2024年6月25日，市场传出消息，抖音将调整其住宿业的佣金费率，从原先的4.5%提升至8.0%。这一消息得到了多方信息来源的确认，并且抖音生活服务学习中心官网也发布了相关的政策，显示新的费率自7月1日起执行。尽管抖音官方并未对此作出正面回应，但这一调整似乎预示着抖音在其商业化路径上的新策略。

自2022年5月抖音首次明确酒旅商家的佣金率为4.5%以来，其低佣金策略在行业内迅速获得了竞争优势。行业内其他平台的佣金率通常在10%-12%之间，而抖音依靠较低的佣金率、巨额流量和低价手段快速扩张。据数据显示，抖音生活服务的总成交额（GMV）从2021年的110亿元迅速攀升至2023年的3100亿元，迫使竞争对手美团不得不重新调整战略以应对抖音的冲击。

不过进入2024年，美团逐渐稳住了竞争格局，其到店业务连续两个季度维持在2000亿元左右，行业格局开始进入新的平衡期。在此背景下，抖音将佣金费率提升至8%，标志着其商业化策略的转向，开始追求更加精细化的运营和盈利目标。

抖音2024年的销售额目标定在接近6000亿元，同比2023年增速接近100%。在如此高的压力下，佣金的上升成为抖音商业化路径的重要表征。这一调整对中小商家产生了不小的冲击，已有一些商家选择暂停在抖音上的业务。佣金的上升不仅增加了商家的运营成本，还可能导致一些商家选择退出平台。

在酒旅平台中，抖音一直以来凭借较低的佣金费率吸引了大量中小商家入驻，实现了酒旅业务的高速增长。据数据显示，2023年酒旅动销商家数量同比增长近7倍，支付GMV同比增长300多倍。特别是抖音酒旅业务的成功也依赖于其广告业务的支撑，而这与OTA模式存在一定的矛盾。

2023年5月，抖音上线酒店日历房，支持用户即时预订，逐渐向OTA模式靠拢。而头部OTA平台则悄然断掉了与抖音的供应链合作，不再向其提供酒店产品。抖音要想在OTA模式中取得成功，必须吸纳大量中小商家进入平台，提供更多的产品和服务，这需要高昂的BD成本和漫长的服务体系建设，对抖音而言并不现实。

抖音在酒旅业务中面临着两大压力：低价内卷和低核销率。低价策略虽然吸引了大量价格敏感的消费者，但也导致了品牌效益的下降和高价产品的难以进入。此外，低价策略还导致了较低的订单核销率。

据报道，2023年抖音酒旅商家的订单核销率在30%以下，达人直播酒旅订单核销率最低仅为个位数，而美团的核销率则达到了40%-50%。而且抖音还存在头部集中问题，前10%的头部商家占据了近6成的订单，而美团这一比例仅为35%。

抖音酒旅此次佣金率调整，犹如一块投入平静湖面的石头，激起了层层涟漪。不同商家的态度也各不相同，有接受、有反对，也有观望。中小酒店商家更多表示反对，认为抖音此次上调佣金是“割韭菜”。部分商家则表示，即使涨价也不会与抖音“分手”，会先观望一段时间，看看哪个平台带来的效益更好。

总体而言，抖音的涨佣策略虽然短期内会带来商业化的压力，但其庞大的用户基础和强大的流量吸引力仍然是其竞争优势。特别抖音未来需要在低价内卷和低核销率这两大难题上找到突破口，实现可持续的盈利模式。最终，商家选择抖音还是其他OTA平台，关键在于转化率，这才是生意的本质。

还有坐拥8亿月活的微信视频号在边上虎视眈眈，而且现在已经正式邀请餐饮和酒旅等本地生活商家进驻，抖音现在涨佣金这一步很有可能加速视频号的蓬勃发展。