315曝光了啄木鸟维修的黑幕：小病大修，收费不透明，质保困难。

作为全国最大的家电维修平台，啄木鸟维修一年的收入已高达4亿，市场渗透率相当高。

啄木鸟维修名下的活跃工程师也是上万名。

这些工程师每天波动千家万户，确实解决不少老百姓的小困难。

说正如啄木鸟维修的广告语，除了感情不修什么都修。

本是一件利民利己的好事情，却因为赚钱迷失了方向。

根据啄木鸟维修创始人王国伟的想法，

他是想通过这个平台，让工程师们能够堂堂正正的挣钱。

现在挣钱的目的确实达到了，但却让消费者不明不白的花钱。

有客户者在安装完洗衣机后，因为水龙头没有打开无法洗衣，于是啄木鸟维修工程师上门服务，打开水龙头后，收费100多元。

买一个新遥控器只要300多元，结果维修费却花了3000元。

这种维修平台，让人不能不怀疑他的诚信度，运作模式已经出现了严重的问题。

王国伟当时也就是想每个月赚2万块钱，没想到通过啄木鸟维修平台的搭建，现在一年可以收入达到10个亿。

啄木鸟维修解决了消费者一些生活中的难题。但却专业上的信息差，维修工程师弄虚作假，赚不义之财。

没有问题当成问题来修，小问题当成大问题来修。

说严重一点，这就是一种诈骗行为。

一方面，这也说明现在很多人缺乏一些基本的维修常识，本来自己就可以轻而易举解决的问题，却只能依靠工程师上门来服务。

比如说忘记开水龙头，有些接头没有上紧，插座没有插好等等。

另一方面，工程师上门肯定也有一个基础的服务费，要不然花了一个小时，跑了几公里上门，结果发现没问题，只是一个基本的使用问题，如果一分钱都不能收，那么这一单就白忙了。

所以工程师收上上门费，也是很正常的。

但是一定要凭良心。

明明白白的消费，而不要收了上门费之后，还把没有问题家电，也要修理一遍，再赚一些黑心钱。

啄木鸟维修这一次是要被好好修理一下了。

但是希望这个服务行业仍然能够存在下去，只是要有更好的运营模式，接受更加广泛的监督。