论一家国企的“花式摆烂”与监管的“打地鼠式执法”

罚款810万背后：抄表抄出魔幻现实主义

当重庆燃气集团再次因**抄表混乱、违规估抄被罚810万时，全网都笑了：这不是去年刚演过的剧本吗？

魔幻操作一：抄表员人均“超人”

按官方通报，重庆燃气抄表员每人每月需抄表4500户，平均每天150户。

假设每天工作8小时，每小时需抄19户，每户仅需3分钟。这还不算爬楼梯、处理纠纷、系统录入……敢情抄表员人均闪电侠？

魔幻操作二：抄表周期玩心跳

抄表周期短则25天，长则90天，用户气费忽高忽低宛如坐过山车。最骚的是“零估累抄”：前两月估抄为0，第三月突然收三个月气费，用户直接被“账单暴击”。官方还贴心解释：“没多收钱哦，只是你们心理落差大。”

魔幻操作三：整改全靠PPT

去年4月被曝多收285万后，重庆燃气信誓旦旦要整改，结果今年1月又被抓包高估预收156万、错抄27万。整改措施包括“增加607名抄表员”，但人均抄表量不降反升。

网友锐评：这是招了607个临时工凑数？

国企“摆烂”的底气：罚酒三杯式监管

面对屡教不改的重庆燃气，监管的“重拳”总像打在棉花上：

1. 罚金810万？洒洒水啦！

重庆燃气2024年前三季度燃气销售26.12亿立方米，同比增长2.79%。按居民气价2元/方估算，单季收入超5亿。810万罚款仅占其单季度收入的0.5%，连“割肉”都算不上，顶多算“拔毛”。

2. 换帅如换衣，问题依旧在

去年4月，原董事长车德臣被免职，新领导李金陆上任。结果一年不到，问题涛声依旧。网友吐槽：“领导换得比抄表还勤，但问题永远在‘历史遗留’筐里。”

3. 背后大佬浮出水面：华润燃气

别看企业名带“重庆”，实际控股股东是华润燃气（国务院国资委旗下）。难怪网友嘲讽：“亲儿子犯错，老子装瞎。”去年危机时华润燃气神隐，今年依旧沉默。央企光环成了免死金牌？

民生痛点变“割韭菜利器”：谁在纵容？

从“换表后气费暴涨2-3倍”到“零估累抄”，重庆燃气把民生服务玩成了付费游戏：

割韭菜套路一：浑水摸鱼

利用抄表混乱制造“账单迷雾”，用户算不清、看不懂、投诉难。2025年1月单月投诉量达7198件，官方却称“未发现计量问题”。合着全是用户数学不好？

割韭菜套路二：借势涨价

冬季用气高峰叠加“高估预收”，用户实缴费用暴增。企业美其名曰“预收款”，实则无息占用资金。网友怒斥：“这是燃气费还是网贷？”

割韭菜套路三：甩锅给“系统”

每次出事都甩锅“系统升级不完善”“抄表员培训不到位”。但2022年高管人均年薪超50万，全员人均24.39万，却没钱优化系统、多雇人手？

监管困局：打地鼠式执法的三大死穴

死穴一：罚得不痛不痒

810万罚款看似严厉，但对年收入数十亿的企业而言，连“违规成本”都算不上。违法收益远高于代价，自然屡罚不改。

死穴二：整改流于形式

专项工作组入驻三个月，看似雷霆手段，实则治标不治本。去年整改后问题反弹已证明：不打破利益链条，所有整改都是“纸面表演”。

死穴三：问责避重就轻

只问责基层抄表员，却对管理层睁一只眼闭一只眼。华润燃气作为控股方始终神隐，更让公众质疑：“央企就能凌驾于民生之上？”

破局之道：把民生服务关进制度的笼子

建议一：让罚款“割肉见血”

按违规金额的10倍罚款，上不封顶；建立“黑名单”制度，限制问题企业参与公共服务投标。

建议二：引入第三方监督

委托独立机构审计燃气企业数据，实时公开抄表记录、计费明细，让用户随时“查账”。

建议三：打破垄断格局

开放燃气市场准入，引入竞争机制。当用户能用脚投票时，企业才不敢把民生当儿戏。

结语：民生无小事，别让“燃气费”烧掉公信力

重庆燃气的闹剧暴露了一个残酷现实：当公共服务沦为资本游戏，监管又患上“软骨病”，最终埋单的永远是老百姓。

记住这句话：

民生就是民心，民心才是最大的政治。若继续纵容“罚酒三杯式”监管，下次被点燃的恐怕不止群众的火气，还有社会的信任危机。

（完）

数据来源：重庆市市场监督管理局通报、人民网评、企业财报等

吐槽：本文对事不对人，如有雷同，纯属企业作死。