宁陵县市场监管局推行证照临期提醒 让经营主体无忧续证

“接到许可证临期换证提醒电话后，我就赶紧与市场监管部门进行联系，在工作人员的指导下，我今天很快就办理好了。真是多亏了市场监管部门的电话提醒，避免了证照过期导致的很多麻烦，他们的服务真是太周到了，点赞！”12月19日，宁陵县物滋冷饮便利店负责人徐女士来到县政务服务中心，在市场监管窗口工作人员的帮助下，不到十分钟就顺利拿到了新延续的《食品经营许可证》。

为进一步优化营商环境、提升政务服务水平，有效解决各类市场主体因证照超期影响正常生产经营活动，宁陵县市场监管局扩大证照办理服务范围，对食品生产许可证、食品经营许可证、药品经营许可证、食品小经营店、小作坊登记证等高频事项的证照数据进行全面梳理。通过系统检索、人工筛选的方式，将经营者名称及联系方式等信息整理出来，按照证照类别和到期时间先后顺序建立“证照临期预提醒”工作台账，通过县政府网站、微信公众号和电话、短信等多种形式，向相关经营主体发出证照临期提醒通知，并在办理中给相关主体提供证照联办、一件事一次办等一站式服务，切实减少群众因忘办、漏办影响正常经营。截至目前，全县已建立许可证临期台账81户，发送证照临期提醒服务170余次，指导17家经营主体顺利完成了许可证换发手续。

据了解，“证照临期预提醒”服务的推出，使过去的“被动办事”转变为“超前服务”，“人找服务”转变为“服务找人”，进一步提升了企业群众办事便利化水平。今年以来，宁陵县市场监管局持续聚焦群众关切和企业需求，进一步优化政务服务机制，完善相关工作，不断优化到期集中办、告知承诺办、帮办代办、延时预约等服务举措，全力打造有速度更有温度的政务服务环境，真正让广大经营主体和群众得实惠、享便利。

商丘日报融媒体记者 高会鹏 通讯员 陈景杰