大冬天的被困在火车站，哪里都去不了。
这时，有人可以提供一个遮风挡雨的庇护所，还提供免费的热水，热腾腾的饭菜。
结果，热心帮助他人的人却被质疑只会说官话、空话。农夫与蛇的故事，在现实生活中上演了。实在太让人寒心了，若换做是自己，以后就不想再帮助他人了。
岳阳市干部现场慰问被困乘客，结果却被一女子怒怼上热搜由于南方在下冻雨，很多城市的火车站都瘫痪了，着急回家的乘客都被困在了火车站。
和能容纳几千人的大火车站不同，岳阳东站的规模并不大，同时容纳被困的几百人很困难。
于是，岳阳市紧急行动起来，将被困在火车站的乘客都转移到体育馆，并且还提供了免费的热水，以及热腾腾的餐食。在寒冷的冬天，给乘客送去了一丝温暖。
换位思考一下，若是我大冬天被困在火车站，热水都没有了。这时，突然有人给我拿来热水，以及热气腾腾的餐食，真的会感动的哭出来。
若是这么温馨的场景中，充斥着不和谐的因素，是不是会很生气？
为了安抚被困乘客的情绪，岳阳市的领导亲自来到现场。结果，却意料之外的被一位女乘客怒怼，上来就被质问：“你们怎么解决问题的？”
明明已经在努力解决问题了，可还是被女乘客批评只会说官话、空话。来安抚乘客的领导很懵，在场的乘客很懵，看到视频的网友也很懵。
事情持续发酵，大家不满女子的态度，纷纷仗义执言，指责女子的不是视频中，这名女子的情绪非常激动，语气也非常不客气，让人听着很不舒服。
看过视频的网友，非常不满这名女子的态度。岳阳明明做的很好了，可这名女子还是胡搅蛮缠，完全不是解决问题的态度。
网友还是非常明事理的，在这种极端天气下，能喝上一口热水，已经很幸福了。
或许是舆论压力太大，女子怕被网友人肉出来，主动道歉，还原事情经过随着事情愈演愈烈，这名在岳阳东站无理取闹的女子，主动站出来道歉了。
视频中，这名女士道歉的态度非常诚恳，并详细的解释了事情的前因后果。
原来，在她发牢骚的时候，并不知道体育馆内已经准备好了热水和饭菜，看到源源不断正从岳阳东站赶过来的人群，心里很是慌张，便忍不住的抱怨了起来。
听了女子的解释，可以理解她当时的心情。被困在车站回不去家，已经很绝望了。这时，有人将你带到了别的地方，但又不告诉你接下来有什么安排，情绪就崩溃了。
虽然这名女士道歉的态度很诚恳，但还是没办法获得全部人的原谅。
仍然有网友，主张要严惩这名无理取闹的女子，杀鸡儆猴，免得以后再发生类似的事情。
也有网友觉得，该名女士要向辛苦在一线的工作人员道歉，她能顺顺利利的回家，都是这些一线的工作人员的功劳，不能让他们寒了心。
写在最后在极端恶劣的情况下，人都是会情绪崩溃的。
如果是我在那种情况下，可能也会做出如这位女士一样的行为。
风雪无情，但岳阳市人民是有情的，热水和热腾腾的饭菜，足够融化冰雪，温暖每个被困乘客的心了。而这名女士，也认识到自己的错误了。
