“这羽绒服都起球了，你当我瞎啊？退钱！”女人尖利的声音像一把锉刀，刮得人心烦。我女儿小雅站在柜台后面，脸涨得通红，眼泪在眼眶里打转。

1. 突如其来的风波

那天是2008年12月24日，平安夜。店里放着欢快的圣诞歌曲，空气里飘着甜腻的香水味，原本是温馨祥和的氛围。小雅刚大学毕业，为了减轻我的负担，就在这家羽绒服店做兼职。我心疼她，每天早上都给她煮一碗热腾腾的红枣小米粥，希望她能开开心心上班。

谁知道，临近中午，就来了这么一位难缠的顾客。那件羽绒服是新款，才上架没几天，怎么可能起球？我挤过去，仔细看了看，确实有一点点，不仔细看根本看不出来。“这位女士，您好，实在不好意思。这可能是运输过程中摩擦造成的，我们给您打个折扣，或者换一件新的，您看怎么样？”我尽量语气平和地解释。

女人根本不听，嗓门更高了：“打折？换新的？我告诉你，我今天就要退钱！你们这是欺诈消费者！”她指着小雅的鼻子，唾沫星子都喷到了小雅脸上。小雅委屈地咬着嘴唇，眼泪终于忍不住掉了下来。

我心里一阵火起，正要理论，一个低沉的声音传来：“这位女士，我觉得您有点过分了。”

2. 意外的解围

说话的是个男人，穿着一件深蓝色羊绒大衣，戴着金丝边眼镜，看起来文质彬彬的。他手里拿着一件男士羽绒服，应该是要买的。

“你谁啊？关你什么事？”女人瞪着他，语气很不友善。

男人推了推眼镜，淡淡地说：“我只是觉得，做生意不容易，一点小瑕疵，没必要这么咄咄逼人。而且，这位小姐的态度也很好，一直在耐心解释。”

女人被他噎了一下，脸色更加难看。她还想说什么，男人却不再理她，转头对我说：“阿姨，这件羽绒服我要了，麻烦您帮我包起来。”

我愣了一下，连忙点头：“好好好，谢谢您，先生。”

男人付了钱，临走时，还对小雅笑了笑，说：“加油，小姑娘。”

女人见状，更加恼火，骂骂咧咧地走了。

我赶紧安慰小雅：“别哭了，小雅，这种人就是没事找事。你看，还是好人多。”

小雅擦干眼泪，点了点头，感激地看着我。

这个男人的一句公道话，像一束光，照亮了我们母女俩阴霾的心情。 2008年的短信提示音突然响起，是小雅的爸爸发来的，问我们平安夜怎么过。我的心头涌上一股暖流，生活虽然有不如意，但总有温暖相伴。3. 因祸得福的机遇

第二天，那个男人又来了。他手里提着一盒精致的糕点，说是感谢我们昨天的服务。

“先生，您太客气了。”我连忙推辞。

男人笑了笑，说：“阿姨，您别客气。其实，我昨天观察了一下，你们店里的羽绒服款式不错，质量也很好。我有个朋友是做服装生意的，想找一些合作的厂家。不知道你们有没有兴趣？”

我简直不敢相信自己的耳朵。这简直是天上掉馅饼啊！

原来，这个男人叫李明，是一家投资公司的经理。他的朋友正好想扩大服装业务，一直在寻找合适的供应商。李明昨天来买羽绒服，只是偶然路过，却看到了我们店里的情况，觉得我们的产品有潜力，所以才想帮我们一把。

这真是应了那句老话，塞翁失马，焉知非福。 如果不是那个刁蛮的顾客，也许我们就不会遇到李明，也不会有这次合作的机会。

我激动地握住李明的手，连声道谢：“李先生，您真是我们的贵人啊！我们一定好好把握这次机会，不会让您失望的。”

4. 命运的转折

接下来的几个月，我们和李明的朋友的公司达成了合作协议。我们的羽绒服开始销往全国各地，生意越来越红火。小雅也辞掉了兼职，全身心投入到店里的经营中。

我看着小雅忙碌的身影，心里充满了欣慰。她变得更加成熟自信，也更加懂得人情世故。

那一年，我们家的生活发生了翻天覆地的变化。 我们告别了拮据的生活，住进了宽敞明亮的新房子。小雅也找到了自己的人生方向，实现了自己的价值。

我常常想起那个平安夜，想起那个刁蛮的顾客，也想起那个仗义执言的李明。如果没有他们，也许我们的人生轨迹就会完全不同。

生活就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道。 也许是苦涩的，也许是甜蜜的，但无论如何，我们都要勇敢地面对，积极地迎接。5. 感恩与反思

几年后，小雅结婚了，嫁给了一个踏实能干的男人。婚礼上，我看到了李明，他笑着对我说：“阿姨，恭喜您啊！小雅是个好姑娘，一定会幸福的。”

我握着李明的手，再次表达了我的感谢。

“李先生，您是我们的恩人，我们永远不会忘记您的。”

李明摇了摇头，说：“阿姨，您太客气了。其实，我只是做了我应该做的事情。我相信，只要我们心存善念，就一定能得到回报。”

是啊，心存善念，必有回响。 那个刁蛮的顾客，也许只是生活中的一个小插曲，但李明的出现，却改变了我们的人生。

我看着小雅幸福的笑容，心里充满了感慨。人生就是这样，充满了变数和机遇。我们无法预知未来，但我们可以选择用什么样的态度去面对。

无论遇到什么困难，都要保持乐观的心态，相信总会有转机。 就像那件起球的羽绒服，虽然带来了麻烦，但也带来了机遇。就像那句公道话，虽然只是简单的几句话，却改变了我们的人生。

夕阳西下，将天空染成一片金红色，像极了煎过头的溏心蛋。我站在阳台上，看着远处的高楼大厦，心里充满了希望。生活还在继续，未来还有更多的挑战和机遇等待着我们。我相信，只要我们心怀感恩，积极向上，就一定能创造更加美好的未来。阳台上那盆枯姜的茉莉花，虽然已经凋谢，但明年春天，它一定会再次绽放出美丽的芬芳。