7月29日,谷仓新国货研究院&谷仓智能硬件孵化器创始人洪华博士受邀出席在杭州举办的2023未来电商大会即好物博览会,并作了《好产品就是最大的营销》主题分享。
本次大会由浙江省商务厅、杭州市商务局指导,互邦社群等企业主办,旨在链接资源,相互赋能,追寻未来电商机遇。
洪博士以企业遇到的问题开场,引起到场企业家的共鸣:
A 产品同质化无壁垒,竞争很惨烈
B 价格越做越低,利润越来越薄
C 产品越做越多,赚的钱被库存吃掉
D 没有品牌,不敢定高价
E 研发不敢投入,怕同行模仿白干
F 想做产品创新,却没有人才
洪博士讲道,前几天他去义乌,有一家企业做耳坠,特别精美,这位企业的老板让洪博士猜价格,洪博士觉得怎么也得300块钱,那位老板摇了摇头,洪博士继续猜500块钱?结果那位老板说是6块钱。洪博士很震惊,浙江的企业家控制成本的能力太厉害了。但这位企业家很痛苦,就算提高一块钱,都卖不出去,洪博士认为,这是产品本身的问题。
洪博士讲了两个爆品案例。
第一个案例是谷仓孵化的小贝科技。小贝科技的创始人章俊,在谷仓的帮助下,推出了“贝医生”这个品牌。当时到商场买回来很多牙刷,多次试刷以后,发现市场上的牙刷尽管很多,但是缺少一把真正意义上的好牙刷。
我们决定,用做医疗器械的态度,做一把中国好牙刷。为了能做一把好牙刷,洪博士和章俊跑到日本,找到世界500强企业东丽,他们的社长被我们这种做好产品的精神感动,与我们联合研发了温柔又给力的刷丝,另外我们的排布很特别,中间两排的刷丝是高出来一点的,能够支持45度刷牙龈沟。
研发这款牙刷,产生了29项专利,其中有6项是发明专利,章俊是一个设计师出身,没有做过生意,结果我们一众筹,7 天时间卖了24万只,非常厉害。然后用户推着小贝科技推出了电动牙刷,7天卖了80万支。
第二个案例是米家充气宝1S。在这之前,市面上的充气宝体积大、充气慢、有没有充好也不知道,用户痛点很多,我们就去一一解决这些问题。
第一个解决的是充气速度的痛点,优化机芯性能,以前20分钟充满一个轮胎,现在2分钟就能充满,革命性的效率提升。第二个解决的是气压问题,设置了预测的标准气压,达到这个气压就会自动停止充气。第三个解决的是应用场景问题,不仅能给汽车充气,还能给自行车、篮球充气,有用户还给气球充气。
当然,这款产品还有很多创新,比如体积很小;用了锂电池不用在车上取电;气嘴拔出来,自动开机,气嘴插回去,自动关机。产品推出2年3个月时间,卖出去了310多万台。
讲完这两个案例,洪博士强调:好产品就是最大的营销。
那如何做出好产品呢?洪博士分享了谷仓打造爆品的方法论。
第一,遵循产品经理基本原则:
Empathy 不自嗨,从用户出发
Expansive thinking先发散,再汇聚
Helicoptervision尽精微,致广大
Methods先有招,再无招
Iteration 快速原型,快速迭代
洪博士表示,很多公司墙上贴着“用户是上帝”的口号,但是过去一个月真正接触过多少用户呢?有没有跟用户交流过?如果没有,那就是自嗨,产品经理要换位思考,要从用户角度出发去做产品。
第二,要有科学的方法。
谷仓强调做产品要有科学的方法,很多同学要做产品,把友商的产品都看一遍,然后在它的基础上改一改,优化一下,这样是不行的。我们做产品强调一些底层思维,比如说你先要识别问题,再有方案,先把用户在真实场景下的真实问题鉴定出来,再来做你的方案,这个时候才会有原创的东西。
第三,精细化过程控制,成功才有保证。
洪博士表示,很多企业要有流量,要有ROI,在流量运营上一定是精细化的,但在做产品这块没有对应的精细化过程。谷仓在辅导项目的时候,学员要按照这个流程非常死板一步一步去做。按照这个流程,不能把你教成乔布斯,但可以将你的产品从五六十分提到七八十分。
最后,洪博士表示,我有个梦想,这个梦想一个人是做不好的,希望有更多的志同道合的企业家一起来实现这个梦想,这个梦想是国货崛起之梦,谷仓的使命是“为国货崛起而奋斗,推动中国企业做出更有含金量的产品和品牌”。