在职场中,管理者常常面对各类下属,而“不差钱”的下属管理颇具挑战。那些认为下属因生活压力而听话的观念已过时,在精英团队里,“不差钱”的下属不少,他们或凭关系,或靠能力,有选择权和退路,传统奖惩手段常失效。高明的管理者该如何做呢?
一、感情投资,温暖人心
职场虽似名利场,但感情力量不可忽视。有时那点“不好意思”就是感情的作用,即便理性之人也会受其影响。感情投资成本低效果好,比如下属可能忘了奖金数额,却记得领导为其庆生的场景。对“不差钱”的下属,他们不重奖金,更在乎上级的重视,这种认同感和存在感难以用物质替代,能让他们心情愉悦投入工作,且对所有下属都有效,是沟通的桥梁。
二、区别对待,制造落差
“不患寡而患不均”可反用。完全平均并非最佳,适当区别对待能形成心理落差。管理者握有评价“量尺”,依情况区别对待,让下属思考“为何领导更重视他”,他们在意被认同程度。通过把握“亲疏远近”,逐步实施落差策略,让下属在竞争中追赶,实现意图又保持平衡,避免过度倾斜打破平衡。
三、知人善用,合理搭配
知人善用是管理者基本素养。精英下属发挥专长会有满足感,管理者要了解其特点合理搭配,让他们互补避免内耗。如有关系的与能力强的协作,辅助的和冲锋陷阵的配合等。专长相同的人,良性竞争促进步,恶性竞争增内耗,在“不差钱”下属中更易出现,合理搭配能让大家工作顺心。
四、相互制衡,以我为中心
管理者要掌控权力激发人性,而非控制人。对“不差钱”下属,不加制衡可能惹麻烦。职场竞争和政治能让大家争资源,强者不独占,弱者有机会。制衡态势形成后,以管理者为中心,调动下属积极性,因“不差钱”只满足低层次需求,高层次需组织实现。
五、捧撤结合,巧妙掌控
“不差钱”的精英渴望认同,管理者可先捧高增强自信,再减资源倾斜让其认识自身局限,适时给资源给台阶,保全面子拉近关系。如同上房撤梯再给台阶,需管理者有谋局思维,摒弃简单粗暴方式。
管理是科学也是艺术,能学方法难悟艺术精髓。管理核心是用权力激发人性,引导大家正确做事。掌握这些智慧,管理者面对复杂情况便能带领团队成功。