近日，2024年广东省交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛圆满落幕。广韶高速选派的3名选手凭借扎实的专业素养和出色的临场发挥，在全省106个路段121名参赛选手中脱颖而出，分别斩获个人第三名（一等奖铜牌）、个人第八名（二等奖）和个人第十六名（三等奖）的佳绩，助力省路桥公司斩获团体一等奖。

此次竞赛与以往竞赛相比项目多难度大，对选手综合素质与应变能力提出了严峻挑战。面对高难度的竞赛要求，广韶高速选手们沉稳应对，凭借精准的操作和冷静的判断赢得了评委的高度认可。广韶高速选手能在竞赛中取得优异成绩，离不开郭碧燕劳模工作室的精心辅导，郭碧燕凭借自身丰富经验，在集训过程中采取了一系列行之有效的培训举措。

集训规划：循序渐进，筑牢根基

集训历时数月，分三个阶段稳步推进。基础训练阶段，工作室负责人郭碧燕根据竞赛标准制定集训方案和课程，时刻关注竞赛细则变动，及时解读关键要点，为选手指明清晰的训练方向；规范强化阶段，凭借敏锐的观察力与丰富的经验，郭碧燕深入剖析选手每次答题和收费操作情况，精准定位薄弱环节，进而根据每位选手特点量身定制个性化训练提升方案，有效提升了选手操作的准确性；冲刺阶段，郭碧燕组织开展心理辅导课程、观看励志视频，分享深呼吸法、积极心理暗示等放松技巧，帮助选手调整心态，确保在竞赛中发挥出最佳水平。

培训内容：全面雕琢，提升素养

秉持全面发展理念，培训内容丰富多样。思想教育方面，开展爱国主义、集体主义及劳模精神学习30余次，郭碧燕以自身成长故事持续激发选手内在动力；理论知识和实操技能训练采用每日一考模式，同时郭碧燕亲自示范单手拿钞、找零、键盘指法输入等实用技巧，毫无保留地传授多年练就的 “快、准、稳” 操作手法；此外，工作室重视选手自我管理与心理建设，定期组织座谈会，郭碧燕认真倾听选手心声，分享时间管理和应对压力的宝贵经验，助力选手合理规划集训时间，提升自我管理能力。

培训方式：创新推动，激发潜能

创新培训模式，实施“每日一考、每周一排名、一对一辅导、赛前模拟” 全方位培训体系。通过每日一考促使选手形成知识积累常态化机制；每周一排名营造竞争氛围，激发选手积极进取的意识；同时，郭碧燕一对一耐心倾听选手困惑，对于操作不规范的选手及时纠正动作，详细讲解每个步骤的要点和原理，确保问题及时解决，助力选手突破瓶颈，实现技能提升；赛前模拟严格把控每一个竞赛环节，从选手入场准备到操作流程，再到最后的结束确认，都按照竞赛标准进行规范，让选手在模拟中不断提升应对能力，为正式竞赛做好充分准备。

集训保障：全力护航，协同推进

为确保集训工作顺利开展，成立公司领导小组和集训工作小组协同合作，明确分工，责任到人。集训期间，工作室负责采购练功券、指压器等集训用品，佛冈中心站全力做好后勤保障工作，科学搭配膳食，为选手提供优质生活条件。此外，收费管理部和机电隧道部提供集训电脑、软硬件等技术支持，确保集训工作正常进行。

此次竞赛荣获一等奖的选手鱼湾中心站收费员钟娟激动地表示：“作为一名收费员，在日常收费工作中，每一次准确操作和快速处理特情车辆都为这次竞赛积累了经验，这份荣誉是对我两年来工作努力的最好肯定。我将继续在收费岗位上发光发热，为过往司乘提供更优质的服务，为公司发展贡献自己的力量！”

广韶高速将以此次竞赛为契机，进一步发挥劳模工作室的示范引领作用，拓展员工综合素质提升计划，深化业务技能竞赛活动，培育更多优秀人才，推动公司高质量发展。（通讯员郭碧燕）