近日,观远数据2023智能决策峰会暨产品发布会于上海中星铂尔曼大酒店圆满收官。本届峰会以「敏捷·向未来」为主题,设置一大主会场,零售消费、金融、分析实践三大专题分会场,来自宝洁中国、联合利华、百威亚太、零跑汽车、安信证券、数禾科技、凯盛浩丰、舍得酒业、奈雪的茶、维他奶、吉家宠物、星星充电、毕马威中国、亿欧智库等20+世界500强企业、行业领先企业、权威机构的重磅嘉宾出席峰会,与500+零售消费、金融、高科技、互联网等行业企业高管、业界精英,共同探寻新经济趋势下数据驱动的敏捷经营价值与路径。
数据驱动敏捷经营
抓住不确定性中的确定性
2023年,在复杂严峻的外部环境影响下,商业环境愈发多变难测,市场进入周期更替的“蕴新”时刻,对企业应对内外变化的能力提出更高要求。观远数据创始人&CEO苏春园在主会场的演讲中提出,“面对复杂多变的国内外经济形势对各行业市场的影响,每个组织与个体都需要敏捷地做出决策,企业就需要构建起敏捷经营能力,以赋能组织与个体于变化的不确定性之中,抓住确定性的增长。”
敏捷经营的本质是“战略”与“行动”之间的持续反馈与迭代,即敏捷决策,但不少企业常常在此进入误区。苏春园总结了其中常见的五大陷阱:
✦ 陷阱1:过去成功的战略惯性,反而成为今天敏捷的天敌
✦ 陷阱2:少数人在顶部决策,更多的人在炮火中迷失
✦ 陷阱3:优化局部目标,缺乏全局思维
✦ 陷阱4:关注结果指标,缺乏过程指标与行动反馈
✦ 陷阱5:定性与定量对立,缺乏假想与检验的科学方法
如何应对这些陷阱?苏春园分享了权威咨询机构Gartner的调研,在企业数据分析能力建设方面,50%的受访董事会希望增加数据驱动型决策,CEO将数据和分析能力视为在未来两年推动企业增长的首要能力,且认为AI将成为未来三年对所在行业影响最大的技术。而针对业务团队的数据分析能力,67%的受访首席执行官表示,希望更多的技术工作直接在业务职能范围内完成,而不是在IT领域完成。此外,在接受调研的首席执行官中,73%表示IT部门以外的经理希望立即或在不久的将来在其团队中加入更多技术人员。这些调研结果指向企业落地敏捷决策需要具备的第一能力——“数据分析扛起支撑企业敏捷决策的重任,以及让听到炮火的业务团队能用数据做好决策。”
观远数据的发展之路,也是实践数据驱动的敏捷决策之路。在战略的制定上,观远数据从全局视角出发,聚焦企业经营的第一性,明确以盈利优先的增长与效率提升为目标。在战术的推进中,观远数据从真正重要的北极星指标出发,拆解并识别关键业务症结,而后深潜到具体的业务场景中,细化决策所需要的颗粒度,明确关键过程指标,指导执行策略的制定与行动的落地。而在整个过程中,以数据分析为指引的不断的业务问题的洞察、解决方案的验证、试错、迭代,是战略、战术与执行能最终落地的关键。
不仅是观远数据的自身发展,数据驱动的敏捷决策实践,也以燎原之势,在观远数据服务的600+各行业世界500强企业与行业先进品牌客户中落地。苏春园在演讲中分享了其中三个标杆案例:
✦ 与某互联网泛农平台的实践中,帮助企业实现从CEO到一线的指标拆解与数据决策,让企业可以从整体到局部,全盘掌握企业财务、业务数据指标和整体经营状况,了解各个业务系统的核心指标、关键经营活动以及数据变化情况,确定企业经营重点。再通过数据及时了解目标完成情况,梳理各业务系统之间的关系和差异,实现指标分级、到岗到人,合理分配资源,优化团队配置,推动精细化管理。
✦ 与某头部饮料品牌的实践中,合作构建起从12个月,到52周、365天的数据迭代与行动闭环,让广泛的业务团队,可以不断从数据中洞察业务问题,发现潜在解决方案,在下一个最短周期中,用行动敏捷验证、试错、迭代。
✦ 与某头部股份制银行的实践中,合作推进了从总行到分行,超万人的分布式决策实践。解决了该行传统决策模式中总行将企业清单给分行拓展代发业务时针对性弱、信息不够全面、拓展KPI达成与过程情况无法追踪的难题。建立起场景化企业清单、多维度企业画像、体系化KPI监控的敏捷决策模式。帮助该行识别待转化客户4000+,助力新拓展企业多家。平台覆盖分行管理层到一线,月均访问2000+人次。并通过数据分析与运营支持协同,建立起3层影响层,推动44家分行的BI建设与自助分析,让该行从总行到分行均实现有目标、有策略、有监控的敏捷决策。
2023年,观远数据成立七周年,在助力更多企业实现数据驱动的敏捷经营之路上,观远数据也在持续进化。苏春园在分享中讲到,在七周年之际,观远数据贯彻与坚持着“让业务用起来 让决策更智能”的使命、“成为智能决策的全球引领者”的愿景,同时多方位推动企业能力焕新进化,助力更多企业客户享受数据价值。
✦ 在敏捷组织的建设上,观远数据以焕新的企业价值观,进一步塑造敏捷组织,以凝聚内生动力,成就客户价值,推动自身成长。
✦ 在助力企业敏捷经营的服务体系上,观远数据发布企业级BI建设6S模型,细化企业数据分析能力6大建设阶段,以包含诊断咨询、能力培训、运营中心、数据大赛、行业荣誉、G-Community在内的服务,助力企业数据分析稳步进阶。
✦ 在赋能敏捷经营的产品能力上,观远数据持续敏捷迭代,发布一站式智能分析平台6.0,能够支撑100倍业务用户的敏捷决策。同时创新融合ChatGPT能力,为企业极大降低智能数据分析与决策门槛,让组织更敏捷。
“身处于不确定的时代,更要在确定的方向上坚定的行动。”苏春园在演讲的最后讲到,面向未来,数据驱动的敏捷经营能力,是企业在新周期下最亟需构建的核心竞争力,也是企业能够于纷繁变化中,抓住增长的确定性的最关键能力。
面向未来混合式数据分析需求
观远数据一站式智能分析平台6.0发布
“数字化转型痛点不仅仅在于业务流程无法重塑,还在于底层引擎能力分散在各个系统中,无法形成合理支持构建数据驱动型的新业务应用。”峰会主论坛产品发布会上,观远数据联合创始人&CTO张进引用了信通院 《2023企业数字化转型技术发展趋势研究报告》中的这一观点,向现场嘉宾及客户解释了观远数据发布一站式智能分析平台6.0的原因。
张进在产品发布会上表示,企业无法通过割裂化的产品开展敏捷决策。敏捷的业务决策,必要依托于面向融合需求的一站式BI平台。在国产BI一站式的新趋势中,观远数据从技术架构,到数据底层、产品体验,一直处于引领地位:
✦ 技术架构:云原生、大数据、分布式解决方案;企业级中心化湖仓底座深度融合;分布式计算和存储支撑十亿级数据即席查询和分析的能力。
✦ 数据底层:BI平台自带数据存储方式,面向企业发展的数字未来;数仓到湖仓一体转变,实现对未知数据先统一存储再灵活探索的能力。
✦ 产品体验:全面覆盖报表+可视化看板+自助取数+AI的各种需求;拖拽式低门槛设计与IT高效管理运维的有机结合。
观远数据一站式智能分析平台6.0产品矩阵包含BI Core、BI Plus、BI Management、BI Copilot四大部分:BI Core聚焦端到端的易用性,BI Plus面向业务解决具体的业务场景问题,BI Management打造能够保障安全稳定大规模应用的企业级平台底座,BI Copilot 保持创新为 BI 应用持续注入活力。
观远数据一站式智能分析平台6.0赋能企业敏捷决策的四项关键新功能,也在会上重磅发布:
✦ 实时数据Pro:一款数据集高频增量更新调度器,支持数据实时融合处理。以Micro-Batch计算引擎,优化实时分析类场景支持,同时支持事件&定时驱动的工作流调度,为用户提供更高性能、极速响应、稳定支撑高并发的实时数据处理体验。
✦ 中国式报表Pro:高度兼容Excel用户已有操作习惯,即便是只会用Excel的业务人员也能低门槛、高效率轻松实现中国式报表的自主开发和维护。同时能够敏捷实现线下Excel报表的线上化,更具备BI的智能数据准备、权限管控、与图表融合呈现及联动钻取等能力,具有数据互通、分析互通、协作互通、订阅预警等一站式全链能力,进一步提升业务的灵活性和可用性。
✦ BI Copilot:BI 与大语言模型的融合重塑数据分析全链路,进一步降低数据分析的应用门槛。基于 BI Copilot 的 Chat- 系列应用,用户通过多轮对话即可自动搭建ETL、几分钟内创建看板和定制报告风格、询问有关数据的问题并获得深度见解等。
✦ 智能洞察:基于降低数据理解成本和提高决策效率目的,深入业务打造的智能化应用服务和企业智慧决策库。将业务专家的分析思路转化为灵活可配的“智能决策树”,自动遍历多个维度层级,分析业务堵点、痛点及造成原因。最后再结合数据可视化的能力,输出易于管理层直接解读的结论报告。还支持通过AI算子和行业模板的完美融合,提升数据分析高度和决策质量。
同时,观远数据一站式智能分析平台6.0为进一步赋能来自业务的生产者,以10X的产能撬动100X的数据消费者,让业务用户敏捷决策,升级与优化了现代化BI平台四项关键功能:
✦ 湖仓一体化升级:数仓直连ETL数据处理。支持反向ETL,数据回写帮助企业打通BI数据与上下游业务系统的数据融合,辅助完成多样化的数字化运营场景闭环。
✦ 端到端报表体验优化:支持在线接入飞书电子表格。拥有丰富表格表现形式,支持动态字段、数据释义、主副指标、快速条件格式等。提升报表开发效率,支持数据格式、表头格式批量编辑等。
✦ 应用市场升级:总结行业领军企业实践经验,配备丰富行业场景主题,新增核心金融场景,即插即用。场景包、视觉风格等多样素材提升BI开发效率。
✦ 可视化分析优化:新增默认交互选项,兼顾易用性和复杂交互场景。指标卡、文本卡片等支持更多可视化展现元素。订阅预警支持按条件分发,支持更丰富分发形式。知识反馈交互性能优化,可视化分析体验大幅提升。
观远数据一站式智能分析平台6.0的新功能发布与关键功能升级优化,全部围绕企业对赋能敏捷经营的BI工具的数仓、报表、分析、AI能力需求,帮助企业以更高效率、更低门槛、更敏捷方式实现更智能的决策,并以更高频、更广泛、更有效的业务决策驱动“自组织涌现”,让数据为企业创造更多、更大价值。
传递数智增长力量
“让业务用起来”最佳实践「星火奖」颁布
敏捷经营的星火,正以燎原之势在各行各业燃动。在观远数据服务企业中,众多先进企业以“让业务用起来”的最佳实践,为行业树立起数据驱动的创新运营、业务提质增效的标杆。为表彰这些引领现代化BI行业变革的先进实践者,及将数据驱动的敏捷经营能力传递给更多行业探索者,观远数据联合亿欧智库,发起“让业务用起来”最佳实践「星火奖」评选,以企业的开拓创新力、数据应用和推广力、行业示范力等维度为核心标准,甄选出数据驱动力建设中表现卓越的企业,以其引领行业的最佳实践案例,为更多企业数字化建设、数据驱动的敏捷经营能力落地,提供实用、有益的参考和帮助。
峰会主会场,观远数据创始人&CEO苏春园与亿欧执行总经理、智库副院长王辉,一同揭晓了首届「星火奖」获奖企业名单,并为获奖企业颁发奖杯。宝洁中国、麦当劳中国、百威亚太、奈雪的茶、宁波银行、北京银行、维他奶、舍得酒业、联合利华、星星充电、数禾科技共11家先进企业凭借引领行业的最佳实践,成为本届「星火奖」获奖企业。其领先实践经验,为行业更多企业的数智发展指引了方向。
观远数据期待这些先进行业的标杆示范,能够如熠熠星火,照亮更多企业探寻适合自身数智建设的路途,帮助更多企业更快实现数据驱动的敏捷经营,共同迈向可持续增长的新未来。
共享实践金句频出
精彩分享洞见敏捷经营价值
从上午「敏捷·向未来」主会场,到下午同步进行的零售消费、金融、分析实践三大专题分会场,20+重磅嘉宾为500+线下观众及50000+线上观众带来了精彩纷呈的演讲。
宝洁中国商业智能与数据价值负责人 Karwell
「敏捷·向未来」主会场,《企业即算法》作者、前龙湖集团首席战略官王亚军,宝洁中国商业智能与数据价值负责人Karwell,零跑汽车BI团队负责人李盼盼等嘉宾,受邀分享对数据驱动的敏捷经营价值认知、企业数智建设的思考与实践、现代化BI建设经验等。
《企业即算法》作者、前龙湖集团首席战略官 王亚军
王亚军在分享中提出,“第一人称视角下,管理的主线是决策与协作,持续创造知识并实践。以企业即算法思维,敏捷组织+数字化共演,是VUCA世界的成长之道。”
零跑汽车BI团队负责人 李盼盼
李盼盼分享了零跑汽车与观远数据的现代化BI建设实践,她讲到“最初引入BI是作为自助工具解决‘源源不断的业务需求和有限的IT资源’这一矛盾;而现在BI已经成为了我们的六边形武器,自助分析能力只不过是六边形中一边。”
联合利华供应链总监 浣婷婷
零售消费分会场,联合利华、舍得酒业、百威亚太、奈雪的茶等世界500强企业、行业头部企业嘉宾受邀分享零售消费企业精益求精的数字化建设经验。联合利华供应链总监浣婷婷分享了“AI赋能品牌DTC场景下的快速补货决策价值链”,为联合利华从端到端实现部门之间高效的串联与执行,有效降低仓库库存压力,赋能数字化供应链降本增效。
舍得酒业大数据团队负责人 成轩浩
舍得酒业大数据团队负责人成轩浩在分享数字舍得敏捷经营实践之道时提出,“快消品数字化转型要关注三个大方向,一是要以竞争为主题,紧盯对手;二是从驱动业务增长出发,享受数字化红利;三是以消费者为核心,做战略能力延迟,实现乘数增长。”
百威亚太物流支持总监 潘骁
百威亚太物流支持总监潘骁在分享中讲到,“ 百威供应链科技化转型以数字化、智能化、自动化为目标,以软硬一体的应用产品层渗透流程,链接业务。在应用协同之上,再以数据整合层打穿数据孤岛,基于可视、分析、行动理念反哺各层业务,形成可自驱动的业务迭代闭环。作为行业核心链主之一,以技术能力为驱动,带动行业升级是百威的理念,整合上下游、实现价值链再造,百威的转型还在路上。 ”
奈雪的茶大数据总监 罗鑫
奈雪的茶大数据总监罗鑫在分享茶饮企业数智化价值时,分享了他对未来BI的看法,“未来的BI应该是与业务深度绑定的,并赋能业务决策过程,提升业务运营效率。”
数禾科技CDO 王冠军
金融分会场,邀请了毕马威中国金融业数字化咨询合伙人柳晓光、安信证券数据平台室负责人王环、数禾科技CDO王冠军在开放分享环节进行演讲。
毕马威中国金融业数字化咨询合伙人 柳晓光
柳晓光从权威机构视角,分享了金融业数字化组织、机制与人才实践,提出“金融业数字化转型是自上而下的战略命题、系统工程,从高层愿景和全员口号到务实落地、发挥价值时效,需要业务、数据、技术的‘生产力’,更需要组织、机制、人才的‘生产关系’。”
安信证券数据平台室负责人 王环
王环深入分享了券商机构数据赋能员工探索的实践并表示,“券商的业务种类繁多,信息化建设过程中积累了大量的系统与数据,烟囱式建设和数据孤岛情况普遍,如何高效的集成、加工、服务员工是一个具有高度挑战性的任务。在数字化转型进入深水区的阶段,数据不但要赋能客户,也要赋能员工,完成从经验式经营向数据驱动型经营的转变。”
观远数据副总裁 孙妍
分析实践分会场,观远数据副总裁孙妍打开BI新视角,提出“敏捷分析不是一个工具,而是一个企业的组织能力,企业只有更早的洞察到并且刻意地去发展这种组织能力,企业的业务和数据才能得到更长远的发展。”
维他奶数据分析总监 龙飞
维他奶数据分析总监龙飞提出要让数据看得见摸得着,他表示,“不同角色的用户有着千差万别的数据需求,坚持从他们的角度思考和创新,让数据看得见摸得着是实现数据价值的必要条件。”
吉家宠物信息技术中心负责人 张志伟
吉家宠物信息技术中心负责人张志伟在企业数据分析方法论与实践分享中讲到,“数据分析的重点不是得出结论,而是采取行动。数据的价值不在于它的大小,而在于它的洞见。”
圆桌讨论:如何在企业内扩大数据的影响力
在“如何在企业内扩大数据的影响力”圆桌讨论环节,宝洁中国BI产品负责人范小桂、星星充电数据中台总监潘伟、吉家宠物数据分析部负责人董浩、凯盛浩丰数字技术负责人于浩杰等嘉宾均发表了精彩观点。于浩杰在交流中提出,“ 数字化转型时需要把握的重点在于要根据企业业务链条,看最重要的环节是哪一块,其次也可以看企业在哪一块领域的数据不清晰、不及时,那该领域就急需数字化转型。另外要注重使用的易用性,因为数字化管理是透明的、反人性的,需要更加关注人的感受。”
助力行业变革求新
《2023中国零售消费企业敏捷经营指南》首发
零售消费行业一直站在数字化变革的潮头,是受数字技术革新影响最剧烈的行业之一。消费需求侧的升级,让零售消费行业迎来全新的行业变革,零售消费企业数据驱动的敏捷经营能力构建需求,也因此较其他行业也更为迫切。
为助力零售消费企业以数字化构建敏捷经营能力,观远数据联合亿欧智库编制《2023中国零售消费企业敏捷经营指南》(以下简称《指南》)。《指南》聚焦零售就消费行业发展新变化,总结梳理不同规模的零售消费企业在新周期下面临的新挑战、新需求、为零售消费企业基于数字化构建敏捷经营能力提供方法论指南与实践参考,并对未来新趋势进行展望。
观远数据2023智能决策峰会暨产品发布会零售消费分会场上,《2023中国零售消费企业敏捷经营指南》正式发布。亿欧执行总经理、智库副院长王辉在会上对《指南》进行了深入解读,以便让零售消费企业更加明晰数据驱动的敏捷经营能力构建关键与价值所在。王辉在解读中讲到,“敏捷经营是企业保持竞争力的制胜关键,意味着企业能在供给端业务链路协同升级的基础上,基于数据驱动实现决策的增质提效。”
《2023中国零售消费企业敏捷经营指南》将于会后公开获取渠道,敬请关注观远数据官方开放下载信息。
敏捷 · 向未来
紧握新机遇,共赢新发展
在复杂多变的VUCA时代,企业面临诸多不确定性和挑战,数据驱动的敏捷经营能力,将成为各行业企业更好地理解和应对不确定性与风险,抓住确定性的增长机遇的关键能力。观远数据将以引领行业的现代化BI产品与解决方案,助力更多企业客户释放数据价值,实现敏捷决策,助力企业业务可持续增长与高质量发展。