河南胖东来的商业革命,至少打了五千年来的神话,叫做无商不奸。河南胖东来是中国的最佳超市,如果有谁不服气,你一碗面皮8块钱,赔偿900万试试?胖东来老板把90%的利润分给员工,谁能试试?每个星期这个超市还要关门休息一天,在河南的三四线城市新乡和许昌,胖东来普通的保洁员工也能拿到十几万元工资。这样的企业已经成了超市经营之神。
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长期以来,大家苦于奸商久矣,所谓无商不奸,卖假货,以次充好。你现在看看河南胖东来的柜台,没什么特产,烟、酒、茶叶和金银首饰是最火爆的,为什么?因为最容易买到假货。几十元一斤的茶叶和几百、几千一斤的茶叶,有谁能鉴别出来?假烟、假酒、假黄金谁能鉴别出来?消费者到胖东来买东西,买的是信任。
商家、员工、消费者本来是互不信任的。胖东来已经让三者互相信任了。这么好的团队一定不是东来哥一个人想出来的,一定是员工自己的发明创造。这个商业模式就是要变成一个诚实的人,诚信的人。不能变成那些自以为绝顶聪明的聪明人。