12月15日上午9点50分，郑州市江山路三全路一仓库突发大火，据了解，是冷库方施工人员误割仓库引起火灾。

“几十公里处都能看到这边在着火，消防车来了好多辆，五个水管往里面呲水，但是都没有止住火苗。”租冷库的商户说。

商户表示：“江山路的这个冷库因为着火的原因，把我们几十万的货都烧完了。”采访中，在场的商户们表示，他们也都受到十几万、几十万甚至上百万元等不同程度的损失，粗略统计大约超过470多万元。

“我们给冷库交的租金来储存我们的货物，是冷库方施工造成的火星引起大火。”一位租户解释起火原因。这种说法与消防部门的调查结果相符合。

租户们尝试与冷库方交涉赔偿问题，无果，找到了小莉帮忙。

冷库租户和记者来到冷库管理方办公室，多次沟通后，办公室人员才把紧闭的门打开，工作人员表示，要委托第三方来鉴定租户货物，有监控和录像。

“闭门不开，不是解决问题的办法，您也可以向施工人员索赔，您和租户这边核实双方的存货单据，就可以进行赔偿解决。”小莉帮忙调解说。

“下午找张主任一一核实。”工作人员向租户说明。

另据租户们反映，这家着火的冷库位于惠济区长兴路街道办事处辖区，主体是二层钢结构，与南边的住宅楼距离很近。失火当天，住宅楼上的居民们被紧急疏散。

“这个冷库据我们了解，没有合法的建设手续，应该是个违法建设。我们多次向包括办事处在内的政府部门反映，但一直没有结果。希望这次火灾能让他们吸取教训，尽快取缔违建仓库，消防安全隐患。”采访中，住宅楼的住户们表达了这样一个迫切的愿望。