现如今网购已成为生活中非常常见的购物方式。

可以让上班族、学生党没有时间在实体店逛街的人，都可以轻松的买到自己想要的心仪服饰。

可谓是为消费者提供了很多的方便，网购的出现还解决了“软包子”型人格。

比如看见一件衣服价格比预想价格贵，或者是觉得这件衣服不值得这个价格。

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在这时候就想要向老板询问，是否还有优惠，在有些私人门店还可以进行搞价。

但“软包子”型人格，好说话和不好意思是这类人的一大特点，她们是不会向店主大力杀价。

最终不是做“冤大头”支付高价购买就是遗憾离场，与自己喜欢的衣服失之交臂。

但网购的出现，很好的解决了这类人的烦恼。重点也不用看线下有些商家的扑克脸！

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在线上的店铺，价格都是一眼可以看见的，不用担心价格问题。

可以选择软件带的价格筛选功能，选择可以接受的价格的衣服。

你一定会产生疑问，那各个年龄段或者不同性别的客户如何都在一个平台进行网购呢？

这个疑问提的好。这就要非常凸显网购的方便快捷了。

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用户只需要你在搜索栏输入相应的关键字。

例如“男士毛衣”“学生外套”“轻熟打工人套装”等等不同的种类。操作方法也很简单。

老年人和小孩子都可以轻松使用软件进行购物。

也解决了老年人腿脚不方便不好走动的一大硬伤。足不出户就可以穿上更加保暖的衣服。

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尤其是刚刚过去的双十一购物节，商家应该赚的比平常多的多。

节日过后可以好好的清闲放松放松。但经营女装的店主却实在笑不出来。

表示虽然购物节狂潮已经过去了，可是退货之路才刚刚开始...

众所周知网上购买衣服购物有一个不可避免的弊端，那就是无法像线下实体店购物一样。

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可以看见衣服的大小、版型、料子等。当商品拿在买家手里时。

一定会有不符合买家预期的情况，毕竟千人千种感受。

每个人对衣服的要求和喜好都是不可能完完全全相同的。

这时候买家就要申请退货换货，在刚刚过去的的一年一度购物日“双11”。

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退货率和之前比简直是飞一般的上升。尤为明显的是不同的轻奢品牌、知名品牌。

尤其是“拉夫劳伦”的退货率竟然高达95%！此件事作为“双11”退货率高超事件的导火索。

“女装退货率高是卖家还是买家的责任”“多少电商倒闭”。

将买家和卖家两方不同的无奈表现的淋漓尽致。

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卖家无奈表示，“双11”后退货率比以往增加了很多，退货率达到了80%。

包括直到现在数字都是一直在往上升，甚至坐拥百万粉丝的店铺都突然进行了闭店。

就像前阵子闹得网店圈沸沸扬扬的店铺“少女凯拉”也是被曝大老板卷钱跑路。

有些卖家甚至直接喊话买家，为什么要进行无理由的0元购退货？

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此话题一出，正式将卖家和买家之间的战争打响。

在购物节过后，很多卖家对自己的店铺粗略的进行了盈利估算。

比如某个文具店的老板大概对节日后是否盈利进行了估算，为了估算的准确性。

选择了自己一个流量比较大的店铺。除去员工费用、运费、平台扣点。商品推流等。

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不扣税的话利润只有10万元左右，这还不是像购物软件上特别大的店铺。

店铺大的前期推流或者资金投入会更多。

商家表示，现在消费者只看重价格，卖家只能尽可能的让出自己的利润来吸引消费者。

但一个商家卷，整个行业都要进行大卷，所以利润特别低。

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在打价格战，利润低的情况下，许多卖家只能对商品进行偷工减料。

提起偷工减料，买家这边简直是一肚子苦水，只说买家退货。

那为什么不想想自己有没有认真的做商品呢？很多衣服到货后打开一看，和图片天壤地别。

根本就不是一件衣服好吧！也正是这项原因是导致买家退货的直接原因。

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许多买家表示，如果能颁布一条可以控诉卖家诈骗罪的罪行，一定会去进行控告！

如今商家为了博眼球，一件平平无奇的衣服，愣是请身材高挑长相漂亮的模特来拍图。

但是不是忘记了生活中哪有那么多精致并且身材很好的女生呢？

在大多数情况下，大家都是一个普通人罢了，如果只是像前面仅仅是个人条件跟不上就算了。

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商家要求模特还要凹不同的造型，将衣服的弊端彻底遮盖住。

什么衣服内衬、衣服做工等，详情图是不可能让你看见的。

甚至有许多主播自己袒露，为什么你收到的衣服和她们的不一样呢？

她们穿起来可以很好的展现自己的线条，而你穿起来像是一块儿没有修整的抹布呢？

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背后原因你一定会想不到，只见这些主播的背后需要修饰的地方都有夹子紧紧的夹起来！！

后期美工再进行P图，光影一打，这件衣服大大增加了客户的购买欲。

让客户觉得是自己心里想的梦中情衣。根据这一事件的发酵，网友在网上提出了自己的观点。

在奢侈品店或者大品牌店铺里，模特都是走动的，可以根据买家需求做不同的动作来展示衣服。

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不会想法设法的凹造型，让买家看不见衣服的不足。

这样一想，这位网友的意见真是提的非常到位啊！

你别说，卖家这边也是虚心接受自己的不足进行改正。

但是如何改正法你肯定是没有想到，那就是来了一出古代皇室常常上演的剧情，“狸猫换太子”。

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也是当今购物软件销售商品的一种常用方式——开启带货直播，聘请专门的模特进行衣服直播。

这样子不会再说衣服有手脚了吧！会走动的实物总不会造假吧！

很多买家看见直播间主播真诚的展示着自己想要的样衣。

加上主播的甜言蜜语，一口一个“宝宝”，她都叫我宝宝了！她一定不会骗我的！

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于是买家激情下单。但收到货后傻眼了，和直播间看到的不能说是不一样，简直是毫不相关啊！

面料、做工、厚度，色差就不是一件衣服啊！

虽然直播模特是可以根据客户要求进行走动的，但直播间也是有灯光打光。

就像线下去服装店，为什么在店里看着很好看的衣服拿回家在照就是不一样的感觉了呢？

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特定的灯光也是占很大关系的，灯光会让衣服看起来更加的高级。

嘿呦~商家并没有想着如何提升自己商品的质量，而是以次充好！

这一招可谓是妙啊~其次还有尺码问题，近几年来女装的尺码也是进行大缩水。

这个现象比较严重，线上线下都是存在的。

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就比如前阵子流行的BM风硬生生在常规尺码上砍掉了20斤左右。

买家在线下没尺码的衣服想要去线上购买，发现只有均码。

买家想着均码尺寸一定是符合大部分人穿的。谁知道衣服收到傻眼了，均码自己根本穿不上！

尺寸比自己印象中的常规均码尺寸少了很多！

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就连明星张予曦也对如今的女装尺码问题感慨了自己的想法。穿不上那咋整，只能退货呗。

尺码问题也是很大的一项退货率。根据黑猫统计，这次占“双11”因为尺码的占退货原因的32.3%。

商家总是怪女装退货率高，但为啥高，看了黑猫投诉平台统计的退货统计原因。

消费者也是非常的冤枉啊！

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“按照平时尺码正常拍不合适”“衣服和版型图片不符合”“衣服收到有质量问题或者破损”“做工粗糙”...

一系列问题。甚至现在很多商品都出现了预售期，预售期的出现更是加大了消费者的愤怒。

首先一件自己心仪的衣服需要等待7-15天的预售，有的甚至需要预售30天的等待期。

买衣服的快乐就是立马穿在身上！整这么长的预售期剥夺了立马得到的快乐先不说。

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收到衣服攒足了这么多天的期望打开后。

发现和图片完全不一样，心情简直是犹如吃了黄莲，有苦说不出啊！

更有网友指出预售是不是将别人不要的衣服二次销售，等于花钱买了个别人穿过不要的旧衣服！

有人说消费者被平台惯坏了，平台提供的运费险、7天无理由、仅退款等太过于方便。

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才会导致消费者随意进行退货。应该将这些规则去掉。

但消费者表示如果买家用心做产品，提高产品质量，怎么会进行退货呢。

试问谁不想买一件自己喜欢的衣服呢？谁想无缘无故就退款呢？

当然卖家的话也不是空穴来风，如今也是有不少消费者钻7天无理由的洞子。

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买不同的衣服参加不同的场合，退回货后虽然吊牌还在，但是有很刺鼻的香水味道。

甚至有些人利用仅退款薅羊毛，一分钱不花就得到了物品。

再此呼吁大家都要做有道德的消费者，不要对这种无耻行为进行效仿。

综上所述，如果想要买家和卖家形成良好的交易环境，一定是需要电商平台进行合理的整改的。

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使真心想买卖的交易者有良好的购物环境。

杜绝卖家吐槽生意无法正常推动，买家吐槽价不对版。

使得买卖两方一直被卡在死胡同，陷入无尽的死循环。

参考信源——新浪图数室2024年11月14日原来我买的新衣服，都是人家不要的

参考信源——第一财经女装退货率达到历史最高峰，谁把它推向“地狱模式” | 消费的窘境

参考信源封面新闻——折戟电商的女装店：双11退货率达历史高峰 闭店才是唯一选择？｜封面财经