在文章开始之前，我觉得我们应该熟知业主和物业的关系究竟是什么：服务与被服务的关系，简单点说物业就是业主花钱聘请来做服务的。

下面让我们来看一起业主与物业的纷争事件，评判看看是谁对谁错？

事件概述‬

4月7日，辽宁大连一位业主发视频称：自己的职业是外卖员，回小区的时候总是被物业的人盘查甚至不让把电动车停进去，联系物业经理时说了不好听的话，结果被物业经理带人围堵。

这个怎么说呢，业主的职业是送外卖的会穿着外卖服装，很多小区有规定不让外卖员进来，这样就很容易引发误会，对于业主来说进出自己家都要受限制确实让人感觉不被尊重；对于物业保安来说，盘查外卖员是职责所在。

视频中这位业主就因为多次遭盘查感到气愤，于是WX联系了物业经理投诉，情绪激动下骂人了，结果被物业经理带着人围堵理论。

物业经理：物业费‬‬交不交‬是‬你应尽‬的‬义务‬，那‬里‬头‬不让‬停车‬，我可以‬不让你‬停车‬！

外卖员业主：那我交物业费干嘛？

物业经理：你多大‬岁数‬，我‬都‬50了‬。

外卖员业主：你管不了你手底下的人，你解决不了事。

物业经理：我怎么‬解决不了‬事‬？问问你‬不是‬很正常吗‬？

从双方的对话中听出物业经理对业主爆粗口的事情很在意，却没有提及该如何帮助业主解决困境，且态度也有点过于强硬了吧，什么叫做物业费交不交是你应尽的义务？车虽然是跑外卖用的，但也是业主的啊，交了物业费凭什么不让停？

当然啦，业主说话确实也有不妥之处。

网友‬评论区‬热议‬

交‬物业费‬可不是义务‬，那是‬花钱‬买‬服务‬，不知道‬从什么‬时候‬开始‬，变成‬了‬花钱‬买‬来‬管‬自己‬的‬。

为什么‬工作是‬外卖员‬就被‬盘问‬？业主‬回‬自己‬家‬跟‬衣服‬有‬关系吗‬，物业‬连‬自己‬业主‬都不认识‬就是‬工作不到位‬。

不要盲目‬同情‬弱者‬，小区‬人车‬分离‬不让进‬很正常‬，询问‬也很正常‬。

看来网友们对这件事的看法并不一致，也确实很难评判究竟谁对谁错，站在哪个角度都没错，那问题出在哪呢？

个人‬看法‬

业主不是第一次被盘查，物业保安也不会每天都换，既然能够证明他是该小区业主，为什么还会屡遭盘查呢？如果他投诉到物业能够及时的解决问题，我想也不会发生后面的争端了。

所以说还是物业在工作方面存在疏忽，而且这样态度强硬的质问业主真的对解决问题有利吗？

归根结底还是要回到双方关系上来：服务与被服务的关系，这样就能够轻易判断对错了。

对此，你有什么看法呢？欢迎评论区留言讨论！