来源 | HR新逻辑-HRL原创首发
作者 | HRLogic编辑中心
嗨，这里是HR新逻辑！
今天中午，茶颜悦色员工在微博、小红书等平台爆料上了热搜：因为薪资问题，茶颜悦色的老板、高管和基层员工在七千多人的公司群里大吵，最终老板直接让200多名员工离职。
事发是有员工在发工资后抱怨薪资低不够用，时薪9块钱，一个月到手才两千多。被高层的同事回击：“工作不努力还想拿高工资，为什么不够，那是因为天天蹦迪，高消费怎么够……”
言论一发，立即引发一场员工之间的骂战。
随后，一位群昵称为“小葱老师”的内部高层在群里发言称：“公司疫情期间，一个月亏2000多万，你回我一句‘那你活该’，真是好感同深受。”
据了解，茶颜悦色创始人吕良在内部的花名就是“小葱”。
看完内部员工爆出来的聊天记录，以及一些离职员工的发贴，针对茶颜悦色老板和员工之间的骂战事情，小逻辑有几点想要分享给你：
01情怀是加分项但是做企业不能光靠情怀
茶颜悦色作为长沙原创的中国风茶饮品牌，创立短短几年，已经凭借独特的视觉风格、亲切的服务态度以及中国茶的品质追求，赢得众多消费者的喜爱，虽然大部分门店只在长沙当地，但名声已经响遍全国。
目前，茶颜悦色已经有两百多家直营门店。
作为中国风茶饮品牌的佼佼者，国风情怀给茶颜悦色带来的品牌收益是很可观的。然而，做企业做品牌，有情怀是加分项，但是光靠情怀是走不远的。
02
政委不是万能的
我们也怕猪队友
根据员工的爆料帖称，骂战开始后，他所在区域的政委HR小姐姐立即联系他了解情况并作心理辅导。对于茶颜悦色的政委的工作，他是表示认可和喜爱的。
在日常的员工关系问题上，政委通常是担起重担的角色，有的公司规模较小，这部分工作会分担在HR或HRBP头上。
他们站在公司与员工中间，默默解决了很多隐形的危机。
但是政委并不是万能的，他们真的扛不下所有。在政委认真“拆弹”的时候，如果还有人在火上浇油，那么所有缓和情绪与氛围的动作，都会白做。
03
劳动法问题
永远是值得企业、HR关注的重点
根据爆料帖称，员工们在入职六个月后，才开始购买五险一金。
根据规定：用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
入职半年未缴纳社保，员工是可以申请仲裁的。
04
人事无小事
关系员工的问题都是大问题
关系到员工切身利益的问题，都是大问题，如果员工问题不解决，公司业务好不了。
尊重员工才能得到员工的尊重，而不是靠高管在群里阴阳怪气、和员工吵架、辞退不听话的员工。
05
没有不好的组织
只有不好的领导
纽约前市长朱利安尼是一个出色的领导者，在“9·11”事件发生时，他能够坚强理智地带领着纽约市民走过这场前所未有的变局。
他在书中回忆称：所谓的领导，就是在享受特权的同时，承担起更大的责任，在风险或危机来临时，有勇气站出来，单独扛起压力。
有危机时，领导者永远是主心骨般的人物。
茶颜悦色出现矛盾了，创始人致电基层员工辞退员工，并不是处理问题的好方法，更不是化解矛盾的好态度。
06
在老板与员工之间
HR绝不是旁观者
作为公司的HR，七千多人的公司大群里，老板和员工发生了骂战，你认为你需要做些什么？
老板和员工之间的关系问题处理，也是人力资源管理工作的一环。没有员工关系处理能力、没有危机公关意识的HR，无法在人力资源管理工作中体现自己的价值。
然而在骂战中，并没有看到除了政委私聊员工之外的处理动作。
骂战之后，多名被辞退员工的离职事宜，以及后续的薪酬方案是否更新、如何设计？都是茶颜HR的新考验。
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