职场歧视是一个人人都不愿听到的话题。虽然我们生活在一个重视平等和多元化的社会,但对某些人来说,职场歧视依然存在。
在面试中,当80后员工和00后员工共同参与时,面试官可能会认为80后跟不上潮流,认为他们已经过时。这种观念导致了职场上的年龄歧视。
在选举领导岗位时,当同样优秀的女员工和男员工竞争时,大多数考核官认为男性比女性更适合成为管理者。他们认为男性更理性、更勇敢、更有创造力,而且男性面对家庭阻力比女性更小。
在职场上还有许多针对不同群体的歧视,如相貌好看的人会比一般的人更容易获得很多机会。表达能力好的人会比一般的人更容易获得领导和同事的青睐;有生理和精神缺陷的人更容易受到排挤和孤立;信仰同一宗教、来自同一种族和家族的人更容易互相团结一致面对外界挑战等等。
造成职场歧视的最根本原因,是人们对某类群体的固定刻板印象。他们不通过个人言行举止和为人处事来了解某人,而是根据其所属群体的认知来判断其能力、品行和为人处世。
人们透过他们有限的认知和信息范围,轻易地为某些群体贴上标签,通过某个群体成员的外表、语言、性别、年龄、学历和种族等特征,形成刻板印象。这种刻板印象往往会跟随他们很多年且不容易改变。这造成了职场上的年龄歧视、性别歧视、相貌歧视、语言歧视等等。
比如:近期唐山和淄博这两个地方备受瞩目。然而,人们常常会因为某些人的行为特征而形成对这两个地方的固有印象。例如,当人们看到唐山时,可能会想到恶劣的社会风气;而当人们看到淄博时,可能会想到政通人和的良好社会环境。
一个唐山的员工和一个淄博的员工同时入职你的公司,你会更欢迎谁呢?
更让人们感到讽刺的是,当受到歧视的人们面对刻板印象的威胁时,他们往往会成为自己最大的敌人,导致他们在职场上处于更加被动的状态。
1. 夸大刻板印象。就比如某些国人在面对欧美的文化输出的时候,往往会产生这样的自卑情绪,比如:眯眯眼的设计风格。在各方面文化创造和输出方面不断地去夸大这种形象。
在职场上与有些年龄大的员工交流过程中,不经意间总会听到他们不断地强调自己的年龄和衰老的问题。
2. 自我设限,不去努力。一些人会想到:反正我也这样了,我再怎么努力也比不上谁谁谁。自己还未努力,就先给自己判了死刑,还把失败的原因归咎于他人的偏见以及运气和压力。
李敖曾说:“人生中的第一件快乐是做到自己认为自己无法做到的事情,第二件快乐是做到别人认为自己无法做到的事情。”
3. 持续弥补刻板印象。例如,一些不太好看的人总是不断地去想通过医美改变自己的相貌。年龄大的女性不断地展示自己强势的一面,证明自己比男人强。
此外,一些已入籍他国的人不断使用该国语言或迎合该国人的价值观,以撇清与祖国的关系。实际上,越是拼命改变自己,往往越会适得其反,反而证实他人的偏见是正确的。
我们无法改变别人的看法,但我们可以改变自己的态度。在看待任何问题时,我们应该保持自己的独立思考和客观判断力,不要轻易受到他人的影响而失去自己的主见。
在职场上,我们既不要成为职场歧视的受害者,也不要成为他们的帮手。我们要学会通过自我改变和提升能力来应对职场危机。
美国第一任总统华盛顿,从未想到过有一天会有黑人成为总统。英国女王伊丽莎白二世,也从未想到会有一位印度人成为英国首相。
中央人民广播电台的盲人播音员丽娜曾说:“命运虽然给了我们双看不见明天的眼睛,但它并没有剥夺我们看不见明天的未来。我可以接受命运的特殊安排,但不能接受自己在奋斗之前就被甩到绝路上。不要让自己的梦想无路可走,要相信自己的潜力超乎想象。”