近期，是职场内年终总结的时候。不论部门级别、单位大小都要例行进行年度工作总结。其中有一项规定动作，就是个人都要形成书面总结材料，在不同的场合进行宣读。

听到了一些人的总结，写得是相当的好，很有文笔。比如在总结成绩上用了多个“新”字，什么形成了新理念，谋划了新思路，找到了新载体，结出了新成果等等。在推动工作落实上又是多少个“首创”、多少个“突破”，多少个“创新”等。

为了验证这些表述，还列举了很多事实，用以证明。写得好，讲得也好。但听完之后，总觉得让人不舒服，甚至不爽快。为什么这么说呢？

一个是用了那么多“新”，没看出这单位有什么新气象、新变化、新风貌，相反问题不少，就在总结的当天，还有百姓到单位门口上访，据说还有在外面截访的人员。

另一个是说了这么多“首创”“突破”“创新”等，可老百姓关注的民生实事从年初讲到年底，没有一个解决好的，就像小区电动自行车停放的问题，百姓反映了多次都无动于衷，类似的问题还有不少都没得到解决。

再一个是看着满筐数字，但有些数字纯属凑数，比如一年开了多少会、写了多少笔记、办了多少呈批件等，就差吃了多少顿饭、睡了多少次觉没写了，很多都是经常性的业务性工作，这是本职，有必要大谈特谈吗，让人感觉没有工作支撑，不得不乱凑些数字。

或许是总结人不涉及这些工作，或许是百姓期待过高。可总觉得工作总结与百姓离得有点远，总结的目的是促进工作，旨在总结好的经验，固化为制度，形成规律性认识，把工作做得干好。

这么说，不是不需要文笔，而这个文笔并非是写得洋洋洒洒，文采飞扬，而是要实事求是，干了什么，达到什么效果，有什么问题，明年要干什么、怎么干等写清楚就是了，没必要过分地为文采而拔高。有些人、有些事，群众的眼睛都是雪亮的，干没干好，干的多少、怎么样，大家心中都有数。

正如有人开玩笑说，他的总结报告敢于同群众见面不，把群众召集在一起念念报告，说点实话，让群众给个评价，听听群众的意见，比在会议室里比文采好的多。是这情况，每年一到这时候，都是“秀才”最忙的时候，要比谁家的总结报告写得好，不怪有人说有的单位纯属“工作豆腐渣、材料一朵花”有啥意义，关键的是百姓都不信了，脱离群众了，这是要命的！

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