一种电车充电的套路在各大充电桩上演,用户扫码充电竟然被投百万保险?有电车的车主必须得注意了。
最近,南京市民金先生在电动车充电桩扫码充电时,遭遇了一个购买保险的套路,引起众多网友共鸣。据金先生表述,当时他一如往常地用手机扫码充电。因为对手机小程序上的操作比较熟悉了,他也没怎么特别留意,就一直按着手机指引操作,进行充电。
这并没什么问题,但是等到晚上深夜的时候,金先生却收到了一条成功购买百万保险的短信通知。这把金先生给突然整懵了,一直回想和阅读短信,最后想起来应该是今天在共享充电桩给爱车充电时,在充电的手机小程序上有那么一个弹窗,自己给误点了。就点了一下,没有任何的支付确认界面,百万保险就成功购?
金先生很不爽啊,打电话给充电桩公司,但对方坚决表示跟己方没有关系,是保险公司在他们的用户界面投的广告。无奈之下,金先生求助于记者,他表态他从未购买过相关保险,对这种意外“被投保”的情况感到非常困惑。最终在记者同志的帮助协调下,他们找到了保险公司才得知,保险按月扣费,第一个月0.6元,后面11个月每月164元。最终,保险公司同意退保,并退还了所有保费。
浓茶兄翻看评论区发现,类似的情况并不少见,不少网友纷纷表示踩坑,他们表示,不单是电动自行车充电桩有这种情况,电动汽车、街边店铺的扫码充电宝、共享单车等等都有类似的问题。虽说是保险公司投放的广告,但这些广告通常设计得非常醒目,而充电确认按钮则相对不显眼,容易让人误操作。
对此,有法律专家指出,如果消费者是在被误导的情况下购买了保险,他们完全有权要求退保退款。消费者可以在90天内通过法院或仲裁机构要求撤销保险合同,并取回所有投保资金。
像这类问题,充电桩的安装和管理公司是要承担一定的责任。他们应该对充电桩上的广告进行严格的审查和把关,避免误导消费者的广告出现。保险公司利用大众玩套路,故意设计误导我们消费者,这本来就是违法的。但是,怎么没有相关部门来进行监管或规范的呢?
不知道屏幕前的你有没有遇到过这种情况,浓茶兄就遇到过,在一个高速服务区的充电桩充电,点开手机页面第一眼就是“确认”两个打字,就点了,殊不知开通了一个不知名阅读App的会员,还是直接扣钱的。你说恶心不?所幸只是几块钱,当场就下载了app取消连续包月。大家平时在外扫码的时候,一定要看清楚,慢慢来,别钱被扣了都不知情,这些流氓app太讨厌了。你说是吗?