文 | L先生

编辑 |笑史云烟

养老院竟然也有“潜规则”，操劳了一辈子，却在养老院里被分出三六九等，养老院的真面目，你真的了解吗？

吃绝户遭到残忍对待，翻床率越来越高！

养老问题，一直是一个不可避免的话题，

不少人坚信与其靠子女养老，不如自己年轻的时候多挣点钱，等年纪大了，也不用麻烦子女，直接住进高级养老院，舒舒服服的度过晚年生活。

事实真的是这样吗？

我国养老院中存在一种被称为“吃绝户”的潜规则。

“吃绝户”是养老院内部的一种潜规则，指的是工作人员对没有子女或亲属支持的老人进行不公平对待，甚至虐待，以获取他们的财产。

别小看一个小小的养老院，其实养老院中的人际关系最为错综复杂，等级划分尤为明显。

那些家庭条件好、子女多的老人就成了“明爷”，而孤苦无依的老人就成了“吃绝户”，遭受各种欺负。

一些护工会以老人没人撑腰为理由，强迫老人交钱，否则就剥夺他们的吃食，也有护工给老人灌尿之类的行为。

而养老院的管理层为了追求利润最大化，对这种情况视而不见。

李婆婆就是其中一位，李婆婆刚搬进养老院的时候，里面的工作人员对她和她的家人十分客气，一直在宣传养老院有多么多么的好，搬进来住就是来享福的。

李婆婆被安排进了一个20平方米的房间里，每天中午都会有阳光洒进来，窗户外面还放着一些绿植，房间环境看起来十分的好，所以李婆婆的家人也是十分放心。

但是，由于家庭原因的关系，李婆婆的家人很少来看李婆婆，只是偶尔和养老院的工作人员询问李婆婆的一些近况。

久而久之，养老院的工作人员开始胆大起来。

李婆婆被安排住在一个只有10平方米的阴暗小房间里，蚊虫叮咬，卫生条件极其恶劣。

工作人员也懒得照顾她，有时甚至会对她不耐烦地辱骂。

一次，李婆婆正在吃饭，由于假牙问题导致进食缓慢。

一个年轻的护工急于赶事，径直走过来，强行往她嘴里塞了一大勺食物，结果让李婆婆呛到了。

这位护工并没有给予安慰，反而大声责备：“老东西，连吃饭都弄不好！”甚至用李婆婆的衣服来擦手，而李婆婆只能忍气吞声，默默哭泣，这就是养老院一些不明显的弱肉强食的丛林法则。

值得一提的是，在老人之间也存在着严重的攀比心理。

他们总爱以子女的条件和生活状态为荣，然后排挤那些更弱势的老人，有的老人还以伤害其他老人为乐。

他们会嘲笑别人的口吃，故意推撞行动不便的老人等，这让本就脆弱的老年人精神更受创伤。

还有案例显示，一些外地工作的子女，因常年在外无法经常回家照顾老人，最终只能将父母送进养老院。

但是他们的疏忽让老人沦为“吃绝户”，食宿极其恶劣，面黄肌瘦，最终子女不得不将老人转移到条件较好的私人养老院。

我们经常听到饭馆的“翻台率”，指的是一桌的客人用餐完毕后有新的客人过来在同一桌用餐。

“翻床率”其实和它的含义相近，指的是一个老人离世后床位就空出来了，养老院可以迎接新的老人。

这样一来，养老院会通过一些卑劣的“手段”把老人送走，方便赚取新入院的老人的养老金。

老年人作为社会的弱势群体，其权益保护和生活质量问题值得我们深思。

“翻床率”一词揭示了养老院商业运作的本质，也暴露了一些养老机构存在的问题。

护工作为养老院的主要照料者，承担了极为繁重的工作，他们起早贪黑，除了讲究服务态度外，还要为老人穿衣、喂食、洗澡、打理卫生等。

这种高强度的体力和精神劳动，很多护工的报酬却十分微薄，难以维持生计。

部分护工由于工作压力大、报酬低下，在服务过程中可能会出现问题，甚至出现违规、违法的行为。

在养老服务需求日益增加的背景下，护工队伍的培养与考核也较为缺失，这使得养老院内存在一定的混乱与随意性。

老人根据自身条件和家庭情况的差异，其在养老院内获得的照料和服务也参差不齐。

比较富裕的老人或有子女定期探望的老人还较为幸运，而那些孤独、经济拮据的老人，则比较容易沦为养老院中的弱势群体，成为一些针对性侵害行为的受害对象。

有些老人遭受辱骂、欺凌甚至暴力伤害的事件时有发生，这些都让人感到无比心痛。

在养老院中，老人们面临着各种问题和困境，其中，最常见的是吃剩饭、最后一个喂饭等现象，这些老人们的诉求往往被忽视或遭到了不公正对待。

比如，78岁的王婆婆患有口吃，但总有一些无聊又刻薄的老人趁她一个人吃饭时辱骂她，甚至模仿她的口吃，让她深感羞愤。

更可恶的是，有一次这几个人趁婆婆起身离开时，还用手杖绊了她一下，导致婆婆不幸摔倒在地。

这种行为实在令人愤慨！类似的事件并不少见，老人们在养老院中遭受的霸凌让人心痛。

我国人口老龄化问题日益严峻，养老服务业迎来前所未有的发展机遇的同时，也面临诸多挑战。

当前，养老院制度不完善是整个行业需要解决的问题。

具体来说，由于缺乏统一的监管标准，市场乱象频出，企业内部没有明确的职责分工和行业标准，管理层的自觉性直接影响老人的生活质量。

为改变这一状况，有必要加强政府监管，建立健全法规体系，同时提高企业自律性，让管理者充分意识到肩负的社会责任。

此外，养老院工作人员的专业素质参差不齐也是业内普遍存在的问题。

部分养老院为降低成本，雇佣那些缺乏专业知识和养老服务经验的劳动力，这无形中降低了老人的获得感和生活满意度。

事实上，护理工作需要扎实的专业知识以及强大的心理承受能力，工作人员只有不断学习和提高，才能胜任这一职业。

为此，有必要加大培训力度，增强养老从业者的职业操守。

当前我国养老服务业正在向商业化方向快速发展，这既是大势所趋，也是满足养老市场需求的必然选择。

但是若任由其自由发展，难免会陷入无序竞争的境地，所以，在推动商业化的同时，政府有必要建立行业准入标准，加强监管，使养老院在追求利润最大化的同时，也能兼顾社会责任和公益性。

只有如此，养老服务业才能真正实现持续、健康发展。

由于我国人口老龄化程度不断加深，养老服务短缺的问题也日益严峻，这些都增加了养老院为追求利润进行非法运营的动机。

在这些“潜规则”的背后，是我们对老年生活的深刻反思，这不仅是关于养老院的问题，更是关于我们如何看待和对待老年人的问题。

为了改善这一局面，必须严厉打击一切损害老人权益的违法行为，让老人生活在一个更加友善、温暖、有尊严的环境之中。