去年摩托车内卷价格大跳水,我趁机买了辆QJMotor 鸿250纪念版,1.6w指导价,落地1.7w多。看中的就是大平踏的实用性,我可以放下20寸行李箱。这车其实就是钱江和光阳合作的附属产物,之前鸿250高配版是CT250的高配换标版。
而鸿250纪念版是换了钱江自己的4气门发动机的简配版,这4气门发动机,是贝纳利银刃250发动机的升级版。简配则是像高配有的胎压监测、投屏,摄像头等配置都砍了,指导价从2.4w降到了1.8w。纪念版还有个2k的油卡补贴,实际裸车1.6w。
这车我主要的用途就是出差,骑到高铁站,一放就是好几天,免停车费,主打该省省该花花。所以今年3月1日提车,到现在只骑了1100km。但车出现的问题,真不少,咱盘点一下。
白跑一趟
200多公里时,发现前减异响和水泵渗油,放油螺丝那块也脏兮兮,可能也有渗油。前减异响就是太软,很容易触底,10km/h+的速度过坑洼路面,都有“duang、duang”声音。
3月20日送车去钱江售后检修,最初维修技师判断前减标定就是这样,并约定明天来取车。好,能暂定第二天就来取车,那减震和水泵就不可能给我索赔更换了,虽然是浙江省内,但预定配件送到店里再更换,最快也得3天。
3月21日,我如约而至。但我车啥也没处理,来都来了,那我就先把车骑走,反正渗油也是“慢病”。后来我一想,单纯找经销商估计要极限拉扯,干脆打钱江400,登记我的情况,让他们联系处理。
水泵也有插曲
啪的一下,很快,3月22日钱江售后联系我并加了微信。和我解释是因为就他一个人负责售后太忙了,还要出去收购二手车什么的。我倒也理解,能给我解决就行。售后帮我订了水泵和减震,等货到就再去安装。
3月25日水泵和减震到了,通知我去安装,28日取车。
我刚到店里就看他们在给我洗车,还问我要不要留在店里吃饭。好家伙,400这么好使?我一问,才知道钱江经销商是提供午饭的,类似汽车4S店一样。车虽然毛病多,但服务好点也算是心态平和些。
前减换了更硬的,没了异响,但当时感觉硬得出奇,像两个铁棍山药一样。估计这车配的减震就是这个档次,要么软但响,要么就硬,那就硬点吧,比异响省心。
但水泵在准备更换时,厂家通知它这批水泵还是有问题,先别换,换了还得渗。后续等不渗油的新水泵来了再换。先给我水泵打胶处理,放油螺丝那擦干净拧紧,跑跑看。
APP点检送券
4月12日,在钱江APP上收到了点检通知,送了我两张小保养券。我没仔细看,我以为是之前避震那事,就没管。
后来我看很多车友反馈,这个点检是通知更换发动机衬套,我在5月9日咨询售后,他说确实有这回事,且新水泵也到了,就约定5月13日一起去更换。当时跑了600多公里,干脆把首保一起做了。
虽然APP上有点检通知,但经销商的处理方法还得是你主动找到他们才行,并不会积极联系你。如果你没看到点检通知,自己也没觉得有问题,大概率得过且过了。估计他们是根据店内售后的工作情况,“闲下来”才会找到你。
点检更换的发动机衬套,我说实话,没感知到新的发动机衬套和老的有啥区别,老衬套也没觉得有什么不好。我在想,保不齐可能没换,哈哈。我们也不可能每次售后,都盯在那看,所以还是抱着信任的态度。
首保+2张小保养券,差不多我这台车可以实现10000km免费保养,这是靠自己实现了雷克萨斯式的服务。
熄火&传动异响
消停2个月后,来事了。7月15日,我遇到了2次连续在红绿灯刹车熄火的情况,类似于汽车的自动启停一样,但它光“停”不“启”。好在我马上打着了,没让我在红绿灯那推车,实属万幸。
之前就刷到过车友反馈这车有“熄火”的问题,说是要更换节气门总成才能根治。然后夏天我换3/4盔,偶尔传动的声音很炸裂,不够顺和润,嘈杂。也有车友说,找经销商更换了普利珠可以解决。
所以把熄火可能是节气门总成的问题,还有传动异响的情况反馈给了售后。
7月19日,我送车过去,当天就取车了。普利珠换了,售后读取了电脑没有关于熄火方面的异常故障码,但电瓶线松了给紧了紧,让我先骑着,再观察。目前还没发现熄火的情况再发生,换了普利珠之后,感觉更线性,传动的声音也均匀。
没有深度感受过优质的250-350cc的踏板,只能说换了普利珠之后的鸿250纪念版的传动声音不算小,但正常骑不吵闹。到此为止,遇到的问题都解决了,但不知道未来会咋样,希望各种问题早点来,别出保了再来,那得多闹心。
折腾人
说实话,有那么一个瞬间是后悔买鸿250纪念版的。可能我还算幸运,前后总共去了售后那4趟,好在离家比较近,且没指望这车天天通勤,多少自我缓解了焦虑。我当地售后也算是负责,不然前后拉扯更无奈,拖到你贱卖为止。
有时候厂家或许是愿意解决问题,但被经销商给拖后腿了。有很多车友说找到当地的经销商,上来就说你的这些问题是正常的。你问就喊你来检查,检查完就说正常,你反复跑。哪怕是像减震这样通病的问题,解决起来也不干脆。厂家把产品测试转嫁到了早期用户手中,你再不做好售后这不就是耍流氓吗?
之前如果是骑合资/豪爵(问题相对少),又或者从来没接触过摩托车的,上来就遇到鸿250纪念版这些问题,那肯定心塞。加剧大家对钱江品牌的不信任,那岂不是坐实了江湖传言。且也容易让用户对“国产摩托车”失去信任,可能以偏概全,但国产摩托车的品质得靠各大厂商维护才行,不光卷价格,要卷品质,品质更为优先。
想说骑踏板总感觉多了轻松少了乐趣,有机会还是想搞个街车骑骑。贝纳利的设计还符合我的审美,像TNT899、幼狮800、902S,这种野性机械美,让我很心水,钱江可得支棱起来,贝纳利好好做。
买摩托车这件事,我个人经验是别买新车,别做第一批车主是最稳的...
看来还是买ld125算了!
为了性价比,为了省钱,就是不省心。😂
还是材料有问题 经不起热涨冷缩