“你看，今天上午的问题其实源于别人，但因为你处理得不够妥当，结果犯错的人毫无感觉，而没有犯错的人却感到难过。这是怎么回事？”经过换个角度思考，问题变得简单多了，她的心情也得到了调整，午饭也吃得更加愉快了.
积极寻找解决方案:方法总比问题多
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“你看，今天上午的问题其实源于别人，但因为你处理得不够妥当，结果犯错的人毫无感觉，而没有犯错的人却感到难过。这是怎么回事？”经过换个角度思考，问题变得简单多了，她的心情也得到了调整，午饭也吃得更加愉快了.