文丨壹观察 宿艺

2023是一个独特的跨年节点。

当大街小巷“烟火气”回归，大众消费终于在元旦-春节的“双节”期间出现了复苏回暖潮。我们大多人也“迫切”希望与2022年告别，我们似乎也比任何时候都需要在新一年开始的需要“好彩头”和“小惊喜”，这也是今年各大科技和互联网企业扎堆“新年热点营销”与“年货节”的重要原因。

2022年12月26日的荣耀全场景新品发布会上， “荣耀2023年货节”正式启动，之后陆续上线了包括了“荣耀新年吉市”、“新年荣耀抓吉兔”等在内的一系列亮点活动，并传递出荣耀三个优势理念：“以消费者为中心”的价值观，重视产品创新、用户体验与服务的深度融合，以及荣耀品牌温度的广泛触达。

过去的2022年可以说是荣耀品牌诞生之后变化最大的一年，从产品打破“天花板”到技术创新“扎到根”，再到品牌、渠道与全场景产品的深度用户触达都发生了显著变化。对应在荣耀2023年货节上，同样可以看到这些能力进化：

首先，抓住了产品创新到消费者体验的完整闭环。

从技术创新到产品落地，再到用户体验与认可，其实并不容易，甚至被很多科技企业视为“鸿沟效应”，对于系统等软件层面的创新更是如此。

荣耀去年11月发布的MagicOS 7.0系统，不仅通过MagicRing信任环等四大根技术创新不仅完成了“设备与服务以人为中心”的底层交互逻辑转变，同时也一举打破了设备、应用与生态的传统边界，让数据和服务的自由高效流转与跨屏交互成为现实，这也为荣耀如今独特的差异化创新引领优势。

“新年荣耀抓吉兔”游戏是荣耀2023年货节的一大特色活动，如今已在全国28个省市近200家荣耀体验店及荣耀新年吉市中上线。简单概括来讲，这是一款基于MagicOS“键鼠共享”功能的跨设备交互性游戏，通过手机、平板、笔记本三台设备智慧连接（如荣耀80系列手机、荣耀MagicBook V 14 2022、荣耀平板V8 Pro），吉兔会在三台设备屏幕中随机出现，将鼠标跨屏移动到不同屏幕中，在60秒内点击捕获的吉兔数量即可获得对应奖励，各区域榜单排名第一的玩家还可获得荣耀平板V8 Pro1台。

对于消费者来说，这是一种全新跨屏形式的游戏体验，新奇趣味体验与抓吉兔的“新年好彩头”结合可以快速吸引其他消费者的积极参与。在这个过程中，用户可以非常直观地感受“PC、手机、平板就像在一个屏幕终端内操作”的MagicOS 7.0系统独特跨屏交互能力，从而加深对MagicRing信任环等荣耀创新根技术的理解，以及对真实办公场景效率显著提升的认知度。这也是很多科技企业追求的“发布会讲十遍，不如用户上手玩一遍”的深度场景触达和用户转化闭环能力。

第二，抓住了春节消费回暖与“科技年货”相结合需求。

春节是每年科技产品的销售旺季，叠加今年与元旦假期接近，以及很多人急迫地“回家过年”、“团圆迎新”等期待，带了更加旺盛的消费需求。根据商务大数据监测，元旦之后的前五天，全国网络零售额达2080亿元，与去年同期相比4.7%，年货等商品需求持续升温。市场调研公司BCI最新报告也显示：2023年第一周，国内智能手机销量开始反弹。

荣耀2023年货节的“荣耀新年吉市”中都设立了MagicOS智慧互联体验区，消费者还可以体验包括荣耀80系列、荣耀Magic Vs、荣耀手表GS 3、荣耀智慧屏X2等荣耀全场景家族产品，其中很多都是荣耀近期推出的热门“爆款”新品，在深度体验荣耀不同产品之间的高效连接、跨屏交互与智慧服务的同时，也可为自己、家人或者恋人挑选到最适合的“年货迎新”礼物。

部分城市的荣耀新年吉市中还设立了荣耀新年影展，消费者在近距离感受手机影像魅力的同时，也可以直观地感受和理解荣耀手机在移动影像领域的持续引领突破，进一步加强了在荣耀新年吉市中对“科技年货”的场景体验感知。

第三，抓住了春节喜庆气氛、大家对今年新年迫切的“好彩头”追求，以及游戏互动开心需求。

“荣耀新年吉市”另一大特色，就是突出现场参与感与欢乐气氛，让消费者在“逛”的时候还可以“玩”起来。

比如针对新年特色主题和活动设置，消费者可以在现场观看庆新春舞台表演，也可集福气、集福签、开启兔年好运气，还可以和家人和朋友们一起打卡吉市、拍兔年全家福、登上荣耀“吉”享全家福背景墙，在祈福迎新游戏中抓住好彩头、好心情。

由此可以看到，荣耀2023年货节通过设立“荣耀新年吉市”、“新年荣耀抓吉兔”等活动，实际上是荣耀基于MagicOS等核心根技术创新，以及自身在全场景、移动影像等领域的突出产品创新能力，将消费者现场体验、互动性、趣味性与春节氛围感高度融合。对于荣耀来说，年货节不仅仅是“卖年货”，更看重的是与消费者“玩在一起”。强调在体验、互动与沟通过程中用消费者偏爱的方式，加深对荣耀产品创新性与品牌调性的认知、理解和认同感。

“年货节是服务节”是荣耀一贯的优质传统。

比如2022年春节期间开展的“荣耀不打烊”活动，通过荣耀商城、服务、福利“三不打烊”，为消费者在购机、售后、服务方面提供了充分保障，这在疫情期间尤为难得，也给荣耀用户和业界留下了深刻印象。

今年春节期间，伴随荣耀2023年货节推出的还有三大活动：“荣耀服务感恩回馈季”（至2月28日结束），荣耀为超过20款机型提供了备件特惠，如屏幕组件低至3折，后盖9.9元起；“春节倒计时”（1月16日-20日）， 荣耀手机用户到店并关注门店企业微信可享免费清洁保养服务，贴艺术焕新服务一次，到店任意消费即可参与新年上上签抽奖活动，消费满999元可额外获赠新年礼盒一份，购新机可享官方增值服务产品75折优惠；“春节不打烊”（1月21日-27日），春节期间服务门店保障到店基础服务，到店用户还可获赠新年礼盒、保温杯、红包等新年礼物随机一份。

其实，一直以来，荣耀的各种促销季也是给消费者提供的“服务季”。在刚刚过去的2022年也是如此。

2022年高考期间，荣耀除了为考生准备了“金榜题名礼遇”福利，还在全国各地考点附近设立1500多个高考加油站，全程为考生和家长提供各种贴心服务。随后的暑期，荣耀在全国25省市联动开启“夏日国风快闪”活动、在全国近千家门店举办荣耀电竞堂挑战赛，决赛阶段更是邀请到了王者荣耀高校联赛冠军WG战队、KPL（王者荣耀职业联赛）官方解说现场助阵，以及推出针对学习、职场、运动等不同场景需求的专属优惠套装，这让荣耀活动“次次贴近人心”，并不断推动荣耀产品创新点、荣耀品牌温度和价值观不断深度触达用户认知。

值得关注的的是，除了加强技术、产品、体验和互动的深度融合，荣耀在品牌、服务与渠道建设方面也展现了全面的能力升级，这也让荣耀2023年货节成为渠道合作伙伴、消费者与荣耀的“共庆节”。

这次跨年前夕，荣耀全国2万家门店及专区全部更换了喜庆的中国红主题新年装扮与兔年主题装饰，与消费者一起迎接充满美好希望的2023年。元旦期间，荣耀渠道也不断“上新”，包括全新形象设计的直营店——荣耀LIFE福州店、位于东莞海德汇一城的荣耀广东首家高级授权销服一体店、佛山 coco city高级体验店等多家新店开业。而在春节前后，据了解，仅在深圳就有包括展现全新形象与设计的前海壹方城荣耀LIFE店、罗湖天河城荣耀授权体验店、长春中路荣耀授权销服一体店等5家荣耀新店开业。这些新店不仅拓宽了荣耀面向用户的服务通道，也是荣耀在渠道、服务与品牌融合领域的持续探索。

荣耀不断创新和“用心”的年货节也获得了来自用户的广泛参与：

例如在四川，荣耀新年吉市与成都万象城联合发起的荣耀80系列跨年影展，吸引了超过一万人聚集在活动广场围观打卡；在上海，荣耀与南航合作，打卡新年吉市体验或消费可抽取南航礼包，三天吸引超千人参与；在江苏及湖北等地的新年吉市中，现场设置的乐队表演、国风舞团表演等，也吸引了众多消费者围观参与；在石家庄，吉市现场还有琉璃手工兔DIY、新年投骰子、红包春联DIY打印等多种趣味互动活动，也吸引了大量消费者快乐参与 ......

同时，荣耀也开启了多重福利回馈用户。即日起至2月5日，进入荣耀线下体验店的消费者有机会获得百元优惠券限量发放，消费满2999元还有机会获赠新年专属礼盒、抽取“免单惊喜”等，全国限量，先到先得。在广东地区，荣耀体验店还将为滴滴司机、外卖小哥等人群提供专属的暖心服务，凭工作证可以在荣耀体验店获得免费饮品、贴膜、充电、借伞等服务，选购产品还可以享受最高1100元的大额优惠。

对于用户来说，荣耀2023年货节提供的产品与福利都足够有诚意，并且贴近实用性。比如荣耀手表GS 3拥有高颜值的流光曲面轻薄设计，同时支持8通道心率AI引擎、全天候血氧监测、智能健身陪练课程等功能，可以满足新年自己、长辈、朋友在疫情康复监测、科学健身等不同需求。荣耀80系列同样具有高颜值设计与轻薄手感，其强劲的性能、全系1.6亿像素超清主摄、AI Vlog视频大师等功能完全可以满足用户在游戏、影像等刚需痛点场景的体验升级需求。而荣耀平板V8 Pro拥有144Hz IMAX Enhanced巨屏、天玑8100处理器、荣耀超级笔记等突出优势，搭配全新荣耀Magic-Pencil 3，以及MagicOS 7.0带来的智慧互联与跨屏协同等特点，可以满足新的一年移动办公、在线学习、影音娱乐等丰富需求。

“春节送礼送荣耀”这句话放在在荣耀2023年货节非常贴切。而荣耀也真正做到了与消费者、合作伙伴一起“除旧迎新”，开启“新年荣耀”。

荣耀独立已经跨越了两年时间。可以说，过去两年荣耀的表现已经“远超期待”。

但独立发展，意味着荣耀必须自己去面对各方挑战，包括外部越来越多不确定的行业竞争环境与市场压力。

去年荣耀CEO赵明与与贾樟柯《再谈第二年》视频对话，以及央视网《云顶对话》节目中，赵明坦陈“荣耀的真正挑战，是在第二年”，而之后的第三年荣耀选择“回归初心，回到市场和商业竞争的最底层，构筑荣耀面向未来的核心能力”。

或者说，在过去两年荣耀解决“生死”与“发展”两大核心命题之后，如何在中国手机市场登顶、高端市场成功突破、全场景加速布局后“再进一步”才是荣耀的“新核心命题”。

所以，赵明会强调荣耀持续夯实 “创新、品质与服务”的荣耀三大战略支点，以及投入巨大资源和研发人员打造的“ 荣耀未来发展的新战略支点”—— MagicOS。前者可以说是保证荣耀从胜利走向另一个胜利的强劲“高质量增长引擎”，后者则代表了荣耀面向未来新十年万物互联时代的关键突破入口。

从这个角度，我们就会理解为何荣耀2023年货节中会更加强调“以消费者为中心”的价值观，高度重视创新技术、产品落地与用户场景互动体验的深度融合，以及荣耀服务与品牌温度的广泛触达。科技的尽头是温情，好的技术、产品、服务用户可以感知到，而科技企业要做的，就是贴合用户需求与技术演进趋势做精准创新，并且在产品、服务、渠道、品牌的共同推力下加速实现用户的深度感知体验。这也是科技企业持续赢得用户、基业长青的最深护城河。

以2023年货节的系列举措为代表，荣耀的诚意也正在被更多人看到。近期，荣耀2023年的贺岁广告登上了央视，得到央视品牌强国工程认证，这也让全国更多消费者可以看到荣耀带来的新春祝福。

2023年，新荣耀迈入第三年，其在服务与产品技术发展层面“持续保持创新领先”的理念并没有改变，甚至还在激烈的生死市场拼杀中爆发出巨大的产品创新力与市场活力。这是一个真正“踏入理想发展赛道”的新荣耀，伴随接下来荣耀在在技术、产品、渠道与服务等综合能力的不断加强建设，荣耀的未来注定会继续“远超期待”。