文丨白念云

回顾九牧的发展历程，1990年是其创业征程的起点。彼时，林孝发以区区两万块钱和两个人的团队，凭借将喷淋系统应用于民间卫浴领域的创新理念，研发出内地市场上第一个花洒，从而正式踏入卫浴行业。

在随后的岁月里，九牧凭借着“宁愿睡地板，也要做市场” 的坚韧不拔精神，持续深耕细作，不断拓展业务版图，逐步构建起涵盖卫浴五金、卫生陶瓷、浴室柜、淋浴房、浴缸、定制柜等多品类的卫浴生态体系，实现了从无到有、从小到大的华丽蜕变，稳稳占据了 “中国第一 世界前三”的市场高地，并连续14年在行业品牌价值榜单中名列前茅。

九牧的成功，首先源于其对品类红利的敏锐洞察与精准把握。在消费市场的演变进程中，流量红利虽曾吸引众多品牌竞相追逐，但其短暂性和易逝性决定了它难以成为企业长期稳定发展的坚实依托。

与之相反，品类红利犹如一座蕴藏无尽潜力的宝藏，为企业提供了更为广阔和持久的发展空间。以智能马桶为例，2015年 “日本马桶盖” 事件犹如一颗投入平静湖面的石子，瞬间在国内引发轩然大波，这一标志性事件不仅深刻反映出消费者对智能马桶这一新兴品类需求的觉醒，更成为智能马桶行业发展的重要转折点。

彼时，包括九牧在内的众多国货品牌深受触动，九牧更是前瞻性地提出《创新基本法》，明确规定每年至少将营收的10%投入到技术创新和产品研发中，彰显了其对品类发展趋势的深刻理解和坚定信念。

与此同时，智能马桶市场呈现出显著的增量特征。相关数据表明，2023年智能坐便器线上零售额同比增长10.0%，零售量同比增长19.7%；国际知名投行高盛预测，中国智能马桶的普及率将从2022年的4%迅速攀升至2026年的11%。与日本高达81%、韩国达60%的智能马桶渗透率相比，中国智能马桶市场无疑蕴含着巨大的增长潜力和广阔的发展前景，正处于从初创期向成长期加速迈进的关键阶段，有望在未来撬动起万亿级别的数智卫浴市场。

在这片充满机遇的蓝海中，九牧凭借对市场趋势的精准预判和果断决策，早早布局智能马桶领域，自2011年正式推出智能马桶系列产品后，持续加大研发投入，不断丰富产品功能和提升产品品质，其专利数量从2015年初的约1200项迅猛增长至2023年末的20000多项，充分展现了其强大的技术创新实力和深厚的研发底蕴。

在技术创新领域，九牧始终坚定不移地遵循“第一原理”，将消费者的核心需求作为一切创新的出发点和落脚点。

例如，针对当下消费者普遍关注的健康和睡眠问题，九牧匠心独运地推出了X90超静音数智马桶。这款马桶创新性地采用全球首创智能电机翻转冲刷技术，搭配行业常规管径1.5倍的65mm超大排污管径，以独特的 “排” 代 “冲” 方式，成功将马桶的冲刷声音降至38分贝，远低于图书馆的分贝要求，为消费者营造出极致安静的使用环境；同时，其全水路除菌系统可实现从水源、水路到水洗末端的全流程洁净如厕，除菌率高达99.99%，为消费者的健康保驾护航。此外，九牧还率先研发出行业首创的红蓝光理疗技术，能够有效实现消炎净洗功能，为肛肠疾病患者带来了辅助治疗的福音。

这些创新技术的应用，不仅使九牧的产品在激烈的市场竞争中脱颖而出，更充分体现了九牧以消费者为中心的创新理念和对品质的极致追求。

除了在技术创新方面的卓越表现，九牧在品牌建设和品类经营方面也展现出了高瞻远瞩的战略眼光和超凡卓越的智慧。在品牌定位上，九牧明确提出“科技卫浴” 战略，志在成为科技卫浴第一品牌，致力于在消费者心智中树立起 “智能马桶=九牧” 的深刻认知。

为了实现这一宏伟目标，九牧通过举办行业首个以“科技战略” 为主题的发布会等一系列举措，全方位展示其科技实力和创新成果，不断强化品牌的科技属性和高端形象。

值得一提的是，九牧的智能化战略并非仅仅局限于智能马桶这一单一产品，而是着眼于构建一个完整的智能卫浴生态系统。早在2010年，九牧就率先迈出了传统马桶向智能马桶转型的第一步，此后，在智能化探索的道路上一路疾驰，从脚感小冲运用的i2s、首款运用净力冲技术的i30s，到行业首款通过鸿蒙认证的i4Pro、男女如厕全程免触设计的i60，再到如今的i90数智马桶、X90超静音数智马桶等，九牧不断推陈出新，丰富智能马桶产品线；同时，其旗下的智能魔镜柜、小牧K歌音乐花洒等明星智能品类也如雨后春笋般纷纷涌现，共同为用户打造了一个全新体验的智能卫浴空间。

此外，面对数智卫浴和家用机器人万亿市场的巨大机遇，九牧积极布局未来，围绕智能、绿色、颜值、健康四大研发方向持续创新，超前规划机器人洗澡机、机器人卫生间清洁机、机器人健康马桶、机器人洗菜机等智能家用机器人产品，致力于用新技术、新材料、新工艺、新智能、新模式，满足全球消费者对高品质卫浴生活的殷切需求。

展望未来，随着智能马桶市场的不断发展和洗牌，以及消费者对品质和服务要求的日益提高，九牧有望凭借其在技术创新、品牌建设、品类经营和服务提升等方面的深厚积累和显著优势，继续引领智能卫浴行业的发展潮流，为全球消费者带来更加智能、健康、舒适的卫浴体验，同时也为中国品牌在全球市场的崛起树立光辉典范。在新消费周期的浪潮中，九牧将继续秉持创新精神，坚守长期主义，不断探索和前行。