的理由是：损坏物品的赔偿。李师傅找平台沟通之后，又被扣除的3000元是损坏物品的赔偿。前面是外包装损坏导致影响商品销售，现在平台说物品摔坏，那我是不是能理解平板电脑坏了呢？但是从种种证据表明平板电脑完好无损，只是外包装有个小洞，塑封膜小洞而已，产品没有损坏。

李师傅的遭遇经媒体曝光后，迅速在网络上引发了轩然大波。网友们纷纷发表自己的看法，不少人对李师傅的遭遇表示同情，也有人对商家和平台的做法提出质疑。甚至有网友提问是不是“不买华为外包装是不是可以便宜3000块钱”，虽然这是调侃开玩笑，但是也反映了大众对这个事件不合理赔偿表达不满。

直到2月7日，这个事件在网上持续发酵，估计是门店跟平台看到舆论没有降下来，平台跟门店开始慌了，这要是影响销量跟股价那就不好了。李师傅向媒体反映，闪送平台已退还了扣除的 3000 元，而那台包装盒破损的平板电脑也已成功售出，整机最终折损 1000 元，这笔费用由华为店和平台共同平摊，李师傅无需承担。

虽然这次没有处罚配送骑手，但是这次配送骑手也是犯错了，在配送物品的时候没有检查物品的完好程度，尤其是在配送高价值的物品时候更应该注意。这次配送骑手就存在这样的问题，导致在配送物品时候物品外包装破损，按理来说是要对其做出一定的处罚。

不过平台跟店家的处罚方式过于严重，这个赔偿金额并不合理，仅仅因为外包装的一个小洞，就要求骑手赔偿15000元，缺乏合理依据。送完这单也就赚24块钱不到，赔偿就要15000元，如果不赔钱不缴纳高额保证金就要失去工作机会，无法接单，这多少有点欺负老实人的嫌疑。对此你们有什么看法呢？欢迎评论区留言讨论！