火车是公共场所,大家在火车上,不能只考虑到自己,还要考虑其他人。
比如说餐车,理论上是提供给乘客就餐的。但是在特殊时候,乘务员会将餐车开放给乘客。
乘客需有偿坐在餐车,但列车会给乘客提供餐食。
如此人性化的制度,对没有买到坐票、只能站着的乘客来说,真是太友好了。
火车硬座过夜,都已经很煎熬了,何况是没有座的站票呢?站到腿脚都痛的时候,能在餐车中坐着,真是一件特别幸福的事。
乘务员交接班在餐车吃饭,被乘客怒怼:“你们用餐去其他地方去”2月21日,一辆从上海开往海口的火车上,乘务员刚起床,准备吃个饭交接班。
结果,正在吃饭的乘务员,竟被乘客怒斥:“(这里)根本就不是你们待的地方,懂不懂?”
乘客的语气很愤怒,仿佛做了什么十恶不赦的事情一样。
可事实上,乘务员不过是在餐车中吃个饭,并没有做什么十恶不赦的事情。
甚至,这名乘客还驱赶起了乘务员:“你们用餐去其他地方去”。
面对愤怒的乘客,乘务员也失去了耐心,对乘客说道:“你就是买了一个座位,不是买了一个台子。”
哪料,乘务员的这句话,到了乘客耳中竟然变成了“恐吓”。
乘客甚至还对乘务员说道:“小心你晚节不保。”
事后,这名乘客依然觉得很愤怒,便将视频上传到了网络,想要让大伙给评评理。
餐车就应该是吃饭的地方,不应该区分乘客还是乘务员火车上面,餐车就是用来吃饭的地方,不应该区分乘客还是乘务员。
乘务员虽然是服务人员,但也需要吃饭的。火车上大家都知道,可以利用的空间真的很少。
火车的空间大部分都是给乘客用的,除去每节车厢乘务员的办公室,基本都是公共空间。
乘务员的办公室非常小,虽然是一个独立的小空间,但坐着甚至还不如硬座车厢舒服。
并且,要交接班的乘务员,压根不会再到乘务员办公室了,吃饭就只能在餐车解决了。
对此,央媒给出了明确的回复:“不是谁曝光谁就有理。”
言外之意,也就是在表达,乘务员在餐车吃饭这件事,没有什么问题。
大家的意见虽然小伙曝光了这件自己认为不公平的事,结果却没能得到大家的赞同。
大家的看法和央媒的看法很一致,普遍认为这件事是小伙的不对。
对于广铁长沙客运段的处理结果,大家表示不认同事情发生后,广铁长沙客运段第一时间便做出了回应。
不仅给乘客道歉,还对乘务员做出了相应的处罚。
可是,大家并不认同广铁的做法,甚至还提出疑问:为什么要处罚乘务员?
当事人态度再三反转或许是网络上的反对声音太多,小伙很快便就此事进行了道歉。
不过,小伙的道歉仅仅是针对“服务员没资格在餐车吃饭”这句话。
对于他不让乘务员在餐车这件事,他并没有觉得不妥。
甚至,小伙还在个人的社交账号上继续发文,觉得广铁集团的处罚结果太轻了!
本以为,广铁就是对乘务员进行口头教育一下,哪料竟然被罚了3000元。
乘务员的工资本来就不高,被罚了3000元,半个月的工资就没有了。
因为拌了几句嘴,就被罚了半个月的工资,这样的处罚实在太重了。
可是,小伙竟还觉得这样的处罚结果太轻了。真不知道,小伙与列车的乘务员有多大恩怨。
不仅如此,小伙还在2月26日,将网络上谩骂自己的网友都起诉了,并晒出了自己的报案回执证明,看来小伙是要和网友硬刚到底了。
小伙的这一举动,更加让网友们不开心了。
这一次,网友也学聪明了,为了不被小伙起诉,并没有谩骂声,而是长篇大论的讲道理。
写在最后不论站在小伙还是乘务员一方,他们的说法、做法都有道理。
但是,在列车上,我们又没办法完全站在乘客火车列成员的一边。
因为列车是公共场所,一定要尽可能的照顾到大多数人。
当时餐车上有很多人,可起来反驳列车员的,只有小伙一人。这是不是也能说明一些问题?
出门在外,大家都很不容易。没必要因为这样的一点小事闹得不开心。
大家对此有何看法呢?