2024年9月27日，江苏省连云港市见义勇为基金会对积极开展电信网络诈骗风险防控工作，并荣获“连云港市见义勇为先进个人”称号的54名工作人员进行通报表扬。其中，邮储银行连云港市分行郭士群、赵文绮、卢丙率等15名工作人员获此殊荣。

2024年4月25日下午，客户张女士前往邮储银行连云港市赣榆支行办理柜面取款业务。该账户当日入账的一笔3.5万元资金客户无法说明来源。经营业主管郭士群耐心劝导，张女士承认其是受某通讯群中他人指使取现，拟交给网点外的陪同人员，完成取款任务后可获得“乡村振兴扶贫款”。郭士群敏锐察觉到该客户涉嫌为他人转移非法资金，便立即拨打110报警，由公安人员进一步核实客户资金来源等。4月30日，该客户账户被公安机关确认涉诈，我行先于公安机关对该账户采取管控措施，成功拦截涉诈资金3.5万元。

2024年6月13日，王大爷夫妇急匆匆赶往邮储银行连云港市中山西路营业所要求支取10万元现金，神情焦急万分。营业主管赵文绮询问客户取现资金用途时，2位老人表示，早晨接到外孙电话，说其被公安人员带到派出所，因昨晚与同学外出吃饭时，撞破了同学的头，要向同学赔款10万元。王大爷夫妇说：“电话中确实是外孙声音，便信以为真，故前来网点取现”。赵文绮在了解到王大爷夫妇的外孙是一名初二的学生后，考虑到初二的学生一般要上晚自习，很少有机会与同学外出吃饭，高度怀疑王大爷夫妇遭遇了电信网络诈骗，便通知其女儿与校方核实事件真伪。在得知没有发生此事后，赵文绮立即报警。民警到达网点后，确认王大爷夫妇遭遇了“冒充亲友”诈骗。在赵文绮与民警的共同劝说下，王大爷夫妇放弃了取款。

2024年7月8日，客户刘先生因账户限额无法操作大额转账，通过微信语音电话联系连云港市东海县平明镇营业所柜员卢丙率寻求解决方式。电话中，刘先生的语气焦急且不愿说明转账用途，上述异常引起了卢丙率的警觉，便邀约刘先生前往网点面谈。

当面询问刘先生后，卢丙率获悉刘先生下载了某APP，在客服引导下，通过充值完成指定任务，在APP操作积分提现获利。前2次均提现成功，但第3次提现失败。客服人员以“目前提现渠道拥堵，暂时提不出来，需再充值11万才能开通VIP提现通道”为由，诱导刘先生进一步追加充值资金。刘先生为挽回前期充值资金，便信以为真，拟操作大额转账。

卢丙率高度怀疑刘先生遭遇了电信网络诈骗，便立即报警。经民警确认，刘先生遭遇了“杀猪盘”诈骗。卢丙率凭借高度的反诈敏感性，成功保住了刘先生的血汗钱。

邮储银行连云港市分行的15位员工荣膺“见义勇为先进个人”称号，这既是对邮储银行工作人员恪守职业使命、勇于同电信网络诈骗违法犯罪行为作斗争的褒奖，也是邮储银行坚决贯彻落实金融反诈责任，全力守护人民群众财产安全的实证。未来，邮储银行将始终坚守“金融为民”的初心使命，牢牢守护人民群众“钱袋子”，以实际行动诠释邮储银行的社会责任与担当。