李荣浩怒斥网易云音乐:技术失误频发,音乐人的心血被糟蹋?

罗罗谈娱乐 2025-03-23 04:46:07

3月21日,歌手李荣浩在微博连发多条动态,痛批网易云音乐因技术失误导致其新专辑《黑马》实体版附赠的NFC卡片链接跳转错误——粉丝扫描卡片后,竟跳转至另一位歌手颜人中的专辑页面。

李荣浩愤怒质问:“既然没有这个技术为什么要做这件事?没人监督明白,没完了是吗?”

此前,这张专辑已因“错字问题”引发争议。

李荣浩透露,团队曾严格把控质量,甚至在发货前随机抽检十本确认无误,但最终仍因网易云合作方“经典五大”的疏漏,导致NFC卡片链接误植且质检未发现异常。

面对舆论压力,网易云音乐于21日晚间发布声明,承认此次事故系供应商“经典五大”在NFC卡片烧录流程中的操作疏忽及质检疏漏所致,并向李荣浩及用户致歉。补救措施包括:

补发实体专辑套装:所有购买用户将按原数量重新获得专辑;发放1个月SVIP会员:补偿直接充入受影响账户;技术问题修复:已解决链接跳转错误,用户可联系客服处理遗留问题。

涉事供应商“经典五大”也公开致歉,承认对李荣浩作品及合作方声誉造成损害,并承诺担责整改。

此次事件暴露了音乐产业链中的多重问题:

品控漏洞频发:从专辑错字到技术跳转错误,李荣浩团队多次强调严格把关,却仍难抵合作方疏漏,折射出音乐制作环节的品控短板;平台责任边界模糊:网易云音乐将责任归咎于供应商,但用户质疑其作为发行方“监督缺位”,技术落地与执行环节缺乏专业性;粉丝权益受损:网友吐槽“花钱买糟心”,补偿措施虽及时,但重复失误已消耗信任。

李荣浩的“草台班子”言论更引发共鸣,网友感叹:“连顶流歌手都难逃合作链的敷衍,行业生态令人心寒。”

近年来,实体专辑为增强吸引力,常加入NFC卡片、AR交互等“技术彩蛋”,但此次事件暴露出技术应用与品控能力的脱节。

技术需服务内容:李荣浩斥责“没有技术却硬做”,直指行业盲目追求营销噱头而忽视用户体验的本质问题;合作模式待优化:平台、艺人工作室与供应商三方权责不清,导致问题发生后互相推诿,最终由用户和艺人买单;行业标准亟待建立:有从业者呼吁,需制定实体专辑技术组件的品控标准,避免类似闹剧重演。

当技术失误成为“连续剧”,谁该为音乐人的匠心负责?李荣浩的愤怒不仅是个人遭遇,更是整个音乐产业困境的缩影。

从“错字门”到“链接门”,每一次失误都在消耗听众的耐心与艺人的心血。

若行业继续放任“草台班子”式操作,再好的作品也可能沦为流水线上的残次品。

正如网友所言:“音乐需要热爱,更需要敬畏。”

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