迷你仓(mini storage)也叫自存仓(self storage),是个人仓储行业的细分,主要为个人、家庭或小微企业提供仓储服务。顾客可以根据自己所要存放物品的多少,按照每个物品规格的大小总和,选择存储空间的大小和物品存放的时间。
这种自助式仓储服务起源于欧美,风靡于世界各大高地价城市,主要为广大生活在高地价和空间狭小的城市居民提供置物空间,以换取更大的居住空间和办公空间,满足人们对空间的追求。在中国大陆,迷你仓最早出现于2007年至2008年之间,经过了漫长的摸索阶段。迷你仓从只在北上广深出现的萌芽期,到网点向内陆扩大、第一家迷你仓及企业上市的成长期,并正在向高速发展期迈进。
随着城市房价上升,人均居民可居住面积不断下降,但个人购买力在上升,因而会购买更多物品,这就产生了储存闲置物品的需求。与此同时,迷你仓行业配套服务的发展,都在推动迷你仓行业的发展。全拓数据显示,2021年中国迷你仓行业市场规模为14亿元,同比增长22.8%,预计2023年有望增至18.1亿元。
从用户调查情况来看,当前有37.4%的受访网民体验过迷你仓服务,主要应用于生活场景,存放物品多为“文件/书籍”、“闲置物品”以及“收藏品”,三者占比分别为52.5%、46.7%和31.3%。基于此,迷你仓企业可在宣传用户的需求上着重强调“生活中不舍丢弃的老旧物件”“心爱的书籍”以及“贵重的物品”,以此激发用户的潜在需求。
全拓数据显示,选择仓储空间在0.1-0.5立方米的用户占比为47.0%,选择20以上立方米的用户占比仅为2.6%。相较而言,小空间迷你仓更受用户欢迎。从迷你仓用户主要使用场景及投放物品来看,迷你仓的存储空间规格基本上符合现实需求,未来,迷你仓平台及企业可加大小空间迷你仓的投放力度。
而作为存储杂物的空间,用户对迷你仓的安全性能相对要求高。全拓数据调查显示,安全性、价格合理性及实用性位列迷你仓用户消费服务考虑因素的前三,其中,安全性占比为62.8%,价格合理性、实用性占比分别为62.1%、51.4%。因此,迷你仓平台及企业必须对此采取一定的防范措施,提升服务的质量以此赢得口碑。
总体来看,由于城市化发展及工作变动等原因,城市居民“搬家”的频率越来越高,在改换居住地的过程中,大量非急需物品如果被丢弃,会造成大量资源浪费现象。迷你仓行业作为新兴行业,这种提供短期暂存中转服务符合城市功能服务细分的发展趋势,存在巨大的潜在市场,具有较大的发展潜力。中国迷你仓市场在不断成熟和市场知名度在不断扩大,未来,随着迷你仓行业发展成熟度、行业整体规模、运营管理能力、智能化应用的不断提高,中国迷你仓行业的红利将逐步释放。
全拓数据认为,当前,迷你仓在国内还处于稳步发展阶段,普及度有待加强,同时,当前的迷你仓用户还面临着安全性能不足,价格过高以及存放不够便捷等痛点,有待平台及企业进一步解决。随着每个城市迷你仓企业的增多和市场竞争日益激烈,行业参与者开始探索更适合中国市场和中国市民需求的中国式迷你仓服务新模式,并开发出了更多中国特色的储物新产品、新服务。