网上购物现在对我们大部分人来说已经成为生活中很重要的一个部分，而和网购息息相关的快递业务也让我们体会到了很大的方便，只是就在这两天，快递业务却悄悄的发生了一些变化——它开始收费了。
27日，顺丰旗下丰巢快递柜宣布，将于4月30日推出会员服务，普通用户超过12小时开始收费，月卡用户5元/月，季卡12元/月，有效期内不限保管次数，最长可存7天。
这一决定一经宣布出来，可以说是瞬间引起广大网友的关注和热议。
在享受了这么久快递柜免费使用的权限之后，突然说要收费，很多网友第一反应就是觉得“凭什么收费？”
而从网上一些网友的留言回复，也可以看出来对于丰巢快递柜这一收费行为有多么不爽。
据国家邮政局最新发布数据显示，2019年，我国快递业务总量累计达到635.2亿件，同比增长25.3%，增速连续三年保持在20%-30%之间。
如果是很多年前就开始网购的朋友们，肯定都能够发现一个事情，那就是快递已经慢慢变得和开始不一样了，最开始是送上门的，后来只送到楼下，再接下来又放便利店，到最近两年大部分都直接就放快递柜了。
从这个慢慢的转变也可以看出来网购的日趋方便，网购的人员越来越多，快递员也是越来越不够用了。
在丰巢快递柜施行收费之前，对于各家快递员们来说，是他们存放快递的第一选择，遇到双十一这类活动节日更是各家快递员争抢的地方，我想刚刚经历过上一次双十一的朋友们都收到过快递员催你快取件的电话吧。
“我送件一单是1元，如果这个月有投诉的话，每一单可能只有八九毛。以你们小区的丰巢为例，我每放一个快递，还要付小格0.3元，中格和大格是0.4元。以后这样双向收费，客户一旦有投诉，我可是划不来的，投诉一单我至少要少几十元，还影响平时的业绩提成。”
这是一位快递员算的一笔账，从网友们关于丰巢快递柜收费一事的反应来看，夹在快递柜和我们这些买家中间的快递员才是受影响最深的。
对快递员来说，菜鸟柜目前和丰巢的收费是一样的，但对我们各位买家来说，菜鸟超时不收费，但现在丰巢超过12个小时就要收费。
丰巢快递柜宣布不再免费之后，快递员们在投放快递时候的排序也改了。“优先考虑菜鸟驿站，其次考虑门口的代收点，再次是送货上门，家里实在没人联系不上的，最后才考虑丰巢。”
对买家来说会选择哪个不用明说，而快递员为了避免遭到投诉会选择怎么样的投放顺序也不用多说了。
经过这两天之后，虽然网上还是有一些朋友完全反对丰巢快递柜收费这一行为，觉得收费就要求快递员像以前一样送货到家门口。
但这对很多人来说却不切实际，首先，现在还处于疫情期间，有多少人敢随意让快递员上门？另外，很多小区的物业为安全考虑，根本就不让非小区人员随意入内。
所以，在收费已经施行之后，现在最大的争议其实还是在超过12小时就收费这一点上，虽然说确实是有部分懒人喜欢把自己快递放柜子里面很久不拿，但毕竟把996加班加点当福报的公司同样也不少，每个人或多或少也都会有点其他事情耽误到家的时间。
作为我个人来说，基本有快递都是在12小时内就取了的，但同样也有因为加班超过时间的，所以我还是希望丰巢能够把超时付费这个时间延长到24小时的，在这之前我也都会修改权限设置，要求快递员优先帮我放到菜鸟驿站。
对于丰巢快递柜不再免费的事情，你们都是怎么看的呢？
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只要不送货上门的一律投诉。被代签的一律退货。不惯他们这臭毛病。我已经掏了快递费，凭什么还想进行二次收费？
过了12个小时，我就申请退货，反正我再也不取。很多快递都是9点就放柜子，加班晚上9点根本就不可能按时拿。
快递柜方便的是什么人？到底是方便了客户还是方便了快递员？ 做的什么逼事情？
双向收费，也真是干的出来。如果只是怕很久没拿，也不应该12小时就收费。现在谁上班中午回去，错过12小时很正常。晚上9点以后入柜的也很多，难不成我还特地换套衣服下去拿么，或者为了拿东西早起半小时？难怪我们小区快递柜最近减少很多，菜鸟驿站扩大规模了，莫非提前知道要收费了？
免费就是为了收费铺垫而已
很多叼毛喜欢说不送上门就投诉，可以投诉试试的，等你投诉到仅剩一个快递没投诉过，保证你以后收东西都会要求指定那个快递[得瑟]。。
花12块买个季卡，然后去pdd买上几十个两三块包邮的东西，占满快递柜[得瑟]不到7天我就不拿，让丰巢知道谁是爷[得瑟]
你快递员付三毛钱，但是提高了你们的配送效率，这三毛钱本来就是方便了你们自己
玛德，以前免费的时候快递员不给我往蜂巢里放，嫌麻烦直接扔边上，现在一收费全都特码的放蜂巢里了
你超过24小时再收费也说得过去，占小区公摊还想当业主的大爷，拆了给他扔出去
谁受益谁付钱！快递公司受益快递公司掏钱。丰巢柜的出现，一个快递员都能当两个用了。其实消费者反而没以前舒服～
这是薅羊毛的正确方式，从无到有，从免费到收费让你欲罢不能
不知道从什么时候起，快递没有送货上门了，我用快递，用的就是这种服务，以前最起码还打个电话问一下家里有没有人，现在打过吗，你知道我家里没人收？你别说快递员不够，就像快递干的是免费似的，你收费吗？
不知道那些喷子想没想到，送货上门是派件员的工作，不要说什么人家苦，人家累，人家赚钱不容易，既然接受了这份工作，麻烦请把工作做好
说实话最近买东西都是放我楼下，也不打电话，我都是看手机签收了才知道送来了[笑着哭]都说快递是弱势群体，我也不敢投诉，怕人家骂我矫情，说实话快递真感觉不如外卖负责
很难吗？本来就该送货上门的吧？家里没人就约个时间。虽然很同情快递小哥。但你也不能为难咱们几亿家庭吧？
丰巢收费可以的！每次付钱后都请各位打电话让丰巢给发票！
我们这边只有顺丰邮政京东送到门卫，其他的都送菜鸟。我现在买东西只用这三家快递，如果没有就换一家再买。
搞笑，送货上门，你住十楼没有电梯，难道我送货到你门口吗？你要不要就算了，别BB一个件赚你多少钱啊！真以为自己是大爷，12小时的确有点小，改18小时刚刚好，能接受。别什么文明规定，邮政快递都是要你到楼下门口去拿。
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把12小时改成24小时才收费，我就没意见了。
只要放丰巢必须投诉还有退货-----我说的我自己执行。
大部分人是同意放在丰巢的，白天上班不在家，下了班回家取，很方便，只不过12个小时太短了。我很好奇天天要求上门这帮人，你们天天窝在家里干啥呢？？？还养出脾气来了？？？
一个丰巢一年的费用大概一万多点，当年我也在推销这个
喷完外卖开始喷快递[得瑟][得瑟]
最近两年给我送快递的电话都不舍得给我打一个，全是看淘宝的签收信息才知道快递到了
收费可以，但不应该这么收，应该在网购的时候就设置好，送上门，或者快递柜，送上门的贵一点但服务好一点，快递柜的便宜一点。时间从12小时延长到24小时比较好
可以在下单时注明快递是送上门还是放菜鸟驿站还是蜂巢，和卖家沟通后即可！！
我曾经干过快递员[得瑟]我片区有那么几个人就喜欢投诉这个投诉那个，后来，没人给送快递了，自己去网点取，到网点取还不给好脸色[得瑟]
寄件时收一次钱，派件时又收一次钱，两头吃啊
在家的尽量送货上门！如果不在家收件人 要求放快递柜，那投放的费用就由收件人付[得瑟]
我觉得可以收费，但是应该48小时内免费。
你方便的是快递员！不是收快件的人！
如果真这样收费，请把丰巢快递柜，移出我们小区。换一个只向一方收费的快递柜，我相信好多快递公司，都愿意放一个快递柜在那边。
指定卖家不能投丰巢的，否则拒收。以后没有人用它，只能退出市场。
这是告诉大家该到实体店买卖了
超时的一律拒收。除了顺丰还没谁家快递通过我同意就放蜂巢。
在公司等了一天快递没到，下午五点半下班回家了，结果下午六点钟收到短信，快递放在公司丰巢了。这你叫我怎么办？第二天一早肯定是要掏一块钱咯？早上六点我是赶不到公司的
以后就货到付款，看谁玩过谁
应该改为24小时免费
不能违背服务的初心，既然是免费送货就得安心的送到客户手上的
国家邮政局官网2019年发布消息，《智能快递柜寄递服务管理办法》2019年10月1日起施行。其中明确要求，未经收件人同意，快递员将不得随意把包裹放进智能快递柜。 那些巴巴快递员这个那个的，请问，国家规定是给你们用来同情人用的？
卖家和快递公司的利益纠纷，要买家承担，真是“好手段”[呲牙笑][呲牙笑]
如果我们不要，直接退货，重新下单，再退货，再下单，丰巢会是什么结局？
顺丰一个小区两个快递员，三通一达还有其他快递员一个快递员跑五到十个小区，也不必顺丰的多拿钱，你指望他们能提供什么好服务给你，送好了也没个谢谢，送不完还要投诉考核什么的[汗]
快递柜收费可以理解，毕竟使用了付费也应该，但是这个费应该谁付?快递本身应该点对点，现在快递员为了省事都不送上门，甚至不送到楼下。直接放快递柜事先也不通知收件人。说到底，收件人理解快递员的辛苦与难处，默认了这种行为。可现在要向收货人收费了。这不仅是服务变差了，而且是变相涨价了。如果收件人坚持要送货上门，那快递是否要直接涨价呢?
不送到手的快递全部投诉，都TM一个个惯出毛病了。我又没让他们送到快递柜[好生气]
收费还行，上班快递送到了扔柜子里比超市强。
占用了小区的土地怎么没说
当天取件的凭啥收费，保管多天的可以理解占位
放不放快递柜这个应该是由行业和消费者决定，收费了消费者这边肯定不愿意出这个钱那只能由行业埋单，要不就请不要放柜子，没有柜子之前消费者一样的网购也没什么问题。
以后。不取货了[得瑟]，放柜拒收。
一个柜子也就100来个格子，3元封顶，花300块钱把你堵死，要我拿出来可以啊，5块钱一个[笑着哭]
免费的时候都反感放柜子，现在还收费真的是。。。。
拒收退货
tmd，以前快递都是打电话，叫你去领，现在电话都不打了，直接就给你放哪里了。
[点赞]发明蜂巢的人就是为了赚钱，还不让赚？
过了时间要收费！我就不收了！让他给退回去！
双向收费吃相也太难看了吧！还记得以前手机打接电话是双向收费的，现在也成单向收费了，这丰巢快递柜也这样搞，被抛弃的可能性很大
希望不要都是发大家都反对收费的文，也有人是理解收费的……应该全面一点看问题……
让物业把丰巢快递柜给我丢出去，不然拒交物业费了。要么交小区占用费，还有获利分成，跟我们业委会谈。电梯打广告我们物业都收费，凭什么丰巢给你免费做生意。
还是京东快递好一点，基本上都是送货上门
我交的是送货到门的钱，为什么投到代投点，快递柜？国家邮政总局有规定，站出个人解释清楚来！！！[得瑟][得瑟][得瑟]
快递柜离办公大厅就十几步路，但是他就是直接放丰巢 这下好了，五一放假，劳资休息了[好生气]
所以现在基本都是买京东自营！快递发顺丰，发京东了！能送到家门口！最讨厌送什么驿站了！我就是不想自己下楼去拿！！！
快递柜移除小区，占用小区公共资源，有没有交费？
不喜欢快递柜
之所以用快递，就是图个方便。如果快递可以放柜子里，那饿了吗是不是也可以？如果那样，你看看还有几个人吃外卖！
人家柜子不要钱？凭什么就应该给你免费用？
什么叫保管费，可以认为这是他们的一个自助取件网点。这本身最开始的设想就是加快他们的配件速度，减少人力成本。只是长时间后发现柜子周转效率不够高。你说怎么办，我觉得直接扣快递员的派件费，减少了快递员的等待时间增加了快递员的配件数量，快递员的收入还是相对增加的。
螳螂捕蝉，黄雀在后。小区物业微微一笑，涨多少加多少租金。
送三次 没人签收快递就退回 或者自己来自提
丰巢交了场地租金吗？没交？补交！不交？迁走，场地恢复原装！
小编数学是谁教的，月卡5元/月，季卡12元/月，眼睛也不好使，人家是12元3月
丰巢块快递玩套路了，四月三十日上午刚起程上班，约上午九点半，来电后说放快递柜，答应可以后方来短信说放至12小时后收费。感觉受骗上当了，第二天放假今晚肯定加班。
只要收费按顺丰的来。每个快递保证到送到你们这群高级人手里。一票8毛钱。你们这群人不会算一下我们一天时间里能要送多少个才够吃饭。
劳资以后只用邮政，你去找你爹收钱去
沙雕，这是为你们好，收费后他们天天给你送上楼，不会动不动就放丰巢柜了，跟风脑真无语
丰巢就是一个坑。先免费然后用户习惯了就收割。被坑过一次。，比如存东西最大的柜子都存不了东西，然后想取消，结果说取消不了。扣了我六块钱。然后到时间了。才超一分钟。又扣了我三块钱超时费。最重要的是，我的东西没存到里面。什么东西都没。我服务没享受到，却平白给它钱。就他妈因为超了一分钟。说好是超半个钟才收超时费堵桥。所以。要钱坚决不用。
快递员出门送货，电动车上面一车货，你让她送上楼，车上的货放哪里，丢了还是快递员赔。还有些人动不动验货拒收，明明是商家质量问题或者自己选择问题，让快递员白跑一趟，其实这和快递员什么关系呢？快递员已经完成了自己的派送工作，因为商家或者自己问题就否定快递员工作，导致快递员拿不到报仇，请问这样的人良心何在
为了让丰巢死得更快，我是鼓励丰巢收费的[呲牙笑]
不怕麻烦，不送来就退货，放快递柜就投诉，盘他！
最简单的就是少网购，我今年在网上少买了好多东西，现在网上好多东西比实体店还贵。
我根本不怕投诉，投诉那些都给我骂怕了，快递员哪个不是靠收件赚钱，派个件给你还唧唧歪歪当自己是谁，你们出去吃饭会叫服务员喂到嘴里吗，不喂到嘴里就投诉你服务差，你们投诉的就不值几个钱
丰巢是我发明创意的相信吗？，刚开始是在支付宝征集创意有奖，后来不知谁偷了这概念，出了创意细节之后，过后就有丰巢，
12元/3小时，发个文章长点心？
做人留一线，因为不管你买的多贵重的东西，送快递的都只有一块钱的报酬，很多甚至不到一块！那些动不动就投诉的人真想给他两嘴巴，花点钱觉得自己是个人物了！
5块钱一个月我能让你破产[笑着哭]买几百个小玩意全部放满7天，
只要不送货上门，一律投诉+差评+拒收+退款！我花钱购买货物并付了运费，为什么还要另外付费呢！？吃相也太难看了！
快递送货上门，你脑子被门夹了吧，你掏快递费了？不都商家包邮的！
明明是快递行业集体压缩快递员，结果变成了买家与快递员的矛盾了。
[得瑟]菜鸟驿站收费吗，怎么我经常去那里拿快递怎么不收费，收的应该快递员吧
送货前给客户打电话，确定人在家送上楼，不在家可以放，现在是快递员直接打电话叫你取，人明明在家就是不送，说很多件不能上楼，一次两次这样理解，现在是每次都这样，而且给你打电话的语气还很不好，直接就说下来拿快递
丰巢进小区，你们业主们有收到钱吗？占的位置可是所有业主花了钱的
有个快递给我放蜂巢了，关键是没有人打电话啊，我自己在家没事你给我放蜂巢干嘛？放了也不打电话通知一声
在天猫下单，商家发货，韵达派送，快递到了这个社区，投放到站点，然后直接打电话来，说到站点领取，站点和居住的地方也不远，以前也没说什么，因为疫情原因，有些路封了，需要的时间也长了，后来打电话让他们送过来，站点那边一声不吭直接挂电话，
我们的权力一件一件的消失，先是快递员送货上门，之后为了方便都放超市，让他们送货上门变成了无理取闹，之后推出这种柜子，先免费，大家又退了一步，一段时间后收费，反对又变成了无理取闹，总之，使用方是绵羊，快递员是绵羊，只有资本家在赚钱。毕竟加班不加都是犯罪的时代了。
下班以后送货，人都在家。以前都是七点送到小区。
快递柜占了业主的公共用地，提供费用了吗？
我去年双11去顺丰帮过几天我哥忙，是真的累，风里来雨里去，一单一块五，一天100单，一天差不多也就俩百多吧，请假休息都没工资，吃的也是青春饭，还是互相体谅吧。