近日,长沙市多家蛋糕店遭遇了同一人的投诉举报。据悉,一名张姓男子在多家蛋糕店购买带有鲜花装饰的蛋糕后,以“蛋糕上点缀了不能吃的东西,违反食品安全法”为由,向市监部门进行了投诉举报。截至12月4日,已有至少20家蛋糕店遭遇了同样的情况,其中部分商家为了避免麻烦,已经选择妥协并向张某转账。
据了解,张某的投诉举报行为并非偶然。他在多家蛋糕店购买鲜花蛋糕后,均向市监部门提出了同样的投诉。商家们表示,张某的行为具有明显的针对性,并且其投诉理由也缺乏充分的法律依据。因为蛋糕上的鲜花主要用于装饰,并非食品,商家们在外卖平台和店内都已明确标注了这一点。
面对商家的质疑,张某坚称自己并非职业打假人,而是在维护自己的合法权益。他表示:“我买了东西,发现有问题,当然要进行投诉举报。”然而,商家们对此并不认同,他们认为张某的行为是恶意投诉,属于职业打假人的范畴。
长沙市食品药品监督管理局的工作人员表示,根据食品安全法的相关规定,蛋糕上的配饰物需要符合食品相关产品的要求,并且商家需要标注不可食用的提醒,尽到提醒义务。对于张某的投诉,监管部门将依法进行调查处理。
有网友认为,张某的行为属于敲诈勒索,以打假名义进行非法牟利。他们指出,张某在短时间内连续举报多家蛋糕店,且投诉理由相同,明显具有恶意。