在12月2日由新华社品牌工作办公室指导的2024品牌信用建设论坛上，发布了“2024品牌信用建设典型案例”，浙江森歌智能厨电股份有限公司报送的《与国家同频，森歌创新体育营销出圈冠军品质，为国民焕新生活加码!》入选品牌信用建设典型案例。这是集成灶行业唯一入选信用建设案例的品牌，彰显了森歌在行业内的深远影响力和高度社会责任感。

事件：发力奥运会差异化事件营销 森歌入选“2024品牌信用建设典型案例”

2024品牌信用建设论坛是2024企业家博鳌论坛系列活动之一，以“发展新质生产力 激发品牌新活力”为主题，由新华社品牌工作办公室指导，中国经济信息社主办。据了解，企业家博鳌论坛自2016年创办以来，已成功举办8届，历届论坛议题设置前沿务实，与会企业家、专家学者众多，积极分享经验、建言献策、共话发展，富有专业性、针对性、建设性，备受社会各界关注，被誉为企业界的年度思想盛宴。

入选“2024品牌信用建设典型案例”的资格是企业要在质量信用、品牌信用、诚信经营、消费者权益保护、社会责任等方面能体现企业品牌信用建设成效，同时还要在同行业具有影响力，具有较高的推广价值。

2024品牌信用建设评委会一致认为，森歌的《与国家同频，森歌创新体育营销出圈冠军品质，为国民焕新生活加码!》案例巧妙借势奥运会进行差异化事件营销，让冠军品质深入人心，同时响应国家以旧换新政策让冠军品质进一步走进千家万户，展现了森歌的强劲品牌势能、质量管理、企业社会责任感、诚信经营和对消费者权益的保护，收获了破圈的效应，是一次品牌信用建设的良好示范，所以入选“2024品牌信用建设典型案例”。

案例一：成品牌信用标杆 森歌兑现“中国夺一金，森歌免一单”

森歌股份深知，品牌信用建设对于促进形成新质生产力、不断提升品牌国际竞争力、提高人民群众生活福祉等均具有重要的意义。企业持续与国家同频共振，推动品牌信用建设。今年7月1日-8月25日，在全球瞩目的巴黎奥运会期间，森歌发起了“中国夺一金，森歌免一单”活动，为国家队加油助威。

活动期间，凡在森歌全国授权销售网点全款购森歌集成灶、集成烹饪中心、烟灶套装、集成洗碗机、集成水槽、嵌入式洗碗机、燃气热水器和净水器产品的客户，即可参与免单活动，按国家队运动员在7月26日-8月11日期间在奥运会中获得的金牌数抽取等量免单名额。

同时，森歌在抖音发起“中国夺一金 森歌免一单”活动，鼓动全民为中国健儿和自己喜欢的运动员加油助威，并联动全网用户+森歌经销商+抖音达人，打造爆款营销，活动曝光4亿+。为了真实感受赛场氛围和为国家队加油，森歌还组织了加油助威团亲赴巴黎，现场为运动员打call。

中国体育代表团取得了40枚金牌，在巴黎奥运会结束当天森歌就通过现场直播抽取承诺的40个免单名额，并将免单名单在官方微信公众号上进行公示，兑现承诺。森歌全国门店还举行了幸运锦鲤的兑换仪式。森歌的高质量管理和诚信经营给消费者留下深刻印象。

秉持着大国品牌的社会责任以及作为国家体育总局训练局备战保障产品的担当，森歌还在国家队征战巴黎之前在国家体育总局训练局为运动员出征加油，并送上用森歌鲸洗小灶Z60做的象征胜利的定胜糕。

在品牌传播方面，比赛期间，森歌联动多位国家队运动员：张雨霏、许昕、罗雪娟、孙一文、赵芸蕾等一起为中国队加油、为森歌活动、和品质助力，在体现森歌冠军品牌建设的同时，也展现出森歌品牌的信誉度。

同时，森歌巧抓赛事热点，创新结合产品，用体育竞技的故事诠释产品故事。根据赛事战况，实时更新每日免单战报，吸引了一大波用户的广泛关注，同时进一步给予了消费者充分的信任感。除了抖音，森歌传播矩阵覆盖微信、微博、小红书、媒体PR等多个平台，总曝光8.1亿+，百度微信双平台指数登顶第一，超1.85倍，列行业第一，远超以往。森歌代言人张雨霏作为中国游泳队主力，拿下6枚奖牌，成为本届赛事奖牌最多的女运动员，登热搜101次，化身流量王，助力森歌品牌营销活动出圈，品牌知名度及好感全面提升。

森歌全国门店积极响应快速行动，积极传播扩散“中国夺一金，森歌免一单”活动，将这场惠享全民的活动在全国范围内掀起热潮。最终促成成交订单近1万单，有效赋能终端门店，达到了品效合一的效果。在品牌建设更上一层楼的同时，也收获了众多消费者的信任和青睐。

案例二：践行企业社会责任 森歌用品质厨房赋予以旧换新价值最大化

今年3月，在国务院通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》后，森歌积极响应国家号召，全面开展以旧换新活动，在315、618、金九银十、双11等重大促销节点推出相应活动政策，通过全国大规模摆展、直播带货、团购样板间、异业推广等方式扩大活动推广范围，践行企业社会责任。

森歌成为集成灶行业首家开启以旧换新活动的企业，推出了315“以旧换新”直播。在2024年5月1日-6月30日，森歌推出618焕新季，活动期间，凡是在森歌全国专卖店全款购买森歌产品的消费者最高可享6000元/户以旧换新专项补贴。为了给消费者更加高效放心的体验，森歌做出10大承诺品质保障：6小时极速换新、免费上门设计、免费实地量尺、免费烟道检查、可视化施工、免费送货上门、免费安装调试、免费垃圾清运、24小时内报修服务、3年整厨质保，一站式焕新品质厨房，让客户无忧。

今年9月家电“以旧换新”政策再次加码升级。森歌再次推出以旧换新专项活动，并加码企业补贴10%，消费者可享单品最高补贴3000元，且不止以旧换新，购买新机也可同享，除此之外还有更多超值福利一并带给消费者。在今年双11大促期间，森歌联动天猫、京东两大电商平台，推出双11狂欢节，持续双重补贴单品最高享3000元活动，还设置了国补套餐，让消费者以超值的价格享受到品质厨电产品，全国门店联动，在线下开展门店蒸烤活动、小区摆展等不同类型的活动，普惠全民。

值得一提的是，得益于森歌旗下拥有森歌智能厨电和森歌不锈钢定制家居两大品牌，于是森歌不锈钢定制产业与森歌厨电产业相辅相成，可以为消费者一站式打造高品质的厨房场景。森歌将这个优势发挥到以旧换新活动中，推出了橱柜+厨电一站式焕新方案搭配超值的价格，9月16日-12月30日，森歌厨房美家焕新季持续进行，推出1699元/米的不锈钢橱柜P系列换新方案，不仅价格优惠，还有价值 1399 的精美分享礼品，加购还可获赠价值 499 的 TJ 单槽水盆 1 套，且参与旧改的用户，旧橱柜限时抵价200元/户等一系列优惠政策。多样化的厨电功能和丰富的橱柜选择满足了当下消费者对生活品质的追求，还解决了用户在厨电焕新过程中遇到的厨电橱柜不匹配，安装复杂，成本加大等问题，使用寿命长、品质更高的不锈钢橱柜也满足了当下长期主义消费观的趋势。

为了保证消费者无后顾之忧，森歌除了提供 “购机享受森歌 5 免服务(免费测量、免费设计、免费送货、免费安装、免费安检)，1小时内响应客诉，提供长达 3 年质保”之外，还推出了“森歌服务+小程序”以旧换新板块，方便消费者了解和参与以旧换新活动。

对于入选“2024品牌信用建设典型案例”，森歌股份表示，此次品牌信用建设案例获国家级肯定，是对企业在以旧换新活动、“冠军品牌”实力打造、服务体系完善以及体育营销等多方面工作的高度认可。今后森歌将继续秉持诚信经营、守信践诺，提升企业品牌价值，赋能行业高质量发展，为推动品牌信用建设助力。(杜佳)