旅客不愿意5万元买镯子,导游将其撵下车,云南文旅:导游没空道歉

挖了第几桶 2024-02-18 19:40:57

近日,一位刚从云南旅游回来的田女士爆料,自称在云南旅游期间,遭遇到了黑导游的不合理对待,让这一次满怀期待的旅游成为了一次非常惨痛的教训。

田女士一家5口去云南旅游,图个方便省事,报了一个旅行团,总共花费1.7万元。

田女士在报旅行团之前咨询过购物之类的问题,旅行团给出的答复是:不会强制购物。

田女士选择相信了旅行团的答复,带着丈夫和小孩共5人报了这家旅行社。

让田女士没想到的是,导游第二天就把旅行团带进了一家玉器店,并且多次给田女士推荐一款标价5万元的手镯,要求田女士购买。

田女士肯定很反感旅行社出尔反尔的行为,并且觉得那款手镯根本不值5万元,所以尽管导游一再强制要求购买,田女士并没有购买。

田女士的反抗行为让导游非常不高兴,导游以此为理由,拒绝田女士一家继续旅游,并把他们一家人撵下了大巴车。

导游说他是公司排名靠前的销售冠军,不接待只游玩不购物的游客。

田女士说他们那个旅行团当天在玉器店总共消费了80万元,其中就有一个游客花费了20万元购买玉器。

田女士一行人当中有三个是小孩,原本一家人打算开开心心的旅游,没想到遇到这种事,还被撵下了车。

田女士将自己遇到黑导游的情况反映到了当地文旅局和旅行社,得到当地管理部门的回复是:该导游正在带团,没有时间当面道歉。

田女士的遭遇只是旅行社行业的一个缩影,并非个例,而是一直都存在的问题。

田女士一家5口人报团总花费1.7万元,人均费用3200元,费用并不算很贵,正常价格,当年小编去云南旅游报旅行社也差不多是这个价格。

旅行社的问题在于事先承诺过不会强制购物,事后又默许导游强制游客购物,而且给游客推荐的物品还是价格远高于实际价值的物品,这就是把游客当冤大头来对待。

面对团里有不购物的游客,大部分导游或许只是冷眼相待,或者冷言冷语嘲讽几句,但这个导游直接把一家人撵下车,这种行为确实过分了。

导游想多挣钱,也得用合理的方法,游客缴费报团,就代表着合约生效,导游中途把游客撵下车,已经违背了契约精神,同时也触犯了道德底线。

“导游正在带团,没时间当面道歉”,这样的处理方式,完全就是一个笑话,当地的旅游业存在这种强制消费和撵人下车的行为,难道当地文旅部门就丝毫不在于名誉问题吗?今年的旅游创收成绩不想要了吗?

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评论列表
  • 2024-02-19 12:36

    文旅 :我们正在挣傻子的钱,没时间搭理你们

  • 2024-02-19 13:10

    云南文旅:我都难得敷衍你!我摊牌了,没空理你!

  • 2024-02-18 21:21

    这句是实话!导游忙着带团赚钱,Wl局忙着分钱,哪有空处理,当然也就没空道歉了。[呲牙笑]

  • 2024-02-18 23:16

    云南文旅就是实在。

挖了第几桶

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