文 |追风怪谈

编辑 |追风怪谈

当今社会，要说套路最多的地方一定是商家的心眼，消费者想要买个东西，不是办卡，就是充值，不是加好友，就是发朋友圈。消费者只想占个小便宜，商家是想霸占家产。

在美丽的杭州西湖旁，就有这样一家有套路的理发店，残疾女孩去剪发，最后竟然花费了16万元。

是理发师的身份太过尊贵，还是店内的工具价值连城，难不成是设计的发型曾是皇家专用？16万的高额理发费究竟从何而来？

小静最近心事重重，所以弟弟想要带她出门散散心，但在乘坐地铁时他却发现小静个人账户的资金全部被冻结，无法完成支付。他不知原因，直到拿到小静的手机，才大吃一惊。

原来小静的手机里竟下载了十几个网贷软件，还有几十条催债短信，弟弟粗略一算，借贷金额已达到十几万，这让他难以置信，自己的姐姐平日最为节俭，究竟发生了什么，她竟然会借这么多钱？

看到借贷的事情被发现，小静的内心彻底崩溃，她失声痛哭，将那件像噩梦一般的事情全盘托出。而这件事还要从一张理发店的会员卡开始说起。

小静和父母，弟弟都在浙江杭州打工，因为小静腿部有残疾，走起路来一瘸一拐，许多工作单位都不愿意聘用她，所以小静一直找不到稳定的工作，只能打零工赚取微薄的薪资。

身有残疾，家庭条件差，没有稳定的经济来源，这些都让小静感到自卑，不愿与他人交流，久而久之，她的性格就更加自闭。

处在社会底层的小静一家人只想安安稳稳打工赚钱，但意外总是突如其来，一家人都没想到那一张小小的理发店会员卡竟然会给小静带来如此大的灾难。

那天，小静因为天气越来越热，所以想要修剪一下头发，弟弟在一旁听到她的想法后，主动拿出了自己曾经在永琪美发店办理的会员卡，这张卡弟弟只消费了一次，卡内余额还有一千多元，小静只是需要修剪一下头发，拿这张卡过去消费绰绰有余，就不用再掏钱了。

小静知道弟弟是一片好意，便拿着卡来到了位于西湖区的永琪美发店，小静很少外出理发，对于看起来十分高档时尚的永琪美发店，小静有些不敢踏足。

她在店门附近徘徊许久，想着若是不在这里剪发，还要另掏钱，岂不是辜负了弟弟的好意。所以最终小静还是选择进入了永琪美发店，殊不知，在她踏入店门的一刻，就已经是羊入虎口。

在理发店上班的工作人员，看见小静就眼前一亮，腿脚残疾，土里土气，身材微胖，沉默寡言，这不就是典型的小绵羊，冤大头吗？

听到店员推荐的理发套餐价格，小静头晕目眩，她没想到做头发还有价值上千的套餐。但小静平日节俭，拿的又是弟弟的卡，所以她最终还是选择了店内最便宜的38元理发套餐。

修剪头发时，一旁的理发师嘴也忙个不停，一直和小静聊天，小静哪里被人如此热情对待过，慌里慌张的她只能一一回答别人热情的询问。

在得知小静单身后，理发师便给她推荐店内的减肥套餐，还夸赞她五官清秀，要是再瘦一点，肯定有男人喜欢，但是她现在不仅残疾，还如此肥胖，以后一定嫁不出去。为了推销产品，而对他人的人生肆意评价，这种行为着实令人不齿。

小静内心敏感，也很在意她人的评价，听到这些话语感到十分难过，内心也产生了改变的想法。好在此时头发已经修剪完成，小静便打消了念头，准备结账回家。但在柜台前，收银员却告知她这张卡不能用，这是为什么呢？

原来收银员告诉小静，会员卡只能本人使用，而这张卡是小静弟弟的，所以小静不能用这张卡消费，而38元的理发套餐是会员专享，那么现在的解决办法就是小静现场办理一张会员卡，这样才能结账。

其实这只是店家的一面之词，但小静涉世未深，最终还是选择了现场办卡，一张卡就花费了小静2280元，这对于小静来说已经是一笔巨款，有时她做一个月零工也很难攒下这么多钱。

就在她办卡期间，店内的推销员又来到了她的身边推荐减肥套餐，而且现在可以免费体验，小静不懂拒绝，在推销员的半拉半拽中，小静便被带到了二楼，而她也掉到了更大的陷阱之中。

进入二楼的房间后，小静趴在了一张床上，随后便进来几位穿着白色衣服的治疗师，她们在小静的后背上又是扎针，又是刮痧，又是按摩，一个流程下来，小静只感到后背有些刺痛，根本体会不到减肥的功效。

小静想着反正都是免费的，就算没有效果，自己也不算吃亏。但就在她站起来准备下楼时，治疗师却拦住了她，并告知她这次针灸需要支付8800元。

小静大吃一惊，她问道：“你们刚刚不是说，减肥产品是免费体验的吗？”

对此，治疗师却说产品是免费的，但是要消费三次才能送一次免费体验。而且刚才小静试用了许多高端产品，这些产品开封后无法二次使用，即使小静不用也需要承担产品的损耗费用。

面对咄咄逼人的治疗师，小静这才明白自己上当受骗了。小静想要跑出去，却被几位治疗师团团围住，几人推着她来到了柜台结账。针灸项目8800元，刮痧项目50000元，推背项目12000元，还有使用高档产品也要支付费用。

小静茫然的拿着长长的账单，定睛一看，刚刚的减肥疗程里包含的项目，鲜少有低于一万的，一项一项加起来，小静需要支付的总费用高达16万，小静懵了，自己哪有那么多钱啊！

小静此时跑也跑不了，付也付不了，看着她好欺负的模样，店员们知道，今天要赚大钱了。几人和小静说，没钱可以贷款，现在网上贷款很方便，只要有个人信息就能贷款。

小静没办法只能把自己的手机递过去，店员熟练的下载了多个贷款软件，又问了小静的身份信息。小静已经六神无主，满脸惊慌，只有需要面容验证时脸上才有表情。最终在店员的操作下，那张16万的账单已被结清，但小静也背负上了16万的债务。

小静不知道自己是怎么走出店门回到家中，她晕晕乎乎，她想不明白，自己明明只是去剪头发，怎么就背上了16万的贷款呢？那接下来的自己该怎么办呢？

小静不敢把这件事告诉家人，但每天不断的催债电话和短信，快把她逼疯了，更严重的是，由于长时间没有还钱，小静已经成为了失信人员，不仅会被限制消费，还有坐牢的风险！

直到弟弟在地铁发现小静的资金被冻结，无法正常消费，才发现了她手机里的秘密。弟弟知道，小静老实听话，贷款这种事她根本做不出来，在弟弟的耐心询问下，小静将事情的缘由告诉了他。

弟弟得知姐姐因为自己的理发会员卡而背上了16万的债务，心里很难过，但是他知道这件事小静就是被骗了，他要和父母为姐姐讨回公道。

一家人找来媒体，希望这件事能够得到处理，但当调解员和小静家人找到店里时，却被美发店负责人的嚣张态度震惊了！

当调解员心平气和询问是否有价目表时，负责人的态度十分恶劣，说道：“我为什么要和你沟通？你闭嘴！”

当小静妈妈流着泪说她们为了赚钱丧了良心，害苦了自己的女儿，负责人却嬉皮笑脸，毫无愧疚之意。

当小静爸爸说自己女儿不爱与外界接触，所以根本不知道网贷有这么大危害，但负责人却表示小静作为一个成年人就要为自己的行为负责，她狡辩的嘴脸着实丑陋。

美发店的负责人甚至不肯承认小静支付的账单金额是16万，而是3万，在看到对方拿出小静的支付记录之后，才厚着脸皮说自己记错了。

在负责人的口中，她们只是服务者，一切的项目都是在小静自愿的情况下才给她做的，她没有听清项目的价格，没有理解免费体验的前提，这一切都是小静自己的过错，店里就是正常收费。

看到美发店一方如此强词夺理，毫无廉耻，小静妈妈更是感到要钱无望，难不成这16万就要自己家承担了吗？她哭喊着在店里大吵大闹，在附近看热闹的群众们也都听到了小静的故事，纷纷指责这家店是黑店，剪个头发就要16万，原本在店内的顾客也纷纷离开。

看着店里的生意大受影响，负责人也有些慌张，同意协商，在相关部门和媒体的共同介入下，负责人最终同意返小静九万元，剩下的七万由小静个人自行承担，甚至连这七万产生的利息也需要小静自己偿还。

即便在市场监管部门和媒体的两方调解下，小静也才能取得这样的处理结果，若是一家人单枪匹马前去讨要公道，说不定连一分钱也拿不到。

但小静这件事着实令人深思，美发店明明是强买强卖，又恶意用小静的身份信息获取巨额贷款，作为受害者的小静却依旧要偿还一半的贷款，这样真的是公平公正的处理方法吗？我们不得而知。

像小静这样在永琪理发店上当受骗的人不在少数，据统计，永琪理发店在杭州地区有两千多家分店，每年的营业额都超过了20亿，但这20亿里有多少利润是恶意办卡，高额消费，强买强卖得来的，又有多少利润是光明正大凭借服务质量得来的呢？

青岛不吃虾，杭州不理发，这句话虽然在网络上流传度很广，但却愈发加深了两个城市在广大人民心中的不良印象。长久以往，一定会对当地旅游业及经济发展造成恶劣影响。希望当地监管部门承担起自己的工作职责，莫要等小蝴蝶煽动了大风暴的时候，市场监管才姗姗来迟。

近年来，越来越多的人在网络平台讲述自己上当受骗的故事，我们会发现，在连锁美容美发机构工作的人员都有着严密的话术引导顾客消费，以此赚取高额提成，他们最会看人下菜碟儿，通过聊天获取顾客信息，再一步一步引导消费，有些人还不知道自己做了什么项目，就已经花费了几万元。

作为商家，这样的赚钱手法不可取，做生意一定要诚信为本，坑蒙拐骗得来的钱不干净，只有先做好人，才能做好生意。

作为消费者，在遭遇不公平对待时，要善于法律武器保护自己的合法权益。另外，做人一定要学会说不，学会拒绝，拒绝一切道德绑架。

而在这件事中，最重要的监管部门也没有起到应有的作用，作为监管部门，要规范市场，维护良好的市场秩序，成为商家和消费者之间的桥梁，而不是成为利益的走狗。