活动现场。周苗 摄
在县域基础建设和乡村振兴中,中国农业银行高县支行(以下简称农行高县支行)不仅扮演了金融支持的重要角色,更是以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,连日来,在四川省宜宾市高县G246征拆项目中,农行高县支行以贴心周到的服务再次获得了百姓的赞扬和认可。
活动现场。周苗 摄
深入村队 开展上门服务
为更好地服务征拆户,实现征拆资金的顺利发放,农行高县支行分管行长带领支行青年突击队走进高县文江镇腾龙村、石龙村等,为征拆户现场办理银行卡,现场陆续办理银行卡15张。因大部分已持有农行卡,工作人员现场为有卡农户进行了金融信息完善、卡升级、密码重置等业务,确保村民银行卡可以正常使用,顺利获取征拆资金。据了解,本次上门服务,累计服务拆迁农户100余户,新开立掌上银行50余户、养老金账户20余户、三方绑卡20余户,进一步便利了农户的生活,让农户们感受到了农行的暖心服务。
强化宣传 增强风险防范
在活动现场,工作人员还通过发放宣传资料、开展金融宣讲等方式,向农户们介绍了存款保险、征信、反电诈、反非法集资等金融知识,帮助农户们进一步增强风险防范意识。不仅提高了农户们的金融素养,还增强了他们对农行的信任和支持。
“下一步,我们将坚持‘全心全意为客户服务’的服务理念,持续优化服务流程,创新服务方式,用实际行动让金融服务更有温度,不断深化服务质量、拓宽服务边界,让金融服务的每一步都走得更实、更暖。”该行相关负责人说道。
(周苗)
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