湖南日报2月11日讯（全媒体记者 贺威）2月10日，省政务服务大厅窗口在关窗前几分钟，启动“延时办”程序，加班为佳源土地规划咨询有限公司办理了乙级测绘证书，解企业即将开展招投标的燃眉之急。新春伊始，我省政务服务部门积极推进线上线下融合办理，优化简化服务流程，提升服务效能，正在以“高效办”助力全省经济社会发展“开门红”。

为应对节后办事高峰，省政务服务中心针对高频事项增设帮办、代办员，主动为办事群众提供引导、咨询和帮办服务，减少群众跑腿次数。同时，将38个省级业务系统与省“一网通办”系统完成对接，整体网办率到达81%，借助信息化手段加快审批和服务。目前已办件5000余件，服务2000多家企业。岳阳市政务服务中心打造定制化、套餐式线上线下相融合的亲企服务新场景，首批实现49+N项事项衍生增值服务“一类事一站办”。省自然资源厅通过信息化技术进行智慧审批、智慧选址、智能组卷，提高审批效率，目前已办理了19个矿山业务、探矿及用地审批单。

2月11日，省政务服务大厅工作人员正在办理业务。

节后开工以来，在省政务服务大厅，省发改委窗口办理44个项目，其中中联重科等企业境外投资备案项目21个，此外还有总投资67亿元的㵲水灌区重大项目，以及节能批复、一批重点省属重点高校建设项目、风电场核准等。省林业局服务19个企业项目，涉及林地面积137.8公顷、森林植被恢复费1565.29万元。省交通运输厅办理“大件运输”一件事3039件，服务企业809家。省住建厅办理涉及企业事项833件，企业员工个人事项3000余件。省药监局办理药、械、化业务事项500余件，涉及企业200多家。